Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Примеры жалоб в отдел образования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции. При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю.
В зависимости от ситуации претензия направляется:
- руководству учебного учреждения;
- в региональный Департамент по вопросам образования;
- в органы прокуратуры, суд или полицию.
Правильное написание и образец
Далее необходимо указать меры, которые необходимо предпринять. К примеру, потребовать проведения проверки на соответствие занимаемой должности.
В соответствии с п. 1 ст. 16 ФЗ «Об образовании» общие требования к приему граждан в образовательные учреждения регулируются названным Законом и другими федеральными законами, а в государственные и муниципальные образовательные учреждения также типовыми положениями об образовательных учреждениях соответствующих типов и видов.
Правильное составление жалобы Далее в подробностях описать причину обращения, очень внимательно отнестись к правильности написания образовательного учреждения, на которое направлена жалоба, фамилии ответственных лиц, фамилия пострадавших. Так же тот, кто пишет заявление должен указать кем он приходится ребенку.
Деятельность школьных учреждений регулируется ФЗ № 273 от 2012 года «Об образовании в РФ», а работа их сотрудников должна соответствовать нормам должностных инструкций.
Если после предоставления претензии руководство школы не приняло мер для решения конфликта, то заявитель вынужден обратиться в местное отделение Департамента. Указанное учреждение занимается вопросами образования, в том числе и теми, которые касаются ущемления прав ученика.
Классный руководитель является учителем по истории и необоснованно занижает оценки моему ребенку. Согласно журналу успеваемости моего ребенка спрашивают на каждом уроке, оценки «2» и «3», хотя я лично проверяю ее подготовку. Помимо этого я пригласила репетитора по истории, который очень доволен уровнем ее подготовки.
Если в школе возникают условия, опасные для жизни учеников, директор обязан установить учебный процесс — п.3.54. Инструкции.
Как составить жалобу на учителя в Департамент образования?
Вывод психолога о нарушении и последствиях его воздействия на психику обязательно необходимо подать вместе с жалобой.
Немаловажно выбрать правильно адресата жалобы. В первую очередь – это директор школы. Но в большинстве случаев этого недостаточно. Поэтому мы рекомендуем одновременно направить копию жалобы в комитет по образованию (учредитель школы в соответствии с Уставом), в прокуратуру (особенно если вопрос касается чести и достоинства). Мой ребенок в настоящее время обучается в 5 классе МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г. Камень-на-Оби. С классным руководителем Д.В. Савельевой, которая была назначена администрацией школы в 2016 г., отношения не сложились. Учитель постоянно допускает унижение достоинства и чести моего ребенка, что не может оставаться безнаказанным.
Куда можно обратиться с жалобой на отдел образования. Не можем попасть в д, с.,не выдают путевку. Ребенку уже в декабре 3 года будет. Заранее спасибо.
Основания для обращения в Министерство
Осуществляя детское обучение, учитель руководствуется следующими знаниями: психологическими, воспитательными, педагогическими, нормами гигиены.
Поэтому перед подачей претензии рекомендуется повести собственное небольшое расследование: расспросить о происшествии других учеников, родителей и, по возможности, корректно побеседовать с учителем. Полученные сведения не только помогут сделать правильный вывод, но и добавят обращению основательности.
Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле.
Прежде, чем направить письмо, необходимо удостовериться в правомерности своих претензий и в реальности свершении факта нарушения. Последний момент может вызвать недоумение, ведь слова ребенка для большинства родителей являются неопровержимым доказательством и определяющим основанием для жалобы. Но спешить с выводами не стоит.
В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО.
В каждом муниципальном органе имеется специальный отдел для приёма граждан, куда жаловаться имеет право каждый.
Почтовый адрес Уполномоченного по правам человека в Москве:, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47, к. 115.
К ним относятся: и недобросовестное выполнение обязанностей учителем, такая частая проблема, как поборы, невыполнение учреждением своих полномочий по обеспечению безопасности обучающихся и т.д.
Перечень содержит наиболее частые причины обращения в уполномоченный орган. Но подавать претензию можно и в другой ситуации ущемления прав ученика. Уполномоченные органы обязаны принять жалобу к рассмотрению и предоставить соответствующий ответ.
Если вы подаете в такие инстанции, как РОНО, то скорее всего по факту жалобы будет проведена проверка, возможно разъяснительная беседа, выговор или дисциплинарное взыскание. Самый страшный конец в этом случае – увольнение.
Под образованием понимается целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов).
Жалоба на учителя в департамент образования
Право на образование является одним из основных и неотъемлемых конституционных прав граждан Российской Федерации.
Как пожаловаться на школу в департамент образования? Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Куда жаловаться?
Жалоба должна быть набрана на компьютере и распечатана, так как не все люди отличаются красивым и разборчивым почерком. Если жалоба с трудом поддается прочтению, то нет смысла ожидать, что на нее адекватно отреагируют.
Мою дочь избили в школе, и это не первый случай. Директор мер ни каких не принимал. Я хочу подать жалобу в отдел образования, как правильно написать. И какие меры будут приняты, ребенок лежит в больнице.
Кто имеет право на подачу жалобы?
Для грамотного противостояния нарушениям необходимо иметь четкое представление о правах учащихся. Их полный перечень установлен Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
Имею колоссальный опыт в делах по спорам, жалобам в делах по защите прав потребителей. Высшее юридическое образование. Окончила юридический факультет РУДН на кафедре гражданского права в 1995 году: получила красный диплом, магистр. Действующий юрист.
Школами в РФ являются общеобразовательные организации, созданные для воспитания и обучения несовершеннолетних. Образование призвано давать детям специальные умения, навыки, знания и культурное развитие.
Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.
Ответственность педагогов по законодательству РФ
В случае несоблюдения положенных школьнику прав и свобод его родители или он сам могут приступить к осуществлению мер по их защите. Регламентируется этот процесс ст. 45 Федерального закона № 273-ФЗ.
Для того, чтобы воспользоваться онлайн-формой для отправки письма на рассмотрение сотрудников ДО необходимо:
- выбрать пункт «Электронная приемная» в разделе «Обращения граждан»;
- ознакомиться с основными требованиями к электронным письмам;
- в открывшейся форме ввести ФИО, контактные данные;
- выбрать желаемый способ получения ответа;
- ввести контактные данные;
- в специальном поле для ввода текста кратко изложить суть проблемы;
- прикрепить подтверждающие документы и отправить форму.
Родители могут первоначально обратиться в специальную школьную комиссию, которая предотвращает разногласия, если:
- Ребенку не оказали первичную медико-санитарную помощь в школе;
- Учреждением не соблюдаются эпидемиологические нормы;
- К ребенку-инвалиду были применены дисциплинарные нормы (ему сделали замечание либо выговор);
- Вашего ребенка оскорбляют другие дети, а педагог не принимает мер;
- При проведении медицинского обследования не было получено родительского соглашения и прочие нарушения.
Для оказания консультаций, ответов на вопросы и регистрации обращений работает линия единой справочной службы г. Москвы +7 (495) 777-77-77. После соединения оператор попросит представиться, назвать свои паспортные данные, адрес проживания и кратко озвучить проблему. Затем информация будет записана и передана для подготовки письменного ответа.
Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.
В ситуации когда лицо подает претензию при помощи ресурсов интернета, необходимо дополнительно указать адрес почтового ящика. Если заявитель хочет получить стандартный ответ в письменной форме через почтовую службу, то указывается только адрес проживания.
В нашей стране в соответствии с Законом РФ «Об образовании» общее образование является обязательным.
Жалоба на учителя за оскорбление
Законодательство РФ устанавливает, что изначально спорные моменты следует попытаться урегулировать на местном уровне.
Самый простой и удобный способ, который не зависит ни от дня недели, ни от графика работы учреждения. Последовательность действий проста:
- Перейти на сайт Минобразования и выбрать раздел «Обращения граждан».
- Выбрать раздел «Электронное обращение», а дальше в раздел «Обращения граждан».
- Щелкнуть на «Электронное обращение» и прочитать правила.
- Выбрать вариант (отправить письмо, жалобу или сообщить о коррупции).
- Заполнить поля электронного обращения. Информацию нужно вносить внимательно, как и выбирать варианты, которые появляются в выпадающих списках.
- Прикрепить файлы, которые являются приложениями к вашему обращению (максимальный размер одного файла — 5 МБ).
- Отправить обращение и ожидать ответа.
Жалоба на школу подаётся в случае нареканий на функционирование всего учреждения, когда в неправомерных действиях против учащихся было замечено не одно лицо, а несколько, включая директора. Вред, который был причинен ребенку в период его пребывания на территории учебного заведения, также является основанием для обжалования школьного порядка в целом.