Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гарантийный срок на люстру какой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Энергосберегающие лампы перед началом чистки желательно удалить во избежание попадания чистящего средства в электронный пускорегулирующий аппарат лампы. После окончания чистки дать светильнику просохнуть. В составе чистящего средства, как правило, содержится антистатик, в дальнейшем это будет препятствовать оседанию пыли на поверхности светильника.
Кроме того, мы даем расширенную гарантию до 10 лет при незначительном удорожании стоимости светильника (4 — 10 %). Качество светодиодных светильников подтверждено декларацией о соответствии ЕАЭС N RU Д-RU.АД35.В.03527.
Гарантийный срок во время ремонта
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) (п.
Полный перечень товаров, которые считаются технически сложными, утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.
При обнаружении недостатков и поломок, которые произошли по вине производителя, потребитель вправе вернуть товар или сдать его на гарантийный ремонт. Для того, чтобы выяснить из-за чего произошла поломка, проводится экспертиза.
Проблема в том, что срока гарантии я не помню и посмотреть негде (инструкций никаких к люстре не прилагалось, забирал собранную даже без коробки).
Гарантийный срок на люстры по закону
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого продавец (изготовитель, поставщик, представитель) далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Гарантии производителя на светильник (люстру) распространяются только на те случаи, когда в поломке виноват производитель. Внимательно читайте инструкцию и схему, прежде чем начинать монтаж осветительного прибора.
Уважаемые покупатели! Наш магазин все осветительные приборы продает с гарантийным сроком. В гарантийном талоне обязательно производится отметка о дате продажи светильника, люстры, поэтому качественный товар мы не принимаем, обратно и не меняем.
Кроме того, мы даем расширенную гарантию до 10 лет при незначительном удорожании стоимости светильника (4 — 10 %). бесплатно для уличных и промышленных светильников серий ДПО и ДКУ (-М, -У, -C), + 4 % для других светильников Срок и условия гарантии указываются в паспорте к светодиодному светильнику (гарантийному талону).
Следуя реестру, светильники и люстры не обозначены в перечне товаров, которые не могут быть возвращены или обменены в магазине.
Мы производим гарантийное обслуживание осветительных приборов, если покупатель не нарушает указаний, прописанных заводом изготовителем в Инструкции, а также выполняет все условия правильной эксплуатация осветительных приборов.
В случае выявления брака, покупателям предоставляется гарантия возврата и обмена товара на аналогичные исправные изделия. Срок замены бракованного товара — 14 дней со дня предъявленного обоснованного требования. Покупатель вправе обменять или вернуть товар продавцу, если он ненадлежащего качества и гарантия на товар не истекла.
Экспертиза же выявит, что при сборе люстры Вы нанесли царапины или ещё что повредили. Таким образом, Вам откажут в удовлетворении обмена или возврата денег. И по сути будут правы. Поэтому, если возникают сложности с мирным возвратом, то советую поступить Вам следующим образом.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Данные гарантийные обязательства распространяются на: светильники в целом, их корпуса, оптические элементы, балласты, зажигающие устройства и другие электротехнические компоненты, элементы крепления, установки и подсоединения светильников к электрической сети.
Применение натяжных потолков из ПВХ-пленки накладывает тепловые ограничения на используемые световые приборы.
Гарантия не распространяется на лампы и другие источники света, а также на стартеры для люминесцентных ламп.
Указанная на упаковке мощность, как правило, обозначает уровень энергопотребления, например, 3,5 Вт. Чтобы узнать реальную степень светоотдачи, эквивалентную лампе накаливания, достаточно умножить это значение на 10. Таким образом, получается, что светодиодная лампа на 3,5 Вт. аналогична по уровню освещения лампе накаливания на 35 Вт.
Приобретая товары в «Светоцентре», наши клиенты получают гарантии качества. Гарантийные сроки установлены для разных групп товаров и производителей. Так гарантия на люстры, бра, торшеры, светильники — 6 месяцев, а на светодиодные светильники до трех лет!
Гарантия на светодиодные светильники закон
Ниже вы можете найти типовые формы и бланки документов, которые используются в отношениях, связанных с гарантийным и обычным ремонтом люстру.
Если товар меняется на похожую лампочку, но другой, более дешевой или дорогой модели, то производится перерасчет. Разницу в цене может доплачивать как покупатель, та и продавец. Электрические лампочки к ним не принадлежат.
Гарантийный ремонт и обслуживание производятся в течение __________ дней в сервисном центре продавца товара, только при предъявлении настоящего гарантийного талона. Гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта.
Согласно Закону о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества осуществляется по требованию покупателя только в том случае, если выполнены все нижеперечисленные условия: Уважаемые покупатели! Наш магазин все осветительные приборы продает с гарантийным сроком.
Для того, чтобы выяснить из-за чего произошла поломка, проводится экспертиза. Специалисты устанавливают, по чьей вине возникли проблемы: производителя или покупателя, который неправильно использовал товар.
Для больших помещений с высокими потолками Хрустальные люстры отлично подходят для больших и объемных комнат.
Срок гарантии на светильник — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки светильника, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ. В течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона «О защите прав потребителей».
В гарантийном талоне обязательно производится отметка о дате продажи светильника, люстры, поэтому качественный мы не принимаем, обратно и не меняем.
Компания «Световые Технологии» постоянно работает над повышением качества и надежности своей продукции. Сегодня мы с уверенностью констатируем, что являемся лидером по этим показателям на российском рынке.
Солнечногорск, ул. Возврат товара ненадлежащего качества. Право возврата товара ненадлежащего качества предоставлено покупателю статьей ГК РФ и статьей 18 Закона о защите прав потребителей. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Извещение клиента о результатах. Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия.
Иногда это происходит при плохом контакте в проводке, но чаще всего по причине использования выключателей с диодной подсветкой. При отключении клавиши такого выключателя светодиод шунтирует контакт выключателя, при этом через энергосберегающую лампу идет небольшой ток.
Не могут признаваться гарантийными случаями претензии по изменению оттенков окрашенных поверхностей и пластиковых частей светильников в процессе их эксплуатации.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
В регионах возврат товара осуществляется при помощи транспортных компаний. Если возврат обусловлен недовольством внешнего вида продукции, то покупатель самостоятельно оплачивает транспортные расходы, а денежные средства возвращаются после получения нами товара и его проверки. В случае обнаружения брака, отправка и замена происходит за счёт продавца.
Возврат товара надлежащего качества. Право возврата товара надлежащего качества установлено статьей ГК РФ и статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.
На светильнике европейского производителя маркировка «Made in China», является ли данный светильник подделкой? Как это отражается на качестве?
Продукция под марками известных европейских производителей выполнена строго в соответствии с оригинальными технологиями и лицензией, являясь доступной по цене. Качество светильников, произведенных на территории Китая, позволяет использовать их более 7 лет при соблюдении всех требований к эксплуатации.
Товарный и кассовый чек имеются. Проблема в том, что срока гарантии я не помню и посмотреть негде (инструкций никаких к люстре не прилагалось, забирал собранную даже без коробки). 1.Предусмотрен ли законом минимальный срок гарантии на такие товары? 2.Если гарантийный срок ещё не закончен, что я имею права потребовать от продавца (ремонт, замена, возврат денег)?
Если магазин не может себе позволить сразу совершить обмен или возврат вашего обращения, он имеет право рассматривать заявление в течение 10 дней. Однако, на практике, руководители точек предпочитают решать все максимально быстро, чтобы не навлечь негативные отзывы потребителя.
Обмен и возврат товара 1. Общие условия возврата Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней, если товар был приобретен дистанционно. Для возврата товара вам необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и заполнить заявление на возврат товара. Предъявление рекламаций (претензий) по гарантии на продукцию осуществляется в гарантийный срок, указанный в паспорте готового изделия. Рекламация предъявляется производителю через дистрибьютора согласно форме, установленной в договоре.