Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть двери если нет ручек». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Да и вообще договор-то толком не оформлен (ни дат, ни фамилий. ) и одна подпись исполнителя. И по результатам полного осмотра уже составлять новый текс претензии.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Купила дверь цвет не подошел как вернуть
Поскольку двери, как правило, доставляются прямо вам домой, необходимо помнить, что деньги, потраченные вами за это, не возвращаются. Вы не имеете право требовать их, так как это расходы транспортной компании или курьерской службы, которые выполнили свои обязательства перед вами полностью.
Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет. Придется возвращать все, что вошло в комплект, поскольку закон требует такого возврата.
На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 4, 29, 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92г., ПРОШУ: Выполнить работу по изготовлению дверей повторно, в соответствии с договором о выполнении работ.
Металлические двери легион оснащены системой сокрытых сейфовых навесов, которые подлежат регулированию. Эта система исключает. Металлические двери сити дорс оснащены системой сокрытых сейфовых навесов, которые подлежат регулированию. Эта система исключает. входные металлические цельногнутой конструкции, стальные со склада предприятия по. После покупки обмену или возврату не подлежат.
Возврат товара Москва от 5000 руб. Вы не имеете право требовать их, так как это расходы транспортной компании или курьерской службы, которые выполнили свои обязательства перед вами полностью. Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет.
Вопрос 50134 Приобретенные в магазине дверей дверные ручки не подошли из-за
Осуществить возврат ручки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Может ли магазин, при возврате ему объёмного товара (межкомнатные двери), отказаться забирать товар своим транспортом, предлагая привезти самим?
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат ручки, как вернуть ручку в магазин и можно ли получить деньги
Сложно представить полный перечень брака, который вы можете обнаружить в своей доставке. Однако, именно он будет указывать на потерю качества и запускать процесс гарантийного возврата.
Я выиграла иск по возврату денежных средств за некачественный товар (межкомнатные двери), и деньги мне уже перечислили на счет, а двери еще находятся у меня. Продавец не интересуется ими и забирать не собирается. Что мне с ними делать? Могу ли я их отдать или просто выставить на улицу, т.к. они занимают достаточно много места в квартире и мешеют мне. Спасибо!
Приобрела межкомнатные двери, к ним ручки, но ручки не посмотрела на наличие брака, выбрала их по ВатСат у продавца. Дверь установили и вмонтировали те самые ручки, но при проверке я обнаружила что лаковое покрытие слезает. Могу ли я сделать возврат ручек в магазин, если они установлены?
Суд, в соответствии со ст. Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Если магазин отказывается производить возврат двери на основании 25 статьи Закона “О защите прав потребителей”, то вы можете: Опыт работы юристом с 2003 года.
Когда в процессе установки было обнаружено что дверь имеет повреждение либо сильные дефекты, тогда будет возникать проблема с её установкой. Законодательно отмечается, что подлежат возврату все товарные категории, которые были признаны ненадлежащего качества. Это указывает на то, что продукция будет дефектной полностью.
Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй – отправится на рассмотрение к администрации магазина.
Для любых типов дверей нужно использовать определённые правила установки. Купленный в магазине товар должен быть полностью проверен, и если после начала установки потребуется заменить его часть ,могут возникнуть с этим проблемы, так как часть двери уже потеряла после установки товарный вид.
Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй – отправится на рассмотрение к администрации магазина.
При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата. А именно:
- Вернуть не понравившуюся дверь в течение четырнадцати дней (отсчет начинается со следующего после совершения покупки дня);
- В качестве причины возврата двери назвать одну из следующих: неподходящий размер, неподходящая форма, неподходящий цвет;
- Предоставить чек, который подтверждает покупку двери в конкретном магазине;
- Сохранить заводскую упаковку купленных дверей (при наличии);
- Не устанавливать двери;
Сейчас я понимаю, что она ничуть не лучше нашей двери деревянной, которая стояла до этого. Мы ее и поменяли, дабы улучшить эти самые главные показатели.
В претензии на возврат двери обязательно указывайте ваше требование. Им может быть, как обмен и возврат двери, так и ремонт/устранение в ней недостатков за счет продавца. Однако, даже если ремонт возможен, вы вправе настаивать на возврате ваших средств, поскольку закон не обязывает вас соглашаться на все, что предлагает магазин.
Возврат товара надлежащего качества проводится. если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ.
При отказе от исполнения договора купли-продажи ручки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной ручки, если она не была предоставлена ранее.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть ручку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Вышеперечисленные требования при возврате сложнотехнического товара можно предъявить продавцу в течение пятнадцати дней от момента приобретения вещи (включая день покупки). В этот период можно сдавать назад товары даже с не столь существенными дефектами.
Поэтому изготовление и продажа дверей осуществляется в согласованные сроки по конкретным заказам для конкретных покупателей.
Клиент вызвал замерщика, по его приезду были выбраны двери по каталогу и заказаны в нестандартных размерах.
Чарджбэк – механизм возврата платежей по банковским картам. Легко вернуть деньги за оплаченный с помощью банковской карты любой товар или услугу.
Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин – не такая уж большая проблема.
Установка оформлялась отдельным договором подряда(на оказание услуг) уже после того, как двери были привезены и оплачены.
Бесплатная консультация по телефону!
Законодательство в сфере защиты прав потребителей по особым основания даёт право вернуть данный объект частично при условии его обмена, а не возврата стоимости. Для такого действия нужно точно установить процент повреждения по всему приобретённому объекту. После обращения в магазин покупатель получит обратно новые не повреждённые детали.
В соответствии со ст. 502 ГК РФ и ст.25 «Закона о защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять такой товар в месте его приобретения в течение 14 дней со дня покупки. Дверные ручки не относятся к технически сложным товарам. Пишите претензию на отказ об обмене. Продавец тянет время!
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Можно ли вернуть межкомнатную дверь в магазин течении 14 дней
Да, к двери не было приложено никакой документации, ни по уходу за полотном, ни по уходу за матовым покрытием стекла.
В законе это прописано, как «если в магазине нет нужного». Вы вправе заявить, что купленное вам не подошло, а на замену вы ничего не присмотрели. Тогда вступает в силу возврат денег – их обязаны вернуть в 3-х дневный срок.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Если двери не подошли по размеру возврат
Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй – отправится на рассмотрение к администрации магазина. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.