Кому можно обратится в цсо за помощью в 2022 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому можно обратится в цсо за помощью в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:

  • Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
  • Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
  • Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
  • Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
  • Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
  • Оплата жилья и коммунальных услуг.
  • Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
  • Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
  • Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
  • Помощь в получении образования и устройстве на работу.
  • Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
  • Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
  • Психологическая поддержка.

Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:

  • Оказание экстренной доврачебной помощи.
  • Наблюдение за состоянием здоровья.
  • Выполнение некоторых медицинских процедур.
  • Кормление.

Материальная помощь от соцзащиты в 2022 году: как получить

Чтобы получить помощь социального работника, нужно направить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то из родственников или вызвать представителя Центра на дом для оформления всех бумаг. Если у вас остаются вопросы, вы можете проконсультироваться с представителем Центра о том, как получить социальную помощь.

Важно! Если к вам пришли люди, по собственной инициативе предлагающие какие-то услуги, подающиеся под видом «помощи социального работника», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят по квартирам и не навязывают себя. Перед тем как подавать заявление, убедитесь, что вы нашли верный телефон и адрес, действительно собираетесь обратиться в Центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди, инвалиды зачастую оказываются самыми беззащитными перед действиями злоумышленников. Поэтому очень важно контролировать, что предлагаемая помощь будет настоящей и не причинит подопечному вреда, физического или материального. Адресная социальная помощь оказывается профессионалом после того, как заключен официальный договор.

Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
  • Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
  • Документ, подтверждающий место проживания.
  • Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
  • Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
  • Заключение о состоянии здоровья.

Если с документами все в порядке и Центр выносит положительное решение относительно вашего случая, между вами и Центром социального обслуживания заключается договор, в соответствии с которым нуждающемуся человеку будет оказываться социальная помощь.

Важно! В договоре должны быть прописаны все обязанности социального работника и условия оказания услуг: то есть что делает социальный работник и с какой периодичностью. С самого начала работы заводится специальный журнал, в него записывается все, что было сделано в рамках договора. Оказание услуг заверяется подписью социального работника и гражданина, который получает социальную помощь. Руководство Центра социального обслуживания ежемесячно проверяет этот журнал, он – документ, по которому можно судить, насколько хорошо выполняется работа. Если случится конфликт, то в первую очередь будут смотреть этот документ.

Если гражданина не устраивает то, как социальный работник помогает ему, необходимо в первую очередь обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой проверить качество работы. Здесь пригодится журнал, о котором мы говорили выше. Именно в него в первую очередь заглянет проверяющий. Так как все действия заверяются подписями работника и гражданина, чаще всего журнал помогает понять реальную картину и оценить, насколько хорошо выполняется работа.

Социальная помощь: кому положен социальный работник по закону

Президент сообщил, что уже в следующем году по всей стране будет создана система центров для организации долгосрочного ухода за пожилыми людьми и инвалидами. Сейчас их пока только 24, но уже в 2022-м сеть таких центров должна покрыть всю территорию РФ. Эта программа включает в себя поддержку семейного ухода, социальное обслуживание и медицинскую помощь на дому, в полустационарной и стационарной форме с привлечением сиделок и службы патронажа.

Социальный контракт — это соглашение, которое заключается между малоимущей семьей (или одиноко живущим гражданином) и центром социальной защиты населения. По условиям такого договора государство предоставляет гражданину денежную или натуральную помощь на безвозмездной основе, а он берет на себя обязательство улучшить свое материальное положение в долгосрочной перспективе благодаря этой мере поддержки.

Одно из самых популярных направлений для заключения социального контракта — единовременная выплата для ведения личного подсобного хозяйства (ЛПХ). Этот вид помощи особенно востребован в сельской местности.

Например, в Башкирии за 6 лет действия программы социального контракта 98% граждан-участников заключили соцконтракт именно на развитие ЛПХ.

Минтруд решил выделить развитие подсобного хозяйства в отдельный вид соцконтракта. Это значит, что с 2021 года для оказания материальной помощи по этому направлению регионы будут получать федеральные субсидии по отдельной статье. Это поможет увеличить объемы поддержки и количество участников программы.

В рамках соцконтракта людям помогают приобрести домашний скот, птицу, пчел, саженцы, кормовою базу, удобрения и т. д. Кроме того, средства могут быть выделены для покупки сельскохозяйственного инвентаря и техники для обработки приусадебных участков.

Единовременная выплата для ведения личного подсобного хозяйства выдается при соблюдении следующих условий:

  1. В семье трое или более детей младше 18 лет (или обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения – до окончания ими обучения, но не старше 23 лет).
  2. У граждан должен быть в собственности земельный участок, который можно использовать для ведения ЛПХ.
  3. У заявителей нет задолженности по земельному налогу.

Размер единовременной помощи зависит от фактической потребности семьи в деньгах, при этом сумма выплаты не может быть больше 100 тысяч рублей. Такая государственная помощь может быть предоставлена не чаще одного раза в три года.

Обязательное условие — регистрация в качестве самозанятого.

Каждый регион может развивать свои направления, адаптированные под потребности местного населения.

  • Например, в 2020 году в Липецкой области первые пять соцконтрактов были заключены с гражданами, которые займутся разведением клубники для известного в регионе производителя фруктовых йогуртов.
  • В Тыве была запущена программа, по условиям которой люди получают земельный надел и 200 голов овец, а через год передают их в пользование другим нуждающимся, оставляя себе приплод. Благодаря этой программе 416 семей больше не находятся за чертой бедности.
  • Как получить онлайн статус малоимущей семьи в 2022 году через Госуслуги: пошаговая инструкция
  • Какие единовременные выплаты положены россиянам в 2022 году: малоимущим семьям, на детей, пенсионерам и другим категориям в самых различных ситуациях, последние новости
  • Какие пособия, выплаты и льготы положены малоимущим семьям в Москве в 2022 году, новые суммы и размеры

Социальный контракт — это новые возможности для активной занятости: трудоустройства, открытия собственного дела, для начала работы в качестве самозанятого, даже для занятия личным подсобным хозяйством. Эта программа с нынешнего года активно работает во всех регионах страны.

«В 2021 году все регионы, за исключением Москвы, которая реализует социальный контракт за счет средств регионального бюджета, получили федеральные средства на развитие программы. Выделено 26,3 миллиарда рублей. Соцконтракт позволяет человеку не просто поддержать свое текущее финансовое положение, но главное сформировать внутри семьи дополнительный источник дохода.

За счет чего? Первое направление связано с содействием занятости. Задача социального контракта помочь семье с детьми найти работу в том месте, где семья живет. Если для этого необходимо пройти переобучение или повышение квалификации, то за счет средств социального контракта такая образовательная программа будет оплачена. При этом человеку необходимо будет зарегистрироваться в службе занятости, разместить свое портфолио на федеральном портале «Работа в России». Но помимо тех возможностей, который предоставляет служба занятости, получатель социального контракта будет иметь еще и дополнительную финансовую поддержку. После заключения социального контракта он получит единовременную выплату в размере одного прожиточного минимума. А самое главное, что после того, как человек найдет работу, он в течение трех месяцев получит еще три выплаты в размере прожиточного минимума трудоспособного гражданина для дополнительной финансовой поддержки на старте своей трудовой деятельности», — поясняет Баталина.

В Минтруде считают, что возможность получить дополнительные выплаты будет стимулировать россиян быстрее находить работу.

Еще одно направление использования социального контракта — это индивидуальное предпринимательство или самозанятость. Если, например, в маленьком городе или сельской местности нет организованной занятости, подходящей по профилю образования человека, но есть желание реализоваться, то здесь как раз и поможет социальный контракт. «На мой взгляд, самозанятость — одно из самых эффективных с точки зрения достижения конечного результата направлений. Как это работает? Человеку выплачиваются средства в размере 250 тысяч рублей. Это тот стартовый капитал, на который можно открыть, например, семейную мастерскую по пошиву или ремонту одежды или обуви. Или на эти средства реально организовать небольшую кондитерскую. Кто-то сможет приобрести парикмахерское оборудование. Люди, живущие в сельской местности, на эти средства смогут приобрести скот, птицу. Или построить теплицы, обустроить пасеку, приобрести технику для сельхозобработки», — уточняет Ольга Баталина.

До 1 октября льготники должны выбрать форму набора социальных услуг на 2022 год

Единовременная выплата детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которым вручена медаль «За особые успехи в учении» по окончании нахождения в приемной семье из-за совершеннолетия ребенка. Размер выплат зависит от региона. Обратиться за ней могут опекуны ребенка или сам воспитанник интерната в МФЦ или Управление социальной защиты в регионе проживания в течение полугода со дня 18 лет.

Единовременная денежная выплата детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей или устроенным на воспитание в семью после окончания ими обучения в общеобразовательных учреждениях. Выплата также положена при поступлении ребенка в учреждения начального, среднего или высшего профессионального образования или трудоустройстве. Размер выплаты зависит от региона. Обратиться за ней можно в ближайшее МФЦ или центр «Мои документы».

Единовременное пособие приемным родителям, усыновителям или опекунам при передаче ребенка на воспитание в семью. С первого февраля 2022 года единовременное пособие составляет 19981 руб.

При усыновлении ребенка с инвалидностью или старше семи лет, а также братьев и/или сестер, размер пособия составит 152677 руб. Подать заявление на выплату можно в территориальное отделение социальной защиты населения.

Малоимущие семьи или одиноко проживающие граждане могут получить единовременную выплату в рамках социального контракта с социальной защитой населения. Средства по нему выдаются для преодоления семьей черты бедности и только на те сферы, которые помогут гражданам в дальнейшем получить доход. В среднем малоимущие семьи могут получить от 20 до 100 тысяч рублей. Участвовать в программе могут граждане, чей доход на каждого члена семьи ниже прожиточного минимума трудящегося населения в регионе проживания. Заключить социальный контракт можно в Управлении социальной защиты вашего населенного пункта.

Единовременная выплата при профзаболевании или несчастном случае на производстве. Выплату устанавливает 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» . Размер матпомощи определяют исходя из степени утраты застрахованным лицом профессиональной трудоспособности, а также максимально возможной в таких случаях суммы – 94 018 рублей. Подать заявление на материальную помощь необходимо в территориальное отделение Фонда социального страхования

Единовременная страховая выплата из-за смерти от профессионального заболевания. 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» устанавливает обязательную единовременную выплату родным застрахованного лица, умершего от профессиональной болезни. Размер выплаты составляет один млн рублей.

Подать заявление на такую материальную помощь можно в территориальное отделение Фонда социального страхования.

Единовременная выплата пенсионных накоплений. Получить выплату могут граждане:

  • от 1967 года рождения;
  • которые имеют менее пяти процентов от размера страховой пенсии по старости;
  • которые получают страховую пенсию по инвалидности или по потере кормильца;
  • участвовали в софинансировании пенсионных накоплений.

Обратиться за выплатой необходимо в ПФР или НПФ (негосударственный пенсионный фонд), если пенсионные накопления перечислялись туда, а также в МФЦ.

Кто имеет право на выплаты и бесплатные услуги в рамках социального контракта

Домашнее насилие, распад семьи, отсутствие средств к существованию и крыши над головой… Проблем бывает много. В центре находят подход к решению каждой. Сюда обращаются и женщины за 60, натерпевшиеся от родственников. Принимают даже без документов, понимая, что, спасаясь, иногда люди вынуждены бежать в одном халате и тапках. При необходимости в центре можно получить и медицинскую помощь. В программу реабилитации, которую составляют для каждой женщины и ее детей, входят пилатес, детская аэробика, массаж, процедуры физиотерапии. А еще в центре можно забыть о пережитом с помощью творчества. Занятия входят в курс арт-терапии. Самые эффективные — с бумагой в различных техниках, например торцевание или квиллинг. В творческой мастерской происходит настоящее волшебство с помощью чувств, которые открываются у мам и их детей. «Совместное творчество помогает рассмотреть нюансы взаимоотношений матери и ребенка, если между ними был конфликт, он постепенно сходит на нет. Нередко отцы настраивают детей против матерей, в подобных случаях арт-терапия помогает ребенку разобраться, кто был прав», — рассказала Марина Дьякова, специалист по реабилитационной работе отделения стационарного обслуживания. Она безошибочно определяет настроение ребенка по гамме выбранных им красок: «Если мрачное настроение, на картине темные тона. Но спустя всего неделю краски светлеют, и дети уходят домой с хорошим настроением».

Можно здесь пройти и курс физиотерапии, в которую входит галотерапия — процедура пребывания в соляной комнате. Два-три приема — и к женщинам возвращается душевное спокойствие. Подчеркнуть внутренние перемены после реабилитации помогает парикмахер. А для кого-то смена имиджа — это призыв к изменению всей своей жизни.

Основные задачами и направления деятельности центра являются:

— участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории соответствующей административно- территориальной единицы;

— дифференцированный (по категориям) учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;

— обеспечение выполнения государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания;

— удовлетворение потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, включенных в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания в рамках норм и нормативов обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания;

— предоставление гражданам, находящимся в трудной жизненной

ситуации, иных социальных услуг, вводимых по решению учредителя;

— участие в распределении безвозмездной (спонсорской) помощи в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощи, а также помощи (пожертвований), полученной от физических лиц, поступающей в центр;

— проведение информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания на территории соответствующей административно-территориальной единицы;

— привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

— сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;

— подготовка методических материалов на основе практической деятельности центра;

— изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;

— составление и анализ ведомственной и другой отчетности по направлениям деятельности центра;

— подготовка аналитических материалов по вопросам социального обслуживания;

— обеспечение повышения квалификации работников центра.

Центр вправе осуществлять иные функции в соответствии с законодательством.

проспект Партизанский,52

Режим работы:
Понедельник, вторник, четверг: 08.00-17.00
Среда:10.00-20.00
Пятница: 08.00-16.00
Обеденный перерыв: 13.00-14.00

Время приёма граждан руководством и специалистами

Должность Дни приема Время приема
Директор
Сапа Е.В.
каб.6, тел. 303 89 74
Среда 14.00-20.00
Заместитель директора
Кривошеина Ю.Г.
каб.13 (ул. Алтайская,64/1)
тел. 363 71 60
Понедельник 8.00-13.00
Четверг 8.00-13.00
Юрисконсульт
каб.4, тел. 320 68 11
понедельник, пятница 8.00-13.00
среда 14.00-20.00
Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
заведующий отделением
специалисты по социальной работе
каб.12 , тел. 304 01 74
понедельник, пятница 8.00-13.00
среда 14.00-20.00
Отделение социальной помощи на дому
заведующий отделением
инспекторы по основной деятельности
каб.7,7, тел. 276 27 99, 276 27 87
понедельник, пятница 8.00-13.00
среда 14.00-20.00
Отделение социальной поддержки населения
заведующий отделением
специалист по социальной работе
каб.3, тел. 258 60 07
понедельник, пятница 08.00-13.00
среда 14.00-20.00
Отделение социальной адаптации и реабилитации
заведующий отделением
специалист по социальной работе
каб.25, тел. 276 27 11
понедельник, пятница
среда
8.00-13.00
14.00-20.00
Психолог
каб.25, тел. 276 27 11
По записи
Отделение сопровождаемого проживания
заведующий отделением
специалист по социальной работе
каб.24, тел. 363 71 62
Понедельник, пятница 08.00-13.00
среда 14.00-20.00
Отделение дневного пребывания для инвалидов
заведующий отделением
специалист по социальной работе
ул. Варвашени, 20/3, тел. 320 65 01
понедельник — пятница 07.30-13.00,
14.00-18.00
Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста
заведующий отделением
руководитель кружка
ул. Алтайская,64/1 тел. 276 27 28
понедельник — пятница 8.00-13.00,
14.00-17.00

Если медработник перенес болезнь в легкой форме и его заболевание не привело к инвалидности или смерти, от него никаких документов не потребуется, кроме тех, которые необходимы при обращении за медицинской помощью (паспорта и полиса ОМС). Справку о наличии COVID-19 выдаст учреждение, в которое он обратился за помощью. Документы, подтверждающие, что он работал с коронавирусными больными, и какие выплаты положены тем, кто переболел коронавирусом, предоставит работодатель. Справку в ФСС направит комиссия самостоятельно. Заразившемуся медработнику необходимо только получить выплату.

Сложнее дело обстоит в случае выплаты, если у медработника обнаружили коронавирус и заболевание привело к инвалидности. В этой ситуации для получения выплаты придется пройти медико-социальную экспертизу и получить ее заключение о назначении определенной группы инвалидности.

Предоставление услуг в центрах социального обслуживания

  • Понедельник — четверг: 8:30 — 17:45
  • Пятница: 8:30 — 16:30
  • Обед: 13:00 — 14:00
  • Выходной: суббота, воскресенье
  • О центре
  • Оказываемые услуги
  • Социально-бытовое обслуживание на дому
  • Социально-медицинское обслуживание на дому
  • Срочная социальная помощь
  • Отделение дневного пребывания
  • Социально-консультативные услуги
  • Инновационные сервисы

Татьяна Федяева, сотрудник филиала «Красносельский» территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) «Мещанский», по образованию программист. В социальную сферу пришла, когда сидела в декрете с малышом.

«Меня в тот момент особенно стал волновать вопрос: как живут люди, у которых нет рядом родных и близких? И как раз позвонила подруга и предложила попробовать свои силы в социальной работе. Первое время я очень переживала, потом научилась контролировать свои эмоции», — вспоминает Татьяна.

Сотруднице филиала «Люблино» ТЦСО «Марьино» Ирине Якуниной всегда было жалко стариков. Еще в школе она задумывалась о том, как помочь пожилым людям, которые оказались одинокими. Потом ее папа заболел, и она ухаживала за ним. Так она втянулась в социальную работу.

Ирина помогает москвичам старшего поколения с 2004 года. Сейчас у нее 13 подопечных, не считая тех, кто обращается на горячую линию.

«Каждый день составляю себе расписание, хотя все равно возникают внештатные ситуации. На днях, например, я приехала к своей подопечной бабушке, привезла ей молоко и хлеб. Еще должна была перестелить постель и помочь помыться. Но выяснилось, что она разбила градусник. Пришлось ехать за новым», — рассказывает Ирина.

Ирина Рябова работает в филиале «Лосиноостровский» ТЦСО «Ярославский»: курирует доставку лекарств пожилым людям и периодически сама развозит медикаменты, в том числе пациентам больниц. Ее с юности тянуло помогать людям.

«Сначала я работала консультантом в банке. В мои обязанности входило общение с населением, прежде всего, с пенсионерами. Рассказывала им, как оплатить коммунальные услуги, перевести пенсию на карту. Потом стала соцработником. Мне нравится доставлять людям радость», — говорит Ирина.

В текущем состоянии программа рассчитана на помощь пожилым людям с ограниченными возможностями и инвалидам 18+. Часть нынешних участников программы еще только оформляют инвалидность. Главное, чтобы комиссия, которая проводит признание нуждаемости в социальном обслуживании и, в том числе, типизацию, признала, что человек нуждается в такой помощи.

От уровня дохода и наличия льгот у претендента возможность получения услуг по СДУ не зависит. То есть, справки о доходах и льготах предоставлять не нужно – однако они необходимы при постановке на соцобслуживание в целом, внутри которого предоставляются услуги по уходу.

Для того, чтобы определить, в чем конкретно нуждается человек, из социальных служб к нему домой придет комиссия. В большинстве случаев, это два человека. Войти в СДУ, минуя их приход, нельзя. (То есть, вариант: «Давайте мой сын подробно расскажет вам все по телефону», – невозможен).

Сейчас для того, чтобы прикрепить к человеку соцработника, тоже приходит комиссия и составляет акт обследования социально-бытовых условий, так что для самого пользователя в ситуации почти ничего не меняется. Однако теперь специалисты смотрят не только на быт человека, а на его возможности и затруднения в самостоятельной жизни.

Параллельно, поскольку сотрудники, проводящие оценку потребностей (так называемую «типизацию») в новой системе являются сотрудниками социальных служб, при оформлении нового участника они запросят в базах данных все льготы, которые ему положены по закону от социальной системы. Бывают региональные льготы, о которых потенциальные получатели услуг не знают.

Члены комиссии пообщаются с самим потенциально нуждающимся, с его родственниками, если они решат присутствовать при разговоре (можно), а также осмотрят жильё.

Цель комиссии – понять, какие трудности есть у человека в процессе жизни дома, и как именно ему можно помочь. Кроме того, нужно понять, в каких условиях будет работать помощник по уходу.

По итогам типизации (беседы) получится список услуг, в которых человек нуждается. (Например, «помощь при приеме пищи – 3 раза в день, помощь при купании – раз в неделю, гулять 2 раза в неделю и пр.»).

Важно: услуги, которые предоставлялись ранее- уборка, доставка, вынос мусора и пр. – продолжают предоставляться на тех же условиях (бесплатно/ за частичную плату/ за полную плату) . Бесплатны только новые услуги по уходу. Их суммарный объем измеряется в часах.

После беседы со специалистами возможны несколько вариантов развития событий. Если «типизаторы» обнаружат, что жизни подопечного угрожает непосредственная опасность (например, его регулярно избивают соседи), они могут обратиться в полицию, но, естественно, только с согласия самого человека.

Если оказывать услуги человеку почти невозможно (одинокая пожилая женщина живет одна в заброшенной деревне, куда помощник не доедет зимой, в разваливающемся доме, и нуждается в постоянном уходе), человеку предложат написать заявление на переезд в интернат, опять же, с его согласия. Либо, при категорическом несогласии на переезд, будут пытаться организовать помощь на месте, поскольку право выбора человека, в том числе, где жить и как и где получать помощь – как раз ключевое в системе.

Если жилище подопечного нуждается в некотором дооснащении, может быть поставлен вопрос о том, что в квартире нужно убрать порожки, заменить проводку или найти благотворителя, который купит холодильник или плиту. Средства на переоборудование в каждом конкретном случае будут искать в индивидуальном порядке, в том числе обращаться к благотворительным фондам.

Объем предоставляемой помощи для каждого человека определяется индивидуально. Для самых тяжелых категорий – до 28 часов в неделю (4 часа в день). Причем по договоренности, помощник по уходу может прийти на 4 часа один раз в день или несколько раз в день на 4 часа суммарно.

Внимание! Услуги СДУ измеряются не видами выполненных работ, а часами. То есть, после того, как комиссия составит список того, в чем человек нуждается, будут решать, что из этого помощник успеет сделать. Кроме того, делаются поправки на физическое состояние подопечного. Например, кормить человека с гиперкинезами – дольше, чем без них, выйти на улицу с молодым человеком с тяжелой формой ДЦП – явно дольше, чем сопроводить пожилую женщину с тростью.

Выбрать форму НСУ на 2022 год можно до 1 октября

В России этот вопрос пока не урегулирован законом. К тому же позиции регионов по вопросам оказания помощи различаются иногда до диаметрально противоположных. В некоторых регионах родственников принимают на работу помощниками по уходу за их собственным родственником. В других делать это категорически отказываются.

Что нужно рассказать типизатору, помимо ответов на его вопросы?

Если за человеком уже кто-то ухаживает, то есть, потребность, например, в кормлении, закрыта, сказать о ней все равно нужно, чтобы человека правильно типизировали (от этого зависит объем помощи, на который он сможет претендовать).

Если за будущим участником программы ухаживают родственники, которые работают по сменному графику (например, 2/2), нужно об этом сказать, чтобы можно было оптимально разделить время с помощником по уходу. (Например, в дни, когда родственники дома, помощник не приходит или приходит на меньшее время, в дни, когда их нет, – на большее). График прихода помощника может не совпасть с тем, что вы хотите, идеально, но он учтет ваши пожелания.

О чем нужно заранее договариваться с помощником по уходу?

О графике его приходов и о корректировках этого графика по обстоятельствам (приехали родственники и пр.).

О том, как и с кем из родственников, и с самим человеком, нуждающимся уходе, помощник по уходу поддерживает связь (телефон, смс, другие формы связи с помощью интернета).

Вся помощь оказывается только тому человеку, который прописан в договоре. То есть, если помощник по уходу готовит, он готовит только для человека, которому помогает, ту пищу, которую тот сможет съесть. И если в квартире проживают, к примеру, пожилые супруги, оба нуждающиеся в уходе, то у каждого будет своя индивидуальная программа.

Постановка вопроса: «В пятницу нажарьте ещё 15 котлет, потому что в выходные приедут внуки», – невозможна. И мыть 38 тарелок, которые утром в понедельник стоят в раковине после визита родни в выходные, помощник по уходу тоже не будет.

  • Сведения об организации
    • Материально-техническое оснащение
    • Финансово-хозяйственная деятельность
    • Государственная регистрация учреждения
    • Государственное задание ГБУ ТЦСО «Южнопортовый» 2016-2021 гг.
    • Баланс учреждения
    • Лицензии
    • Устав ГБУ ТЦСО «Южнопортовый»
    • Коллективный договор
    • Специальная оценка условий труда
    • Информация о количестве свободных мест
    • Свидетельство
    • Отчеты ГБУ ТЦСО «Южнопортовый»
    • АТТЕСТАТ СООТВЕТСТВИЯ НА ПРАВО ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КВАЛИФИКАЦИИ
    • Деятельность Первичной Профсоюзной организации ГБУ ТЦСО «Южнопортовый»

12710

29566

Социальное обслуживание граждан

50448

53047

20584

Фото 7871

Фото 6623

Социальные услуги за государство смогут оказывать частные компании

В конце марта глава Минцифры Максут Шадаев во время совещания президента РФ Владимира Путина с членами правительства сообщил, что министерство запустило новую версию портала госуслуг в тестовом режиме, а старый портал планируется закрыть в третьем квартале 2021 года.

В конце прошлого года вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на совместном заседании Госсовета и Совета по стратегическому развитию и национальным проектам сообщил, что новая, более технологически развитая версия портала госуслуг будет запущена в марте 2021 года. В докладе президенту РФ Владимиру Путину Чернышенко отметил, что на портале госуслуг подтвержденные учетные записи имеют 75,5 млн граждан, и им было оказано в 2020 году более 175 млн услуг. Самыми популярными услугами, по его словам, стали запись к врачу, запрос о состоянии счетов в системе пенсионного страхования, регистрация водительских удостоверений или постановка на учет автомобилей, выплаты на детей.

Для решения вопросов социального характера и помощи людям созданы центры социального обслуживания населения (ЦСО). Они оказывают:

— постоянную,
— периодическую,
— разовую,
— срочную помощь.

Такая помощь подразумевает улучшение условий жизни человека и расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать основные жизненные потребности. Социальные услуги, которые предоставляет ЦСО, охватывают практически все личностные сферы жизни человека.

ЦСО работают на договорных отношениях. В договоре о социальном обслуживании описываются все услуги, которые необходимы человеку и будут предоставлены специалистами ЦСО. Социальные услуги, которые может предоставить наш Центр, перечислены и описаны в разделе Услуги.

Предоставление социальных услуг проводится на бесплатных, частично платных или платных условиях.

Для специалистов нашего Центра важно помочь человеку решить его проблемы. Мы консультируем, советуем, сопровождаем на протяжении всех обращений.

При первом обращении наши сотрудники разбираются в проблеме и помогают решить что дальше нужно делать.

Если у Вас есть вопрос и Вы не знаете к кому с ним обратиться, придите в ближайший офис Центра

или позвоните по номеру

8 (495) 649-86-62

Даже если обращение будет “не по адресу”, мы посоветуем куда обратиться с этой проблемой.

Мы следим за профессионализмом своих сотрудников, чтобы оказываемая помощь была полной и грамотной. Специалисты для этого регулярно проходят обучение и повышают свою квалификацию.

Социальный работник будет опытным

При приеме новых сотрудников работает программа наставничества, по которой в визитах нового работника к подопечным принимает участие опытный сотрудник. Он обучает, делится опытом и, одновременно, смотрит за тем, чтобы работа новичка соответствовала высоким стандартам качествам ЦСО.

Не случится конфликтная ситуация

Для уверенности в том, что конфликтных ситуаций не происходит и работа ведется на высоком уровне, мы проводим проверки, просим отзывы о работе сотрудников, а также запустили сервис на сайте, в котором каждый желающий может оставить отзыв или жалобу.

Не случится конфликтная ситуация

Для уверенности в том, что конфликтных ситуаций не происходит и работа ведется на высоком уровне, мы проводим проверки, просим отзывы о работе сотрудников, а также запустили сервис на сайте, в котором каждый желающий может оставить отзыв или жалобу.

Работа по оказанию социальных услуг предусматривает общение с пожилыми людьми и инвалидами. Для этого социальные работники, работающие непосредственно с подопечными, имеют смартфоны и поддерживают с ними постоянную связь. Ведь для пожилого или больного человека важно понимать, что он не остался наедине со своей проблемой, что в любой момент он может попросить о помощи и эта помощь будет ему оказана.

В процессе сопровождения с подопечными устанавливаются доверительные и дружеские взаимоотношения. Социальные работники становятся их друзьями, восполняют недостающее общение.

Услуги, оказываемые управлением социальной защиты населения

В конце 2021 года были внесены изменения в законы о социальной помощи. Появился новый вид поддержки – заключение контрактов с населением. В 2021-2021 эти поправки остаются актуальными. Со стороны государства по условиям этого договора выдается социальная помощь (в том числе и материальная), а гражданин обязуется пройти программу адаптации и выполнить одно из условий:

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: «льготы одиноким пенсионерам в москве в году». В статье приведены комментарии профессионалов. Все вопросы вы можете задать дежурному юристу. К сожалению, ситуации, когда люди остаются после выхода на пенсию один на один со всеми трудностями, встречаются повсеместно.

Правительство приняло решение выплачивать пенсионерам средства на покупку товаров длительного пользования и товаров первой необходимости из средств субсидий Пенсионного Фонда. На подобного рода адресную помощь из ПФР было выделено 14 миллионов рублей, и еще миллионов было добавлено из московского бюджета. Часть средств будет выплачена в целях оказания помощи пенсионерам, попавшим в сложную жизненную ситуацию — тем, кто нуждается в восстановлении жилья после пожара или в проведении дорогостоящей операции. Давайте разберем тему компенсации покупок пенсионерам в году подробнее.

Поскольку адресные меры поддержки предназначены исключительно для нуждающихся граждан пожилого возраста, специалисты РУСЗН вместе с представителями местной администрации и общественных организаций имеют право провести обследование материально-бытовых условий проживания заявителя. Когда жилищные условия будут изучены, оформляется акт обследования.

  • заявление на получение адресной помощи;
  • паспорт РФ;
  • свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • справка о составе семьи (из паспортного стола);
  • пенсионное удостоверение;
  • заключение медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для инвалидов);
  • трудовая книжка с записью об увольнении (или справка из ПФР об отсутствии источника дохода от работы);
  • справки по форме 2-НДФЛ о доходах каждого члена семьи, зарегистрированного на одной с пенсионером жилплощади;
  • финансовый лицевой счет (или единый жилищный документ);
  • любые документы, которые свидетельствовали бы об оплате услуг, операции, лекарств и т.д.

Ведь было бы неплохо вернуть хотя бы 50% от потраченных средств при покупке.Если у вас имеются какие-либо вопросы или нужна юридическая помощь, пишите мне на электронную почту Уважением, Власов С.Ю.Рекомендую ознакомиться:

Если она больше 24 тысяч 600 рублей, то в льготе отказывают. При этом не важно, есть ли на попечении пенсионера иждивенцы или нет. Для подобных случаев, конечно, предусмотрена государственная помощь, но другого плана.

Социальный контракт – это соглашение на срок от 3 месяцев до года об оказании государством адресной социальной помощи семьям и одиноким гражданам, в том числе пенсионерам и инвалидам, находящимся в сложной финансовой ситуации.

При этом главным условием соцконтракта является принятие получателем социальной помощи, предусмотренной соглашением мер, направленных на преодоление сложной финансовой ситуации.

Соцконтракт может быть заключен в следующих целях:

  • поиска работы,
  • прохождения профессионального обучения и дополнительного профессионального образования,
  • осуществления индивидуальной предпринимательской деятельности,
  • ведения личного подсобного хозяйства,
  • осуществления иных мер, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации.

Под иными мерами понимаются мероприятия, направленные на оказание помощи гражданам:

  • в приобретении товаров первой необходимости, одежды, обуви, лекарственных препаратов, товаров для ведения личного подсобного хозяйства;
  • в лечении, профилактическом медицинском осмотре;
  • в целях стимулирования ведения здорового образа жизни;
  • для обеспечения потребности семей в товарах и услугах дошкольного и школьного образования.

Особенности заключения социального контракта устанавливаются региональным законодательством, однако они не должны противоречить требованиям, изложенным в приложении № 8.6 к государственной программе «Социальная поддержка граждан», утвержденной постановлением Правительства № 296 в 2014 году.

В соответствии со статьей 8.1 ФЗ № 178 1999 года, право на заключение соцконтракта имеют малоимущие семьи и одинокие граждане, в том числе пенсионеры и инвалиды, среднедушевой доход которых по независящим от них причинам ниже регионального прожиточного минимума.

Для заключения соцконтракта и получения выплат необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отдел соцзащиты или в МФЦ по месту жительства.

Каждый год Правительство реформирует сферу социального обслуживания людей с ограниченными возможностями и пенсионеров, поскольку данная область нуждается в улучшении, а социальная политика на протяжении многих лет является одним из стратегических направлений развития России.

Важно! В связи с несовершенством российской системы социального обслуживания, помимо государственных структур в этом направлении работают также негосударственные организации.

В настоящее время наблюдается 4 основных проблемы в системе социального обслуживания, над которыми работают власти:

№ п/п. Проблема системы социального обслуживания Причина возникновения проблемы
1 Недостаточное финансирование
  1. Постоянно увеличивающееся количество инвалидов и пенсионеров, желающих получить услугу социального обслуживания.
  2. Недостаток средств в бюджете регионов и страны на расширение системы соцобслуживания.
2 Плохо развития нормативно-правовая база Недостаток унификации документации на законодательном уровне.
3 Недостаток профессиональных кадров
  1. Тяжелая моральная и психологическая нагрузка на сотрудников.
  2. Маленькая зарплата работников сферы социального обслуживания.
4 Медленное развитие системы КЦСОН (комплексных центров социального обслуживания населения) Необходимость доработки системы КЦСОН связана со сравнительно недавним появлением в нашей стране негосударственных центров соцобслуживания.

С целью решения перечисленных проблем в 2021 году в приоритет были поставлены следующие 4 направления изменений:

№ п/п. Векторы изменений системы соцобслуживания Суть изменений
1 Долговременный уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами

(Выделено 295 млн. рублей из средств федерального бюджета в 2021 году)

С 2018 по 2021 год Правительство занято реализацией нового проекта, целью которого является формирование системы долговременного ухода за престарелыми и инвалидами. Запуск пилотной версии проекта запланирован на 2021 год, а к 2022 году власти намерены внедрить новую систему во всех субъектах страны. Новая система хороша тем, что предполагает:

● поддержку семейного ухода (оказание финансовой помощи членам семьи, готовым отказаться от трудоустройства ради ухода за нуждающимся в присмотре родственником);

● оказание медпомощи на дому (в различных формах);

● комплексное соцобслуживание;

● привлечение к помощи патронажной службы.

2 Цифровизация социальной сферы В цифровизации социальной политики возникла острая необходимость, поскольку существует:

● с одной стороны – недостаток информации (людям сложно отыскать интересующие их сведения);

● с другой стороны – информации становится все больше, и ее необходимо структурировать с целью обеспечения быстрого поиска требуемых в данный момент данных.

Планируется:

● унифицировать и усовершенствовать систему информирования людей;

● ускорить и сделать проще процесс предоставления/получения услуг;

● расширить состав цифровых сервисов;

● максимально уменьшить список запрашиваемых для оформления услуг документов.

Предпринятые в данном направлении действия:

  1. Запуск проекта по развитию системы Единой государственной информационной системы соцобеспечения.
  2. Разработка Федерального реестра инвалидов.
  3. Поддержка всевозможных пилотных проектов, разработанных с целью улучшения процесса получения социальных услуг.
  4. Привлечение молодых ученых и студентов высших учебных заведений регионов.
3 Оплата труда социальных работников Зарплата социальных работников в среднем по России составляет 20 тысяч рублей (в регионах она еще ниже). В НКО зарплата устанавливается исходя из проф. навыков, опыта, условий труда.

В связи с недостатком средств в бюджете существенных прибавок к зарплате соцработников не планируется, однако, будет проведена индексация выплат на фоне официального уровня инфляции (от 4 до 5,5%).

В скором времени власти обещают увеличить зарплату соцработников, ухаживающих за гражданами пенсионного возраста, и сотрудников детских домов. Но их заработная плата все же не превысит 90% среднего уровня оплату труда по России.

4 Внедрение государственных стратегических программ
  1. “Содействие приведению в субъектах РФ организаций социального обслуживания в надлежащее состояние, а также ликвидации очередей в них”. Реализация: 2018-2022 гг.

Запущена с целью прекращения использования ветхих зданий соцобслуживания, предоставления соцуслуг большему числу сельских жителей (39,8% → 45,41%).

Ведомством, отвечающим за предоставление социальной помощи на дому, являются органы социальной защиты населения – обращаться нужно в региональные отделения по месту регистрации. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Гражданин лично или через представителя (должен иметь при себе паспорт РФ и нотариально заверенную доверенность на представление интересов заинтересованного лица) обращается в органы социальной защиты населения.
  2. Специалисты СЗН осуществляют проверку документов на достоверность указанных в них сведения, делают запросы в другие органы власти по каналам межведомственного взаимодействия. Документы нужны будут следующие:
  • заявление;
  • паспорт РФ;
  • пенсионное удостоверение (при наличии);
  • заключение из бюро медико-социальной экспертизы + индивидуальная программа реабилитации (для инвалидов);
  • справка о составе семьи (во многих регионах сведения запрашиваются самостоятельно специалистами СЗН по каналам межведомственного взаимодействия);
  • справка об отсутствии заболеваний, которые могут стать препятствием к получению услуг по социальному обслуживанию;
  • справка о величине доходов.
  1. Проводится комплексная проверка на предмет наличия противопоказаний к получению социальной помощи:
  • наличие у заявителя тяжелых психических заболеваний и болезней, требующих особого специализированного лечения;
  • открытая форма туберкулеза;
  • наличие тяжелых инфекций, карантинных болезней;
  • прием заявителем психотропных препаратов;
  • наркотическая или алкогольная зависимость.
  1. Эксперты проверяют степень нуждаемости человека в получении оформляемых услуг (социальные работники будут назначены тем заявителям, кому помощь требуется более всего).
  2. Сотрудники СЗН приходят домой к заявителю с целью проверки условий проживания.

Существует 5 причин, по которым в оказании социальных услуг на дому может быть отказано. К таковым относятся:

  • наличие заразных и психических заболеваний, зависимостей;
  • заявитель не имеет определенного места жительства;
  • отсутствие социальных работников на данный момент;
  • подача документов в СЗН в нетрезвом виде, в неадекватном состоянии;
  • недостоверные сведения в документах, подложные документы.

Социальный контракт – это соглашение между органами социальной защиты населения и людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Орган соцзащиты обязуется оказать денежную или натуральную помощь, а граждане берут обязательство улучшить свое материальное положение.

Право заключить соцконтракт имеют те россияне, чей доход не превышает прожиточного минимума в регионе.

Помочь могут не обязательно деньгами. А, к примеру, могут подыскать более выгодную работу, устроить на переобучение, дать юридический совет, оказать содействие в восстановлении документов. Если необходимо, могут даже определить на лечение. Наконец, могут помочь избавиться от алкогольной или наркотической зависимости, поместив в специальные клиники…

Но могут оказать помощь и деньгами. Как небольшими (от 10 до 15 тыс в среднем по регионам) – например, ежемесячно делать выплаты человеку во время поиска им работы или переобучения новой специальности, или выделять средства для оплаты детского сада и т. д. Так и суммами посерьезнее (порядка 250 тыс максимум) – на открытие своего дела (это может быть парикмахерская, фотоателье, швейная мастерская и т.п.), ведение подсобного хозяйства (приобрести семена, скот или даже технику).

Возвращать деньги не надо, а вот отчитываться за них придется. Потратить материальную помощь, оказанную по соцконтракту, можно лишь на те цели, на которые ее выдавали.

Но деньги все-же придется вернуть, если, во-первых, обнаружится, что гражданин подал заведомо неверные документы. Во-вторых, потратил средства на цели, не имеющие ничего общего с прописанными в его соцконтракте.

Заключается соцконтракт на срок от 3 до 12 месяцев с возможностью продления.

Очень важно помнить: наличие социального контракта вовсе не означает, что придется отказаться от всех остальных видов социальной помощи. Это – дополнительная помощь нуждающимся.

2 февраля 2021 года

О пожаре в центре содействия семейному воспитанию

1 февраля 2021 года

Органы опеки не планируют приезжать в семью Анастасии Васильевой

28 января 2021 года

Сотрудники соцзащиты помогут оставленному возле детского дома ребёнку

18 января 2021 года

График выплат в феврале 2021 года

17 января 2021 года

Памяти настоящего Героя… Не стало Николая Тимофеевича Антошкина


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *