Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Есди не удовлетворил ремонт автомобиля». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Когда работы производятся частным образом, то никакие бумаги не оформляются. Поэтому рекомендуется заручиться свидетельскими показаниями. Благодаря им будет несложно подтвердить факт заказа ремонта транспортного средства у конкретного исполнителя.
Из последнего рассказывал: делали семёрку, накидали шпакли сантиметра полтора, закрасили, начинают дверь вешать, а дверь сама кривая вся и ручка не закрывается (так криво), так ему мастер прямым текстом «да напильником подпили, хулей».
Один мой родственник попал в ДТП (у него Лансер Х 2011года), страховая насчитала 60к, его это не устроило и он обратился к независимым экспертам, и они насчитали 120к, после недолгих судов страховая выплатила все 120к.
Куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля?
В случае некачественного ремонта автомобилясотрудниками СТО, заказчик имеет право потребовать возмещение полученного ущерба, в виде безвозмездного ремонта или возврата денежных средств.
Любое заявление необходимо подкреплять доказательствами, указывающими, что именно этот автосервис выполнял ремонт и по его вине образовалась поломка.
Данное заключение эксперта суд находит обоснованным, научно-аргументированным и доверяет ему, поскольку оно составлено уполномоченным на то лицом, имеющим специальные познания в данной области, является независимым, эксперт был предупрежден судом об ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Таким образом, если другая сторона сделки отказывается оплатить оказанные услуги, то можете взыскивать в судебном порядке.
Сегодня многие приобретают технику в интернет-магазинах. Поэтому недостатки ее выявляются после ее получения. При этом далеко не все знают, что и в этом случае можно потребовать проведение ремонта по гарантии.
Официальные разъяснения по вопросу некачественного ремонта автомобиля
Мне Ингос на старую Мазду 6 (2006) года, за микроцарапину на крыле и такую же на бампере выплатил 18 тыр… Обе царапины после того как отмыл краску виноватого и полернул, стали видны только под определенным углом и то если знать куда смотреть…
Автосервисы порой демонстрируют вопиющий непрофессионализм, возвращая автомобиль заказчику работ в еще худшем состоянии, чем до сдачи в ремонт.
Возьмите с собой двух друзей или родственников, который выступят в качестве свидетелей. Они в случае судебного разбирательства смогут подтвердить факт отказа в выдаче необходимых бумаг.
Некачественно починили авто по ОСАГО! Что делать и как отстоять права?
На основе перечисленных выше данных, заказчик сможет потребовать от автосервиса компенсацию в размере суммы поломки.
Взаимоотношения между заказчиком ремонта и сервисным центром регламентируются Гражданским Кодексом и Законом о защите прав потребителей.
При удовлетворении исковых требований заявленные суммы подлежат взысканию с недобросовестного исполнителя.
Если недостаток относится к категории существенных, заказчик работ может претендовать на расторжение договора сразу.
Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут
Кроме того, издержки, связанные с его проведением должен возмещать продавец или компания-производитель, или организация, которая занимается доставкой товара из-за границы. Полагаясь на юридическую неграмотность покупателей, продавцы, компании-изготовители, импортеры, находят массу причин для отказа.
Как правило, частные авто мастерские, делают работы максимально качественно, так как они ориентированы на клиента. На не качественный ремонт можно нарваться как раз по гарантийному обслуживанию и если вы обратились в совсем дворовую авто мастерскую и они не имеют в полном доступе запчасти к вашей марке и незнакомы с ее заводскими нормами.
Если собственник автомобиля не доволен качеством работ, рекомендуется направить официальную претензию исполнителю. Однако делать это без заключения эксперта нет смысла.
Независимая экспертиза может потребоваться водителю по ряду причин:
- Для оспаривания решения страховой компании об объемах повреждений после ДТП и суммы компенсации, которая из этого вытекает. Страховые компании часто занижают стоимость суммы страховки к выплате, так что это причина обращений довольно популярна;
- Для взыскания компенсации починки авто после ДТП с дорожной службы, если состояние дорог, по вашему мнению, стало причиной аварии. Что для России тоже не ново;
- Вы планируете взыскать в судебном или досудебном порядке, с виновного в аварии, компенсацию причиненного ущерба автомобилю;
- Вам лично необходимо реально оценить состояние авто с учетом износа и без, необязательно только после ДТП;
- Необходимо оценить стоимость автомобиля и его уцелевших частей, после ДТП, для получения компенсации по КАСКО;
- Для получения возмещения потери товарной стоимости автомобиля, которой не более пяти лет со дня выпуска;
- Необходима оценка состояние автомобиля перед продажей, покупкой, страховкой, сдачей в аренду, кредитом и т. п.;
- Необходим сложный анализ ДТП с нанесения ущерба не только авто и его водителю, но и третьим лицам – пассажирам, пешеходам;
- Вы решили определить технические неисправности своего авто, некачественно состояние запчастей и его состояние в целом.
Если собственник автомобиля не доволен качеством работ, рекомендуется направить официальную претензию исполнителю. Однако делать это без заключения эксперта нет смысла.
Купил. Привез. Так они заказывали и собирали двигатель вплоть до начала сентября. В сентябре якобы все собрали, но машина отказывалась работать как надо. Они пригласили меня и сказали что надо теперь ремонтировать верхнюю часть двигателя, якобы проблема все таки в ней. Что они работу сделают бесплатно, а стоимость деталей с меня.
Как правильно пожаловаться на некачественный ремонт машины?
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Независимая экспертиза должна проходить за счет СТО, но если автомастерская отказывается возмещать убытки, стоимость процедуры оплачивает заказчик. Потраченные средства будут компенсированы за счет ответчика, если заказчик выиграет дело в суде.
Согласно п. 3 ст. 424 ГК РФ когда в возмездном договоре цена не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
То есть приходим к выводу, что да по закону страховая может вам предложить ремонт по ОСАГО (возмещение вреда в натуре), а вы имеете право или согласиться или отказаться и выбрать выплаты.
Дефекты после гарантийного ремонта
Знайте, что страховая как организация созданная с целью получения прибыли всегда будет пытаться увеличить свою прибыль! А за счет чего она это делает? Естественно за счет того, что недоплачивает своим клиентам.
Вообще на сколько я слышал нормальным СТО не выгодно работать со страховыми в РФ, так как выплачивают чуть ли не через год. За каждую хуйню торгуются и спорят. Т.е. по факту со страховыми работали только шарашкины конторы, а теперь и они отвалятся.
По закону у сервиса есть 20 дней на то, чтобы устранить обнаруженную заказчиком неполадку. Если срок истек, а результата нет, автомобилист вправе требовать расторжения договора и возврата полной суммы либо выплаты пени, которая увеличивается за 1 день просрочки на 1% от стоимости автомобиля.
Чем выше статус автомобиля, тем выше расходы на качественный ремонт. Как быть, если после некачественного ремонта своего автомобиля вы понимаете, что деньги потрачены впустую? Как решить этот вопрос с автосалоном, к кому обращаться?
Претензия к автосервису в досудебном порядке
В случае если одна из сторон не может участвовать, она должна уведомить об этом организаторов и согласовать другую, удобную для всех дату или предоставить поверенного.
Если ответа добиться не удастся, то следующей инстанцией будет местный судебный орган. Для обращения туда потребуется самостоятельно либо с помощью специалиста составить претензию, после чего судом будет назначена экспертиза.
Качественный ремонт автомобиля – залог Вашей безопасности, поэтому, выбирая автосервис, потрудитесь проверить лично всю информацию, предоставляемую Вам исполнителем заказа до момента заключения договора.
В конечном итоге такие недостатки потребует нового ремонта. А значит, расходы собственника транспортного средства вырастут.
Вы обратились в авто мастерскую и вам сделали некачественный ремонт автомобиля, что делать? Если решение не достигнуто, нужно обращаться в независимую экспертную организацию, которая определит причины плохой починки.
Судебная практика показывает, что не всегда удается добиться возврата средств, повторного ремонта или иного рода компенсации, лишь обратившись в сервис.
Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя (при наличии печати). Что делать, если вам был предоставлен некачественный ремонт автомобиля, куда обращаться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за ремонт авто низкого качества
Некоторые СТО, сотрудничающие со страховыми компаниями, после фиксации страхового случая могут недобросовестно относиться к выполнению ремонтных работ.
Обратились в плохой автосервис? Вам сделали некачественный ремонт? Вы можете взыскать со станции технического обслуживания компенсацию в размере нанесенного ущерба.
Вы не обладая специальными знаниями не сможете разобраться с внутренними повреждениями даже не сможете узнать какие именно детали пострадали внутри, ведь для этого необходимо разобрать авто, снять все поврежденные части и заглянуть, какие детали пострадали под ними.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги (выполнять работы) за плату, а также обусловливать оказание одних услуг (выполнение работ) обязательным исполнением других.
При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
У нас в городе чувак, который машины осматривает, приезжает только по четвергам. Если хочешь, есть альтернатива пиздовать в другой город за 80 км в одну сторону. И вот что с ними делать?