Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Зарядное устройство для телефона это технически сложный товар или нет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Тогда я спросила по поводу возврата товара мне ответили, что они всго лишь продавцы и ничего решить не могут, что все вопросы к директору, и так же сказали, что видеорегистратор, технически сложный товар и он ни обмену, ни возврату не подлежит.
Статьёй 25 Закона о защите прав потребителя предусмотрено право покупателя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошёл ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
На практике это сводится к тому, что покупатель может сказать: «Этот цвет мне не подошёл, хочу раскраску зебры в малиновую крапинку. У вас нет? Как жаль! Тогда придётся расторгнуть договор…». Моё глубокое убеждение, что при действующей редакции ч. 1 ст.
Автомобильное зарядное устройство является ли технически сложным объектам
Порядок осуществления возврата Некачественные товары можно вернуть или обменять, пока действует гарантийный срок, установленный производителем.
Наличие существенных недостатков определяет экспертиза. При наличии в изделии недостатков, не являющихся существенными, покупатель вправе требовать их безвозмездного устранения.
При нарушении продавцом сроков возврата, обмена или ликвидации дефектов, его могут привлечь к ответственности. К данным вопросам необходимо относиться очень серьезно.
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, может ли покупатель вернуть ультрафиалетовую лампу для сушки геля (для ногтей), просто потому что у него не оказалось таланта к профессии мастер маникюра?
Вывод: если Вы стали обладателем телефона, описанного выше и в течение 14 дней после покупки передумали, имеете полное право потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
Нет, ей предоставили ненадлежащую информацию о товаре. Просто она неверно изначально составила претензию, что дало фору юристам Связного.
Абзац четвёртый ч. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителя гласит, что есть перечень товаров, не подлежащих обмену просто по желанию покупателя. Кстати, в официальном наименовании перечня уже фигурирует не только обмен, но и возврат, что более соответствует сложившейся практике.
Что считается электротоварами бытового назначения?
- Станки для резки металла;
- Деревообрабатывающие станки;
- Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
- Бытовая радиоэлектронная аппаратура;
- Бытовая вычислительная и множительная техника;
- Фото- и видеоаппаратура;
- Домашняя киноаппаратура;
- Телефонные аппараты;
- Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);
- Детские игрушки на батарейках;
- Газовые плиты;
- Другие электроприборы;
Согласно закону, потребитель имеет право возвратить в магазин приобретенный ненадлежащего качества. Однако в отношении так называемых технически сложных товаров существуют существенные ограничения.
В обязанность продавца, напротив, входит возмещение данных расходов. Кроме того, ремонт товара, имеющего какой-либо дефект, может совершаться и продавцом за его счет.
Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен.
Это значит, что покупатель не успел срезать с купленного товара все этикетки, отклеить ярлыки, порвать упаковку и т.д.
Для начала следует позаботиться о проведении независимой экспертизы, которая позволит доказать обоснованность требований. Часто такая проверка может понадобиться, чтобы оспорить заключение диагностики, организованной продавцом или ответственным лицом.
Можно ли вернуть зарядку в магазин
Перечень технически сложных товаров включает: Возврат технически сложного товара Вещь можно либо вернуть продавцу, либо обменять на такой же товар или другую аналогичную модель этого или другого производителя. Вернуть товар хорошего качества или обменять его на другую модель, если он по каким-либо причинам не устраивает, нельзя.
Это является нарушением законодательства Российской Федерации, вследствие чего такой аппарат может быть возвращен на законных основаниях.
Loading… Согласно 55 Постановлению РФ от 1998 года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен. В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье. О чем говорит закон?
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Согласно 55 Постановлению РФ от 1998 года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен. В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье.
К сведению: существенный недостаток – техническая проблема, которую невозможно устранить в короткие сроки.
Если же срок гарантии товара не установлен, возврат может осуществляться в течении двух лет после приобретения. Если после покупки обнаружился какой-либо недостаток в товаре, покупатель должен обратиться в магазин с претензией в письменном виде. После ее рассмотрения и проведенной проверки, должно быть принято какое-то из следующих решений:
- Обмен технически сложных товаров с дефектом на аналогичное изделие надлежащего качества.
- Пересмотр цены на изделие с существенным недостатком и ее понижение, а также выплата покупателю разницы стоимости.
- Продавец может расторгнуть сделку по покупке некачественного товара и сделать возврат полной суммы потребителю.
- Обмен товара на другое качественное изделие с перерасчетом стоимости.
- Устранение неисправностей товара продавцом за его счет.
При невозможности выполнения своих функций, а также если недостаток невозможно устранить, данный дефект товара принято считать существенным.
Подскажите, я приобрела ресивер спутниково телевидения триколор. он сломался. отнесла , его забрали в ремонт. Могу ли я потребовать его заменить на срок ремонта, или заменить его на новый.
Его нельзя вернуть,получив обратно заплаченные деньги, так как товар надлежащего качества, в силу ст 25 ОЗПП и перечня 55 от 30.05.2018.
Мобильный телефон как технически сложный товар
Я как бывший сотрудник Связного скажу, что зарядку надлежащего качества без проблем можно вернуть, если состояние упаковки и внешний вид позволяют её пустить в повторную продажу.
Тысячи людей ежегодно покупают новые мобильные телефоны. Порой покупка не соответствует нашим ожиданиям, и мы ищем все возможные способы, чтобы вернуть назад деньги и найти им лучшее применение. В каком случае требование о возврате денег будет законным?
Данный срок отсчитывается со дня покупки изделия и составляет 14 дней. Не все люди знают о том, что не на все товары распространяется право на обмен.
При возникновении спора о том, находился ли товар в употреблении, можно прибегнуть к услугам независимой экспертизы.
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Полная информация на тему: «Является ли зарядное устройство технически сложным товаром» от профессионалов для людей понятным языком.
Из этой нормы можно сделать вывод, что телефонные аппараты при условии установления на них гарантийного срока обменены или возвращены, просто потому что не понравились, не могут. Казалось бы, на этом можно закончить. Но есть один важный нюанс.
В остальном, технически сложная видеоаппаратура не подлежит возврату даже в двухнедельный срок, поскольку на нее наложен запрет правительством, а также существует гарантия.
В сегодняшней статье мы ответим на этот вопрос, изучив современную нормативную базу и судебную практику.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Знание гражданских прав дает возможность решить вопрос на первом этапе, без обращения в органы высшей инстанции. Владелец понимает, чем чреваты судебные тяжбы. Поэтому до того, как начинать собирать доказательства, тратить деньги на юристов, стоит обратиться в головной офис компании и пообщаться с руководством.
Является ли сложнотехническим товаром видеорегистратор? Можно ли его обменять в течении 14 дней в исправном состоянии на другой или вернуть деньги?
Полагаю, что видеорегистратор относится к таким товаром и обменять Вы его можете только если он ненадлежащего качества.
Товары с установленным сроком гарантии Кроме того, нельзя вернуть или обменять следующие изделия, входящие в перечень технически сложных товаров для бытовых нужд, на которые установлены сроки гарантии.
Читать надо до скобок — «Технически сложные товары», для этих товаров есть отдельный перечень, утвержденный Правительством. Если раньше у него была конкретная формулировка, относящая его к ст.18 ЗоЗПП, то сейчас это просто Перечень технически сложных товаров. А значит его можно считать исчерпывающим для любых размышлений на тему ЗоЗПП.
Если прийти к мирному урегулированию спора продавцу и покупателю не получилось, то пользователь вправе действовать в формате досудебного разбирательства. Для этого составляется претензия на возврат товара.
Это нарушение прав потребителей!Стоит запомнить, что на возврат качественной продукции у покупателя есть всего 14 дней. И уже по закону!