Можно ли в магазине мерить нижнее белье по закону РФ 2022

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли в магазине мерить нижнее белье по закону РФ 2022». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Возврат нижнего белья: как вернуть трусы, чулки, купальник?

2. Можно ли мерить трусы по законодательству

3. Обязательная маркировка одежды и белья: кто, когда, что и почем?

4. Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

5. Что по закону считается бельем?

6. Маркировка постельного белья в 2021 году

7. Какая статья запрещает обмен возврат нижнего белья

Формально закон не запрещает мерить нижнее белье в магазинах, но, если представители магазинов пожелают установить собственные правила и исключить возможность примерки таких изделий, они также имею на это полное право, ведь юридически не противоречат каким-то постановлениям.

Причём, заботиться о подходящих условиях для перечисленных целей (сооружение примерочных зон специально для клиентов) на территории магазина также не входит в перечень их обязательств – всё делается исключительно по собственной инициативе.

Стоит понимать, что во время примерки белья на голое тело и даже на другое бельё в качестве дополнительного «защитного слоя», происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. Поэтому нередко возникает такое противоречивый спор, когда после просьбы примерить трусики, клиент пожелает вернуть их, то продавец будет настаивать, чтобы вы оплатили товар, поскольку справедливо посчитает, что изделие, тесно контактировавшее с телом, формально уже было в употреблении.

Именно поэтому рамки запрета на примерку белья частично объясним с гигиенической точки зрения, ведь на самом деле такое ограничение старается защитить здоровье потенциальных покупателей. Причём, многие торговые предприятия нередко идут навстречу покупателям и стараются достигнуть компромисса: например, порой они разрешают мерить верхнюю часть комплектов (бюстгальтеры), чтобы была возможность на деле сравнить соотношение реальных размеров вещи.

Возврат нижнего белья: как вернуть трусы, чулки, купальник?

Если ссылаться на аналогичный п. 42 правил продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением правительства РФ № 55), каждый продавец обязан предоставить покупателю подходящие условия для примерки товаров. Но тут стоит учитывать, что, приобретая нижнее бельё, которое в будущем окажется, что не подошло нового владельцу, обменять его на законных основаниях не получится.

А если мы закупаемся на китайском сайте и там немаркированный товар, как с этим работать?

С января нужно принимать товар по накладной от поставщика. В Россию такой груз должен поступать с маркировкой, поэтому важно договориться с китайским поставщиком, чтобы он маркировал товар до отправки в Россию. Для этого вам нужно будет получать коды в Честном ЗНАКе и отправлять коды производителю на электронную почту.

Я закупаюсь на китайском рынке, где брать электронный документ?

УПД обязательны с начала 2021 года. Если вы импортируете товар, нужно будет получать коды в Честном ЗНАКе и отправлять их производителю, чтобы он наклеивал коды на одежду (например, на бирки и ярлыки). Таким образом вы сможете получать товар по УПД и уже с маркировкой. Если уже в России покупаете одежду из Китая, она должна быть с маркировкой. Такую покупку нужно оформлять через подписание УПД, так товар поступит на ваш баланс в Честном ЗНАКе.

Оптовые продажи спецодежды и рабочей обуви тоже подлежат передаче сведений в Честный ЗНАК? Что делать, если продажа прошла транзитом и товар миновал наш склад?

Да, требования к маркировке касаются и оптовиков. Неважно, побывал ли товар на вашем складе. Важно, кто собственник этого товара на момент перевозки. Если собственник — ваша оптовая компания, нужно подтвердить с помощью УПД в Честном ЗНАКе приемку у поставщика и продажу контрагентам (например, розничным точкам).

Обязательная маркировка распространяется не на всю одежду и белье с кодами, перечисленными в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2019 № 1956 (коды ОКВЭД 14.11.10, 14.14.13, 14.13.21, 14.13.31, 13.92.12, 13.92.13, 13.92.14 и коды ТН ВЭД 4203 10 000, 6106, 6201, 6202 и 6302). Под исключение подпадают (п. 3 Правил, утв. Постановлением № 1956 и п. 3 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 26.04.2019 № 515):

образцы продукции, предназначенные для проведения испытаний в целях оценки соответствия требованиям законодательства РФ, актов ЕАЭС, а также нормативно-правовых актов государств – членов ЕАЭС в области стандартизации;
продукция, ввозимая в РФ организаторами и участниками международных выставок и ярмарок в качестве образцов и экспонатов, не предназначенная для реализации (продажи);
продукция, находящаяся на временном хранении либо помещенная под процедуру таможенного склада;
товары, помещенные под процедуру таможенного транзита для перевозки (транспортировки) по ЕАЭС, от таможенного органа в месте прибытия до таможенного органа в месте убытия или внутреннего таможенного органа;
продукция, являющаяся иностранной безвозмездной (гуманитарной) помощью;
товары, реализуемые в магазинах беспошлинной торговли;
продукция при хранении ее производителем;
продукция, изъятая, арестованная, конфискованная или обращенная в доход РФ иным способом, а также та, на которую обращено взыскание, при приобретении, хранении, транспортировке, реализации (продаже);
продукция, подлежащая уничтожению, при хранении и транспортировке;
товары, ввозимые в РФ физическими лицами и приобретенные ими для личного пользования;
товары, предназначенные для официального пользования дипломатическими представительствами, консульскими учреждениями, международными, межгосударственными и межправительственными организациями, при хранении, транспортировке и использовании таких товаров;
товары, помещаемые под таможенные процедуры для вывоза за пределы таможенной территории ЕАЭС;
товары, ввозимые в РФ или произведенные в РФ в качестве рекламных, маркетинговых образцов и не предназначенные для реализации (продажи);
продукция, не предназначенная для реализации (продажи) и ввозимая в РФ посредником по поручению иностранного производителя во исполнение спонсорских соглашений между этим иностранным производителем и другими лицами;
товары, возвращенные розничным покупателем, при их хранении и транспортировке при условии, что есть документ, подтверждающий их возврат.

Правила продажи маркированной продукции предполагают наличие онлайн-кассы и 2D сканера, чтобы сканировать штрих-коды маркировки Data Matrix. Вместе с правилами продажи меняются и правила приёмки, торговая система уходит от бумажных накладных и полностью переходит в электронный формат. При приёмке товара теперь будет использоваться электронная накладная, или УПД (универсальный передаточный документ). Передавать и получать такой УПД можно в службе электронного документооборота (ЭДО), подписывать документы в ЭДО можно будет с помощью усиленной электронной подписи.

Оборудование для маркировки одежды на производстве поставляет компания «ТрекМарк», дочернее предприятие ЦРПТ и Ростеха.

Розничным магазинам такое оборудование не нужно. Нужны пара платных сервисов и онлайн-касса со сканером.

Список необходимого:

УКЭП — усиленная электронная подпись. Основа электронного документооборота и цифровизации торговли. Без неё ничего не получится, так что в первую очередь следует сделать её. Цена — от 1500р.
Регистрация в системе «Честный ЗНАК» — производится только с помощью УКЭП. Бесплатно.
ЭДО юридически значимая служба электронного документооборота. Позволяет принимать товар по УПД, отправлять счета-фактуры и акты. Стоимость от 3000р в год.
Онлайн-касса с договором ОФД (оператор фискальных данных). Эти кассы, в соответствие с 54 ФЗ, уже есть у большинства торговых предприятий. Как правило, они продаются вместе с договором ОФД и стоят около 13000р.
2D-сканер (старый сканер штрих-кодов не читает Data Matrix коды). Цена сканера — 2500-3000 рублей.

Подходят не любые онлайн-кассы — после регистрации в «Честном ЗНАКе» проконсультируйтесь со специалистами бесплатной линии поддержки, они подскажут какая именно касса нужна.

Порядок оценки соответствия пижам включает следующие этапы:

Направление заявки в сертификационный центр.
Предоставление пакета документации и информации.
Проведение идентификации продукта.
Определение регламента, под который попадает изделие заявителя.
Определение формы, в которой будет подтверждаться качество и безопасность, выбор оптимальной схемы оценки.
Отбор образцов для проведения необходимых исследований в лабораторных условиях. При необходимости параллельно с отбором образцов проводится производственный контроль. Он требуется при сертификации серийного выпуска пижам.
Проведение оценки образцов по требованиям, предъявляемым к изделиям техническими регламентами. Для детской и взрослой одежды проводятся аналогичные исследования. При этом для изделий разных возрастных категорий установлены отличные нормы по показателям.
Получение протокола испытаний с результатами исследований.
Оформление разрешительной документации. Она проходит регистрацию и предоставляется клиенту.

Для прохождения процедуры следует обратиться в сертификационный центр.

Сотрудники центра на основании предоставленной информации о продукте, документов, проведут идентификацию товара. На основании идентификации будет определен регламент, регулирующий безопасность товара. После этого устанавливается форма оценки соответствия и схема, оптимальная для заявителя.

Для получения сертификата, декларации, СГР организуется прохождение исследований. Для этого предоставленные образцы товара направляют в лабораторию, где товар проходит исследования с целью установления соответствия всем показателям безопасности, которые отражены в регламенте.

Результаты исследований отражаются в протоколе. На его основании проводят оформление и последующую регистрацию сертификата (декларации, СГР). Если предприниматель намерен получить сертификат на серийный выпуск (предусмотрен для пижам для детей в возрасте старше трех лет и взрослых изделий), дополнительно организуется контроль выпускающего предприятия с составлением акта проверки.

Разрешительная документация вместе с документами-основаниями для проведения регистрации должна храниться в течение 10 лет.

На сроки проведения процедуры оказывает влияние ряд факторов. Это:

ассортиментный перечень товара
тип продукции, заявленной к прохождению процедуры;
выбранная схема подтверждения безопасности товара;
объем товара, проходящего процедуру. Это партия или серийный выпуск. Для серийного выпуска сертификация потребует выезда эксперта на выпускающее предприятие и составления акта по результатам производственного контроля;
возможность предоставить протоколы, оформленные по результатам проведенных исследований;
необходимость организации ввоза образцов импортного товара для проведения лабораторной оценки;
присутствие полного пакета документации, перечень которого определяется требованиями регламента, под действие которого попадает товар;
перечня прочих документов, которые будут оформляться для заявителя.

В среднем сроки сертификации занимают 3-10 рабочих дней. Более точную информацию вы сможете получить, предоставив информацию о продукте и перечень необходимой документации.

Закон постановил Согласно закону РФ О защите прав потребителей в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 1222, нижнеебелье и чулочно-носочные изделия включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества , которые не подлежатвозврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой.

Внимание Можно ли мерить трусы в магазинах закон Особую группу риска составляют люди с ослабленным иммунитетом и повреждениями кожи, пусть даже незначительными.

Кроме того, не стоит забывать, что опасность кроется не только в многократных примерках, но и в условиях производства и хранения белья.

Во-первых, прежде чем предстать непосредственно перед потребителем, изделие проходит непростой путь: крой, шитье, упаковка.

Во-вторых, телепортация пока еще относится к разряду фантастики, а значит, готовая модель подверглась транспортировке.

Все вышеперечисленное не для того, чтобы вас запугать. Персонал любой торговой точки обязан заботиться о состоянии белья.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред.

В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен;
В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего белья;

В каких случаях вернуть можно? Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным.

Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
Недостающие пуговицы;
Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Можно ли мерить трусы по законодательству

Недостающие пуговицы;
Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.
Я не приняла претензию.

образцы продукции, предназначенные для проведения испытаний в целях оценки соответствия требованиям законодательства РФ, актов ЕАЭС, а также нормативно-правовых актов государств – членов ЕАЭС в области стандартизации;
продукция, ввозимая в РФ организаторами и участниками международных выставок и ярмарок в качестве образцов и экспонатов, не предназначенная для реализации (продажи);
продукция, находящаяся на временном хранении либо помещенная под процедуру таможенного склада;
товары, помещенные под процедуру таможенного транзита для перевозки (транспортировки) по ЕАЭС, от таможенного органа в месте прибытия до таможенного органа в месте убытия или внутреннего таможенного органа;
продукция, являющаяся иностранной безвозмездной (гуманитарной) помощью;
товары, реализуемые в магазинах беспошлинной торговли;
продукция при хранении ее производителем;
продукция, изъятая, арестованная, конфискованная или обращенная в доход РФ иным способом, а также та, на которую обращено взыскание, при приобретении, хранении, транспортировке, реализации (продаже);
продукция, подлежащая уничтожению, при хранении и транспортировке;
товары, ввозимые в РФ физическими лицами и приобретенные ими для личного пользования;
товары, предназначенные для официального пользования дипломатическими представительствами, консульскими учреждениями, международными, межгосударственными и межправительственными организациями, при хранении, транспортировке и использовании таких товаров;
товары, помещаемые под таможенные процедуры для вывоза за пределы таможенной территории ЕАЭС;
товары, ввозимые в РФ или произведенные в РФ в качестве рекламных, маркетинговых образцов и не предназначенные для реализации (продажи);
продукция, не предназначенная для реализации (продажи) и ввозимая в РФ посредником по поручению иностранного производителя во исполнение спонсорских соглашений между этим иностранным производителем и другими лицами;
товары, возвращенные розничным покупателем, при их хранении и транспортировке при условии, что есть документ, подтверждающий их возврат.

Наряду с маркировкой одежды и белья с 01.01.2021 г. участники оборота должны передавать в ИС МП информацию о вводе в оборот, выводе из оборота и обороте товаров (за некоторым исключением для товарных остатков). При этом запрещается ввод в оборот, оборот и вывод из оборота немаркированной продукции (п. 6 Постановления № 1956). Под вводом одежды и белья в оборот понимается (абз. 5 п. 2 Правил):

первичная возмездная или безвозмездная передача товаров от производителя новому собственнику или иному лицу для последующей продажи;
выпуск таможенными органами для внутреннего потребления или реимпорта ввозимых товаров (кроме товаров, ввозимых из стран — членов ЕАЭС);
ввоз товаров в РФ из стран ЕЭАС организацией (ИП);
реализация (продажа) комиссионером товаров, полученных от физических лиц (не ИП) в рамках посреднического договора;
возмездная или безвозмездная передача организациями (ИП) товаров, ранее приобретенных ими для целей, не связанных реализацией (продажей);
возмездная или безвозмездная передача организациями (ИП) новому собственнику товаров в качестве арестованной, конфискованной продукции, движимого бесхозяйного, изъятого и иного имущества, обращенного в собственность государства.

Под выводом из оборота одежды и белья понимается реализация товаров физлицу для личного потребления, в том числе розничная продажа, безвозмездная передача, уступка прав, отступное или новация; возврат комиссионером нереализованных товаров физлицам; продажа товаров организациям (ИП) для собственных нужд, не связанных с их последующей реализацией (продажей); принятие организацией (ИП) решения об использовании продукции для собственных нужд; изъятие (конфискация); утилизация; уничтожение; безвозвратная утрата; реализация (продажа) продукции по образцам или дистанционным способом при отгрузке со склада хранения для доставки потребителю (абз. 9 п. 2 Правил).

Под оборотом одежды и белья подразумевается ввоз в РФ; хранение; транспортировка; получение и передача товаров в РФ (в том числе приобретение и реализация) (абз. 22 п. 2 Правил).

В стране вводится новый экспериментальный режим, придется менять часть процесса и оборудования. Стоит отметить, что этот переход будет в несколько дней, чтобы меньше сказалось на самих производителях.

Учитывая, что это сфера легкой промышленности с длительным этапом между созданием изделия и его продажей, есть нюансы. Можно будет допродать немаркированные остатки, но в ограниченный период 1-2 года. После будет запрещено торговать товарами без соответствующих обозначений.

Под маркировку попадут не все позиции, а отдельные разновидности:

предметы из натурального кожаного материала или композиционного, рабочая форма;
пальто и прочая верхняя одежда для мальчиков и для девочек;
блузы, блузки из трикотажа, которые вязали вручную или на машинке, для дам любого возраста;
постельные принадлежности, столовые и кухонные ткани, а также туалетные.

К 2024 году это станет необходимой частью производства, изделия без опознавательных знаков не будут допускаться к продаже.

Сначала будут регистрировать участников цепочки, потом постепенно подготовят их к работе по новым правилам. Важно сделать, чтобы все контрагенты смогли подготовиться и вступить в схему. Им предоставят доступ к регистраторам эмиссии, затем начнут маркировать остатки одежды. К тому моменту будет запрещено производить вещи без знаков индивидуальной маркировки.

Обязательная маркировка одежды и белья: кто, когда, что и почем?

Участие в проекте предполагает взаимосвязанные действия. Сначала подаете заявку на регистрацию.

Отдельно потребуется собрать пакет документов и подать его на получение электронной подписи. Без нее будет недоступным весь процесс.

После завершения всех этапов, рекомендуется самостоятельно открыть личный кабинет и сохранить в нем изменения.

Если появятся вопросы по функционированию «Честного знака» или проставлению маркеров, проконсультируйтесь о любых процедурах, которые не удается успешно завершить. Их сотрудники расскажут, как правильно действовать, какое ПО должно быть установлено и как им пользоваться. Они ответят на вопрос, надо ли маркировать нижнее белье, какого размера следует приобрести принтер и какие программы подойдут под участие в тесте. Есть инструкции, которыми пока пользоваться неудобно, так как эксперимент только в самом начале.

Становиться участником сейчас удобно, есть возможность попробовать разные режимы, попросить помощи в отладке процессов и постепенно осуществить переход на новые правила.

На практике:

производится партия;
на каждое изделие наносится средство идентификации Data Matrix;
в системе мониторинга происходит загрузка созданных вещей, привязка их прав собственности к производителю;
затем с помощью личного кабинета после отгрузки в оптовой базе меняется местоположение и владелец;
в электронных сопроводительных документах прописываются коды продукции;
происходит обмен документами;
цикл повторяется, пока не произойдет продажа;
знак гасится через ККТ и исчезает вместе с печатью чека.

Чтобы в работе не появились новые проблемы, стоит отрегулировать заранее несколько нюансов:

Этикетки, на которых будет нанесен DataMatrix, обязаны быть качественными. Нельзя допускать, чтобы они рвались, выцветали, портились, теряли вид. Время жизни одного кода может продлиться от месяца до нескольких лет до момента продажи конечному потребителю.
Насколько хорошо напечатано изображение, прямо связано с размерами расположения принтера. Чем больше размер, тем проще требуется оборудование и меньше расширение. Для переноса на маленький ярлык понадобится техника с качеством 300 dpi.
Помните, что не все устройства и ПО товароучета справятся с задачей обработать и размножить этикетки в подобном формате. В отдельных случаях требуется покупать специальное изделие с поддержкой прямой отправки на печать.

Независимо от правил, стоит заранее готовиться к будущим изменениям, регистрироваться в системе. Это позволит быть в курсе всех изменений и протестировать разные способы нанесения, а также внести свою долю в корректирование всех процессов под удобство предприятий.

Стоит проверить, есть ли необходимая информация на изделии:

наименование;
страна, название изготовителя и его адреса;
область применения вещи;
ее основные характеристики;
правила в использовании, которые рекомендуется соблюдать для безопасности;
обозначается нормативный документ, в соответствии с которым идет производство;
подтверждающая соответствие всем правилам строчка;
срок использования, в течение которого на него распространяется гарантия, если он существует.

Процедура не слишком отличается от аналогичной в других сферах. Производитель регистрируется, и все остальные участники рынка.

Затем компания заказывает регистраторы эмиссии, которые требуется связать с учетной системой и производственной линией. Это специальное ПО и оборудование для получения идентификационных знаков. Оно потребуется для нанесения на произведенную продукцию.

Производитель формирует новую партию уже со средствами идентификации, которые легко отражаются в программе и отслеживаются.

Последним этапом введут запрет на реализацию остатков, не промаркированных с правилами. Сначала выявленным предприятиям выпишут предписание, при невыполнении требований — приостановят деятельность и выпишут штрафные санкции. Наказание пока обсуждается. С этого момента допускается выпускать только качественные товары.

Мы разобрались, попадает ли под обязательную маркировку нижнее женское белье и с какого года, теперь стоит изучить, как правильно вести торговлю. Давайте рассмотрим.

Между юридическими лицами процесс будет проходить через электронный документооборот. Продавец формирует УПД, который подписывает с помощью техники и передает приобретающей стороне, которая расписывается в получении в том же бланке. Среди строк прописывается идентификатор товара или упаковки.

Если после этого оптовый посредник решит сформировать новую коробку, ему предстоит переписать в базу все знаки с каждого изделия и с упаковки, в которую он все это пакует.

Для комфортной деятельности предприятию следует приобрести и установить:

ПО для работы с маркированным товаром;
заключить договор об обслуживании в 1С;
ТСД с возможностью считывания 2D-штрихкодов;
принтер этикеток — без него не получится печатать и наносить штрихкоды;
подключиться к электронному документообороту.

Выбытие товаров из программы будет проходить в розничных магазинах. Для этого заведению потребуется иметь ККМ и фискальный регистратор, необходимость установки которых была определена еще несколько лет назад.

Чтобы продать изделие, продавцу потребуется считать код Data Matrix, который передается в учетную систему. Когда будет пробиваться чек, ПО передаст код на онлайн-кассу. Начинается печать чековой ленты, в которой будет изображение с информацией о купленной вещи. Все данные будут автоматически переданы в ОФД и уничтожены из базы продающей стороны, то есть товар автоматически будет выбывать из оборота.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным.

Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п. 5).

Главным и безусловным фактом базового гардероба — является комфорт, незаметность под одеждой и высококачественные воздухопроницаемые ткани.

В осенне-зимний период, базовым цветом может быть не только черный, также уместно будет разнообразить свой бельевой гардероб и синими, и коричневыми, и серыми, и бордовыми комплектами. Плотная одежда позволяет нам добавить красок в повседневную жизнь, но обязательным условием является незаметность под одеждой.

Даже, если на вашем месте работы нет строгого дресс-кода, выпирающее кружево из под тонкой рубашки, водолазки или джемпера, это дурной вкус!!!

Кружева оставьте для неформальных ситуаций: встреч с друзьями, вечерники, свидания… В весенне-летний период базовым считаются комплекты женского белья — бежевого цвета или как сейчас принято называть NUDE, а также, в последнее время производители предлагают нам цвет пудры или «румянец», BLUSH.

Повальное использование женского белья белого цвета в теплое время года безвозвратно ушло в прошлое. Белый цвет и его производные, такие как цвет слоновой кости, шампанского и подобные им, на сегодняшний день в основном составляющие бельевого гардероба невесты.

Следующим важным показателем является модель бюстгальтера.

Это может быть модель без уплотнителя, так называемая мягкая чашка, или модель с уплотнителем, плотная – формованная чашка. Наибольшей популярностью пользуются модели с формованной чашкой.

» ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар Как происходит возврат бракованной продукции?

Покупатель может отказаться от совершенной покупки белья только в том случае, если на нем был обнаружен брак или недостаток. К таким дефектам относится любой тип повреждения изделия, например, неаккуратно прокрашенный материал, некачественно простроченные швы, отсутствие части элементов декора, изменение цвета или размера после первой стирки изделия, порча белья после первой носки, несовпадение реального размера белья с размером, указанным на упаковке, загрязнения, дырки, повреждения на ткани изделия, сломанная фурнитура, разорванные швы, корректирующее белье не выполняет своих функций и многое другое.

Если в приобретенном комплекте белья был обнаружен хотя бы один из вышеперечисленных изъянов, то покупатель может обратиться в магазин и потребовать обмена некачественного комплекта. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Мы привыкли, что в течение 14 дней можем смело вернуть одежду и обувь , которые нам не подошли. Все мы привыкли, что при покупке товара его можно будет обменять в двухнедельный срок на другой.

Если устное обращение не возымело своего действия, и вам было отказано, пишите претензию в адрес магазина. В его шапке в правом верхнем углу пишут название магазина, его адрес и указывают свое фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон для обратной связи. В тексте заявления опишите, когда и какое белье купили, в чем заключается ненадлежащее качество, сформулируйте свои требования. Не забудьте в конце поставить дату и подпись.

Претензия составляется в двух экземплярах. Один направляется продавцу, другой остается у покупателя. Если претензию будете относить лично в магазин, на своем экземпляре попросите продавца поставить отметку о приеме у вас заявления. Можно отправить претензию в адрес магазина почтой заказным письмом с уведомлением.

Что по закону считается бельем?

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье. Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.

Придя в магазин озвучьте причину возврата, лично покажите, в чем заключается “брак” нижнего белья;
После этого продавец должен предложить вам заполнить заявление на возврат или обмен нижнего белья;

→ → → Текущая статья Примерка нижнего белья невозможна по гигиеническим соображениям. По этой причине велика вероятность того, что купленный предмет гардероба окажется не подходящим по размеру.

Рекомендуем прочесть: Проблемы исполнения исполнительных документов по общению ребенка с родителям

Ошибка может дорого обойтись, поскольку ряд подобных товаров относятся к высокой ценовой категории.

Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей.

Ст. 25 закона «О защите прав потребителей» предоставляет покупателю возможность обменять не подошедший товар на другой подобный или (при определенных обстоятельствах) вернуть уплаченную сумму.

Исключения предусмотрены постановлением Правительства N 55 от 19 января 1998 года. Согласно этому документу, нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Причина такого подхода заключается в правилах гигиены.

Эти товары имеют непосредственный контакт с телом и, в частности, слизистой оболочкой.

Их примерка (без нее невозможно определить соответствие размера или фасона) может привести к распространению заболевания, которым страдает первый покупатель. Гарантированно получить деньги за приобретенное нижнее белье удастся только в случае, когда у покупки имеются качественные дефекты. В указанном выше постановлении Правительства не содержится строго определенного перечня нижнего белья, которое не подлежит возврату, если не имеет качественных недостатков.

Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в нескольких исключительных случаях:

Любое бельё в течение двух недель, при условии найденных фактическиех недостатков (сломанная застёжка, обнаружились надрывы, пятна и т.д.).
Верхний трикотаж (топы, майки) на протяжении первых двух недель, если фасон, цвет или размер изделия не подошёл покупателю. На купальники это правило не распространяется.
Особенность есть и в обмене/возврате купальников. Если после намокания его ткань начала просвечивать, то вернуть такой товар можно без бирок и упаковки.
Если размер на бирке и фактический размер отличаются, товар также может быть возвращён в любом состоянии.

Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в нескольких исключительных случаях:

Любое бельё в течение двух недель, при условии найденных фактическиех недостатков (сломанная застёжка, обнаружились надрывы, пятна и т.д.).
Верхний трикотаж (топы, майки) на протяжении первых двух недель, если фасон, цвет или размер изделия не подошёл покупателю. На купальники это правило не распространяется.
Особенность есть и в обмене/возврате купальников. Если после намокания его ткань начала просвечивать, то вернуть такой товар можно без бирок и упаковки.
Если размер на бирке и фактический размер отличаются, товар также может быть возвращён в любом состоянии.

Часто наблюдаю картину, когда девушки, особенно с большой грудью, затягивают лямки так, что на плечах образуются жуткие красные полосы.

Мало того что это больно и некомфортно, так ещё и вредно для здоровья. А сами бретельки при таком использовании быстро растянутся.

Запомните: бретельки должны поддерживать грудь только на 10–20%. Всё остальное — задача корсажа.

Корсаж — часть бюстгальтера, полностью обхватывающая грудную клетку и спину. Иногда его называют поясом.

Итак, если вам нужна хорошая поддержка груди, лучше выбрать более широкий корсаж и более широкие бретели.

Если у бюстгальтера широкий корсаж, а бретели всё равно приходится затягивать, то, скорее всего, вам попросту нужна модель с меньшим обхватом под грудью.

Торчащие нитки не добавят вам приятных моментов. Изучите качество швов и всего изделия перед покупкой, чтобы после третьей машинной стирки все швы не расползлись.

Если речь идёт о фурнитуре, то надёжнее и долговечнее металлическая. Пластмассовая ломается чаще.

Обращайте внимание на бретели. Если они очень легко растягиваются, то быстро придут в негодность.

Если каждый день носить один и тот же бюстгальтер с перерывами только на стирку, то на долгую его службу рассчитывать не стоит.

Устройте ротацию хотя бы из 3–4 изделий, чтобы то, что вы сегодня носили, спокойно восстановило свою форму.

Лучше ручной стирки бюстгальтеров мягкими моющими средствами человечество ещё ничего не придумало.

Но у кого сейчас есть на это время? Если решите доверить бельё машинке, не забудьте о специальном мешке для стирки и застегните на изделии все застёжки.

И ни в коем случае не используйте встроенные сушилки. Они быстро испортят как минимум бретели. Возьмите за правило хотя бы сушить бюстгальтеры естественным способом. Лучше делать это на ровной поверхности. Чашечки не должны быть деформированными, распрямите их.

Конечно, читайте ярлычки. Некоторое бельё можно стирать только вручную.

Бретели и косточки не врезаются в кожу.
Центральная часть бюстгальтера на косточках прилегает к телу.
Вы не похожи на перетянутую колбаску. Грудь не выкатывается вторым слоем поверх чашки и не выталкивается в сторону подмышек (и такое бывает). На спине нет огромных волн в районе корсажа.
Линия бюстгальтера практически параллельна полу. Она не уползает вверх и не образовывает на спине складки.

Маркировка постельного белья в 2021 году

Почему нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если это – товар широкого потребления?

Существуют три веские причины, почему продавцы неохотно идут навстречу просьбам покупателей, а в законе этот товар стоит под грифом «невозвратный»:

Непосредственный контакт с телом в т.ч. и с интимными зонами.
Создает гигиенические условия, призван защищать человека.
Носится длительное время (в течение не менее суток).

В первую очередь – это соблюдение элементарных правил гигиены, т.к. существует вероятность, что у человека, решившего вернуть изделие, могут быть заболевания, передающиеся контактно, через белье (ЗППП, лишай и пр.).

Именно поэтому не всегда правильно будет мерить в магазине, а после покупки, врачи советуют белье постирать.

Важно! Законодательно белье относится к особому перечню товаров, которое не может быть возвращено покупателем по причине его субъективной оценки.

По закону нельзя вернуть\обменять комплект или отдельное изделие, если:

Потребителю не подошло по цвету, крою, модели.
Не соответствует эстетическим вкусам.
Куплено в магазине, по интернету, но потом передумали.
Не устраивает комплектация.

То есть, если покупатель приобрел белье спонтанно, без примерки или получил в подарок, а цвет, размер и модель ему не подходит, но вещь качественная, возврату она не подлежит.

По ЗоЗПП белье может подлежать обмену\возврату, если обнаружился брак. Но сделать это возможно непосредственно в момент покупки или, если потребитель обнаружил дефект дома.

При этом должна сохранится целостность упаковки, ярлыки, логотипы, голограмма и т.п. и признаков носки нет.

Не стоит думать, что можно купить дорогое белье, надеть его 1 раз и вернуть, даже если оно оказалось неудобным. Это попадает под критерии «необъективность требований» и «потеря потребительских свойств».

Нижнее белье, все товары, которые попадают под эту категорию (ГОСТ 25296-2003) возврату\обмену не подлежат.

В торговых точках неохотно идут навстречу покупателю, даже если внешний вид изделия не изменен. Но бывают исключения из правил, все зависит от политики, которой придерживаются в магазине.

Возврат можно оформить, если есть явные дефекты, но их появление не должно быть связано с примеркой изделия (потребитель порвал, сломал лично).

Вначале договариваются устно, если диалог не состоялся, пишут претензию. Ее нужно оформить не позднее 14 дней. При отсутствии результата – обращаются в «Роспотребнадзор».

Несмотря на то, что нижнее белье относится к категории невозвратных товаров, вы имеет право отказаться от покупки в следующих случаях:

продавец предоставил недостоверную или неполную информацию о продукте;
товар оказался поддельным;
при изготовлении использовались токсичные материалы, несущие вред здоровью;
указанный на бирке размер не соответствует фактическому.

Во всех этих случаях вы можете предъявить претензию о возврате или обмене белья.

Учитывая специфику товара, магазин обязан принять его обратно только в том случае, если дефект появился вследствие производственного брака или обстоятельств, которые возникли до передачи белья покупателю.

Поэтому продавец тщательно осматривает товар и только после этого принимает решение об оформлении возврата. Если оно положительное, составляется акт приема-передачи товара, который подписывается сторонами.

Какая статья запрещает обмен возврат нижнего белья

Закон постановил Согласно закону РФ О защите прав потребителей в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 1222, нижнеебелье и чулочно-носочные изделия включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества , которые не подлежатвозврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов,возбудитель инфекций может попасть на ткань.

Если же информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок возможного отказа увеличивается до трех месяцев. В этом случае не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку. Врачебное предписание Нередко белье приобретают в лечебных целях. Без консультации специалиста правильно подобрать постоперационный и компрессионный трикотаж или модели для беременных практически невозможно. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.

Тем не менее, иногда происходят ситуации, когда покупательница задает продавцу вопрос, можно ли сделать возврат нижнего белья. В том случае, если Вы приобрели товар надлежащего качества, но по определенным причинам желаете его вернуть, Вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки. При этом должно соблюдаться условие сохранения первоначального товарного вида и отсутствия признаков эксплуатации.

Верхний трикотаж, а именно майки, топы, футболки, джемпера, кальсоны, легинсы и белье для сна при необходимости могут быть подвергнуты процедуре возврата даже при отсутствии недостатков. В ход идет 25-я статья. Причины могут быть самыми разнообразными: не подходящие фасон, размер, расцветка, комплектация. Однако фантазировать не стоит. Удовлетворяются лишь перечисленные претензии. Помимо этого, потребитель обязан сохранить товарный вид покупки.

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается). Вернуть нижнее обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. “Браком” можно считать: Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия: Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.