Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Авиакомпания ред вингс правила провоза багажа и ручной клади в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
На рейсах авиакомпании Red Wings в соответствии с п.135 ФАП-82 к провозу в салоне самолета допускаются:
- рюкзак или дамская сумка, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами, габаритами 40х30х20см,
- максимальный вес 3кг;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный)
- пластиковый пакет, габаритами не более 40х30х20см, максимальный вес 2 кг.
*указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению, не маркируются бирками и перевозятся в салоне самолета.
Назад в меню
Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Red Wings
В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории Российской Федерации, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади пассажиров.
Это ограничение распространяется на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества.
Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией» (см. прилагаемый постер ниже).
В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только:
детское питание, необходимое ребенку во время полета;
необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете);
предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены в аэропорту в камере хранения.
Назад в меню
Авиакомпания Red Wings на чартерных и регулярных рейсах осуществляет перевозку домашних некрупных животных в пассажирских салонах самолета, общим весом не больше 8 кг с контейнером, габариты которого не должны превышать 115 см в сумме трех параметров. Животное можно перевозить только в сумке-переноске или контейнере с доступом воздуха. При этом животное должно иметь возможность встать в полный рост. Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.
Контейнеры (клетки) должны соответствовать следующим требованиям:
- Жесткий каркас (мягкая переноска не допускается!) с доступом воздуха;
- Крепкий замок;
- Размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя;
- Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
- По периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
- Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
- Пассажир обязан информировать авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке животного при оформлении бронировании перевозки или приобретении им пассажирского билета не позднее 48 часов до начала перевозки.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров. За услугу взымается дополнительная плата.
Убедитесь, что Вы можете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.
С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г. Москва, Московской и Тульской областям, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля.
Оплата перевозки животных
Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.
Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.
Назад в меню
В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа, ручной клади и в вещах, находящихся при пассажире:
- Огнестрельное оружие, охотничьи патроны, взрывчатые вещества, фейерверки, сигнальные ракеты.
- Окисленные материалы и перекиси органического происхождения, отбеливатели и комплекты ремонтных инструментов из стекловолокна.
- Сжатые газы, бутан, кислород, пропан и баллоны аквалангов.
- Яды, средства от насекомых, гербициды, мышьяк, цианиды, вещества инфекционного характера, бактерии, вирусы.
- Едкие вещества, ртуть, кислоты, щёлочи, жидкостный элемент батареек.
- Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые материалы, бензин для зажигалок и печей, краска и все виды спичек.
- Радиоактивные материалы.
Назад в меню
Пассажирам «Красных крыльев» разрешено брать с собой на борт самолета ручную кладь – это могут быть пакеты, рюкзаки, небольшие сумки или коробки. Однако существуют определенные ограничения. Для тарифов “Base”, “Standard” и “IT” вес таких вещей не должен превышать 5 кг. Самым экономным из всех признан тариф “Light”, потому что он подразумевает пассажирские перелеты без зарегистрированного багажного места, но вес ручной клади увеличен до десяти килограмм на человека.
По нормам размер ручной клади для любого тарифа не должен превышать таких габаритов одного места: 55 см по длине, 40 см по высоте и 20 см по ширине.
Поднимаясь на борт самолета, учитывайте, что в ручную кладь и багаж не входит определенный перечень вещей, который можно дополнительно и бесплатно взять с собой:
- мобильный телефон;
- верхняя одежда;
- зонт;
- цветочный букет;
- фотоаппарат и видеокамера;
- детская люлька для малыша;
- детское питание для ребенка;
- печатные издания, папки для бумаг;
- трость;
- костюм в портпледе;
- ноутбук с зарядкой;
- дамская сумочка или портфель;
- костыли или кресло-коляска для пассажиров с ограниченными возможностями.
Вес бесплатного багажа у авиакомпании Red Wings также регламентируется по килограммам и параметрам ширины, высоты и глубины.
Тарифы «Base», «Standard» и «IT» имеют одно одинаковое требование. По весу одно место допустимого багажа не должно превышать 23 килограмм и 203 см в сумме трех измерений (высота, ширина, длина). Однако в тарифе «Base» есть одно отличие: в стоимость его входит два чемоданных места, чем могут воспользоваться взрослые пассажиры, дети в возрасте от 2 до 12 лет, а также детки до 2 лет, которым приобрели отдельное место для перелета. Для тарифа «Light», как было указано выше, багажа в билете не предусмотрено совсем, что, однако компенсируется разрешенным двойным весом ручной клади.
В общей же сложности для деток до двух лет, которые совершают перелет без предоставления отдельного места, разрешено проносить багаж стандартных габаритов весом до 10 килограмм.
Немаловажным является то, что родителям, совершающим перелет с маленькими детьми, разрешено бесплатно и дополнительно перевезти с собой детскую коляску весом до двенадцати килограмм
Работники авиалиний при посадке у трапа самолета ее принимают, а после перелета, на высадке, возвращают обратно.
При покупке билетов, пассажирам не стоит забывать о правилах провоза багажа в самолете особых категорий вещей. Например, единичные комплекты лыж, сноубордов, шлемов, специальной одежды или ботинки не входят в норму бесплатного перелета багажа для тарифов «Light», «Standard» и «IT». А другое спортивное оборудование, например, велосипеды, оснащение для гольфа и хоккея входит в норму одного места бесплатного провоза багажа для тарифов «Standard» и «IT».
Дополнительно придется оплатить за перелет животного в салоне или багажном отсеке, а также за безопасную транспортировку оружия и боеприпасов в спецконтейнерах.
Путешествуя по странам или направляясь в гости к родственникам, вы непременно берете с собой сувениры и подарки. Иногда случается так, что вес пассажирских чемоданов превышает допустимые нормы. В таком случае необходимо оформить и оплатить дополнительное место в багажном отсеке. Четкой стоимости перевеса за каждый килограмм у компании нет, а перевес считают согласно принятому диапазону веса или размера:
- вес багажа в диапазоне от 23 до 32 кг. Цена дополнительного платежа – 2500 рублей;
- вес багажа от 32 до 50 кг – 5000 рублей;
- размеры свыше 203 см (в сумме трех измерений) – 2500 рублей.
Поэтому если вы уже выходите за допустимые рамки и оплачиваете дополнительные килограммы, берите больше сувениров, естественно, в пределах своей переплаты
Авиалинии этой компании производят перелеты в более чем по двадцати направлениях всевозможных стран и городов. Поэтому, чтобы не произошло неожиданностей при посадке, следует основательно ознакомиться с правилами транспортировки багажа и ручной клади. Полный перечень правил вы можете изучить на официальном сайте авиакомпании «Red Wings» в соответствующем разделе или задать волнующие вас вопросы по телефону представителю компании.
Федеральный закон об авиационных перевозках говорит, что пассажир имеет право на транспортировку в салоне воздушного судна под видом ручной клади следующего имущества:
- Сумка (портфель, рюкзак), наполненный вещами. Максимальная масса аксессуара – 3 килограмма при габаритах не больше 40 на 30 на 20 сантиметров;
- Цветочный букет;
- Предметы верхней одежды;
- Продукты питания, в том числе специализированные смеси, которые могут потребоваться ребенку при перелете;
- Костюм, предварительно упакованный в портплед;
- Специальное устройство, необходимое при переносе ребенка (к данной группе относятся детские люльки, также удерживающие системы, которые требуются пассажирам-младенцам возрастом менее двух лет);
- Медикаментозные препараты и специализированное диабетическое питание, которое может потребоваться пассажиру во время полета. Объем препаратов и питания должен удовлетворять реальные потребности, но не превышать их;
- Трости, костыли и другие аксессуары, необходимые для комфортного перемещения пассажирам с ограниченной мобильностью;
- Продукты, купленные пассажиром в аэропорту, в специализированных магазинах типа duty-free. Продукты в обязательном порядке упаковываются в пакет с пломбой (либо плотно запечатанный) из пластика. Максимальный вес товара в упаковке – 2 килограмма при размерах не больше 40 на 30 на 20 сантиметров.
Если говорить о жидкостях, аэрозолях и прочих подобных товарах в ручной клади, то их транспортировка ограничена. Основной момент ограничения – возможность перевозки только в емкости максимальным объемом 100 миллилитров. Сама емкость в данном случае помещается внутрь прозрачного пакета из пластика объемом максимум литр. Ограничение – 1 пакет на пассажира. Пакет пассажир имеет право приобрести самостоятельно, но он обязательно должен застегиваться на специальную “молнию”.
Превышение 100 миллилитрового объема допустимо только для следующих наименований товаров:
- Детское питание, которое потребуется ребенку в процессе перелета;
- Лекарства и диетические продукты, которые необходимы пассажиру во время следования воздушного судна. В такой ситуации пассажиру нужно быть готовым к тому, что у сотрудников служб безопасности авиационной компании «Red Wings» или аэропорта возникнут вопросы к содержимому ручной клади. Подтвердить факт необходимости придется предъявлением соответствующих медицинских справок.
Пассажир имеет право взять в салон пустую емкость (емкости), будь то кружки, бутылочки, которые понадобятся ему для разведения детского питания или другого продукта. Допускается пронос принадлежностей, необходимых для гигиенических и косметических нужд, имеющих сухую консистенцию, в том числе влажных салфеток, полотенец.
Компания «Red Wings» не запрещает своим пассажирам перевозить портативную электронику, которая использует для питания литиевые аккумуляторы. Основное условие – полное выключение, то есть не перевод в ждущий режим или гибернацию, а именно отключение. Чтобы исключить вероятность механического повреждения или случайного включения электронного устройства, на период полета она помещается в специальный чехол (жесткий кейс), либо оборачивается одеждой, если соответствующий чехол отсутствует.
Если рассматривать особые категории багажа, то внутренние правила компании дают пассажирам право на перевозку следующего имущества:
- Лыжи (беговые или горные), упакованные в специальный чехол, упакованные доски для сноубординга, вспомогательная экипировка (палки, шлемы и прочее) – транспортировка возможна бесплатно, причем имущество не учитывается в бесплатной норме провоза. Главное условие – масса не более 23 килограммов, правила относительно предельных габаритов по сумме трех измерений в данном случае не актуально;
- Прочее спортивное оборудование и экипировка (снаряжение для игры в гольф или хоккей, велосипеды) – имущество определяется как одного багажное место и учитывается в бесплатной норме транспортировки багажа;
- Спиннинги, удочки и другое оборудование для рыбной ловли (спортивной или бытовой) в расчете на комплект. Максимальная масса комплекта – 15 килограммов, соблюдать правила относительно предельной суммы трех измерений не требуется. Комплект может транспортироваться бесплатно, причем он не учитывается в бесплатной норме транспортировки багажа;
- Детская коляска предельной массой 12 килограммов может транспортироваться сверх обозначенных предельных лимитов. Если пассажир воздушного судна изъявляет желание, то уполномоченные представители «Red Wings» могут организовать прием коляски при подъеме на борт и выдачу к трапу при высадке с воздушного судна.
Авиационная компания «Red Wings» занимается перевозкой домашних животных, причем это касается и чартерных рейсов, и вылетов, совершающихся на регулярной основе. Для перевозки может использоваться салон воздушного судна, если масса животного вместе с контейнером не выходит за пределы 8 килограммов, а габариты контейнера по сумме трех измерений не больше 115 сантиметров. Контейнер (сумка-переноска) должны предполагать свободный доступ воздуха, а также размеры, достаточные для того, чтобы животное могло стоять в полный рост. Доставать животное в процессе полета нельзя. Прочие характеристики контейнера-переноски должны выглядеть следующим образом:
- Каркас из жесткого материала (нельзя использовать мягкие переноски-сумки);
- Прочный замок, плотно фиксирующий дверцу;
- Водонепроницаемость дна, которое дополнительно выстилается материалом, впитывающим жидкость;
- Периметр дна усилен за счет борта, благодаря которому отсутствует вероятность высыпания материала, впитывающего влагу, наружу;
- Если осуществляется перевозка птицы в клетке, то клетка в обязательном порядке закрывается материалом, перекрывающим доступ света.
Как багаж или ручную кладь пассажир может перевезти собаку, птицу или кошку. Иные животные могут транспортироваться, но только в том случае, если они регистрируются как груз.
Обязанность пассажира, планирующего перевозку животного, заключается в том, чтобы предоставить соответствующие сведения авиационной компании или уполномоченному агенту, как минимум, за 48 часов до отправления рейса. Авиакомпания «Red Wings» оставляет за собой право отказать в перевозке в том случае, если на не была соответствующим образом предварительно согласована и оформлена, либо она представляет опасность (неудобства) для других пассажиров воздушного судна. На животных предъявляются все ветеринарные документы, подтверждающие состояние здоровье и факт простановки прививок.
Правила провоза ручной клади авиакомпанией Red Wings
В аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения на провоз жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади пассажиров.
Ограничения распространяются на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества.
Вам разрешено проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. Данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л.
Каждому пассажиру разрешено иметь при себе в качестве ручной клади на Red Wings только один такой пакет. Пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть со специальной «молнией».
В больших, чем указано, объемах Red Wings разрешает брать в салон только:
- детское питание, необходимое ребенку в полете;
- необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что вас попросят доказать необходимость этих веществ в полете).
Авиакомпания Red Wings на чартерных и регулярных рейсах осуществляет перевозку домашних некрупных животных в пассажирских салонах, общим весом не больше 8 кг с контейнером, габариты которого не должны превышать 115 см в сумме трех параметров.
Животное вы можете перевозить только в сумке-переноске или контейнере. Контейнеры (клетки) должны соответствовать таким требованиям:
- жесткий каркас (мягкая переноска не допускается!) с доступом воздуха;
- крепкий замок;
- размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя;
- дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
- по периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
- клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
Пассажир обязан информировать авиакомпанию о перевозке животного при бронировании пассажирского билета не позднее 48 часов до начала полета, иначе авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.
Убедитесь, что в аэропорту вы сможете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.
Перевозка животного (птицы) не включается в норму бесплатного провоза и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных (птиц), перевозимых в одном контейнере, производится за каждого домашнего питомца отдельно.
Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.
По правилам провоза ручной клади Ред Вингс, портативные электронные устройства (ПЭУ), работающие на литиевых батареях, такие как ноутбуки, планшеты, смартфоны, мобильные телефоны и пр., на время полета должны быть полностью выключены (не находиться в режиме ожидания или пониженного энергопотребления).
Во избежание неумышленной активации или повреждения ПЭУ на время полета должны быть помещены в любую защитную упаковку из твердого (жесткие чемоданы, портфели, кейсы, кофры) или амортизирующего материала (например, обернуты одеждой).
Сколько разрешено брать сумок в салон? Одну, в расчете на 1 пассажира. Ограничения по весу и размерам зависят от брендовой группы:
-
Лайт. Путешествующие налегке смогут взять на борт до 5 кг. Максимальный размер 40х30х20 см.
-
Стандарт. Отличается от предыдущего тарифа только габаритами — увеличены до 55х40х20 см.
-
Базовый. Допустимые параметры 55х40х20 см. Масса до 10 кг.
АО «Ред Вингс» позволяет взять портфель с документами, фотоаппарат, портплед. Вы можете провезти ноутбук, размером до 40х30х20 см и весом не более 3 кг.
А также:
-
букет цветов
-
трости и костыли
-
плед
-
лекарственные препараты
-
пальто, куртку и др.
На заметку: полный перечень представлен в п.135 ФАП-82
Родители, которые едут с ребенком до 2 лет, могут взять детское питание и принадлежности, необходимые на время перелета. Разрешается взять люльку, слинг или другое приспособление для переноса детей.
Вам нужно взять скрипку, укулеле или другой музыкальный инструмент? Провезти в салоне разрешат при соответствии габаритам, заявленным в тарифе. В случае превышения он будет сдаваться в багаж.
Пример. Н.И. Чернов вылетает из Санкт-Петербурга в Симферополь, тариф базовый. Сможет ли он провезти укулеле, если параметры вместе с чехлом равны 58х23,2х11,5 см?
Ответ. Пассажир сможет провезти ручную кладь параметрами 55х40х20см, согласно брендовой группе. Музыкальный инструмент вписывается в нормы, поэтому провезти разрешат.
Количество и вес чемоданов, которые бесплатно провозятся в багажном отделении, зависят от тарифа:
-
Лайт — предназначен для любителей путешествовать налегке. Разрешено брать ручную кладь. Багаж Ред Вингс не предусматривает.
-
Стандарт — подходит для длительных командировок, отпуска и т. п., поскольку включает 1 место для чемодана. Ограничение по габаритам 158 см, по весу до 23 кг.
-
Базовый — отличный вариант для семейных поездок либо когда перевозится много вещей. Позволяет взять 2 сумки до 23 кг/каждая. Размеры не должны превышать 158 см.
Несоблюдение правил бесплатного провоза обходится в 1500 — 2700 руб., в зависимости от категории нарушения, способа и времени оплаты.
Сумма трех измерений. Вносится 2500 руб. за превышение размеров и веса. Более 158 см и 23 кг, соответственно.
Количество мест. Суммы могут быть разными:
-
2500 руб. за +1 место для багажа до 23 кг (габариты до 158 см). Деньги перечисляются через сайт более, чем за 24 часа до вылета.
-
2700 руб. за +1 место для чемодана не тяжелее 23 кг, сумма трех измерений не больше 158 см. Оплата совершается в агентстве либо на сайте. Срок — менее суток до отправления.
-
1500 руб. за +1 место для багажа вносится тогда, когда вес не превышает 10 кг, размеры — 158 см., а платеж вносится минимум за 24 часа до отправления.
Однозначно ответить сложно, поскольку АО «Красные крылья» разделила весовые категории и установила цену:
-
2500 руб. за чемодан от 23 до 32 кг. Размер до 158 см. При оплате через агентство потребуется 2700 руб. Если он окажется больше 203 см, доплачивается 5000 руб.
-
5000 руб. Вес от 32 до 50 кг. Габариты до 203 см.
-
7500 руб. Масса от 32 до 50 кг. Сумма длины, ширины и высоты больше 203 см.
Перевес для второго и последующего места обходится от 5000 до 10000 руб.
Для всех тарифов авиабилетов действуют единые нормы: в салон можно брать одно место ручной клади не тяжелее 10 кг и не размерами не более 40×30×20 см. Это могут быть сумка, портфель, рюкзак, пакет или коробка. Для некоторых тарифов авиабилетов действуют ограничения: вес ручной клади до 5 кг, это требование указывается при покупке авиабилетов.
Кроме одного места ручной клади, авиакомпания Red Wings бесплатно перевозит в салоне вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами. Вес и размер этих вещей не учитывается и не суммируется с ручной кладью.
В багажном отделении самолетов авиакомпании Red Wings можно перевозить личные вещи, одежду, предметы обихода. Максимальный размер багажного места — до 203 см в сумме трех измерений, иначе он считается сверхнормативным.
Максимальный вес багажа
- Для эконом-класса — 23 кг.
- Для бизнес-класса — 30 кг.
Особо учитываются: растения, техника тяжелее 10 кг, спортивный инвентарь, животные, багаж с особыми условиями перевозки (оружие) — всё это оплачивается отдельно в соответствии с весом.
В багажном отделении бесплатно разрешается перевозить одну детскую коляску весом до 12 кг на одного ребенка. Сдать в багаж коляску можно у трапа самолета перед вылетом и забрать также у трапа после перелета.
На одном рейсе запрещено перевозить в салоне самолета кошек и собак, поэтому при покупке авиабилета для питомца, сообщите об этом авиакомпании. Возьмите в полет документы и ветеринарные свидетельства. О перевозке питомца нужно сообщить авиакомпании не позже, чем за двое суток до вылета.
Если ваш питомец вместе с перевозкой весит не более 8 кг, а суммарные габариты перевозки не более 115 см, то вам разрешат взять животное в салон. Требования к контейнеру: жесткий, с водонепроницаемым дном, с крепким замком и бортами, высотой 20 см, чтобы животное могло поворачиваться и вставать. Птичьи клетки покройте тканью, не пропускающей свет. Вынимать питомцев из клетки во время полета запрещено.
Плата за перелет каждого животного производится отдельно, даже если вы поместили их в одну перевозку. Собаки-поводыри летят с хозяевами бесплатно.
Авиаперевозчик Red Wings установил для своих пассажиров определенные правила бесплатного провоза вещей в салоне в качестве ручной клади.
Перевозка на борту самолета ручной клади предусмотрена при любом тарифном плане авиабилета.
На тариф «Лайт» предусмотрено 1 место ручной клади весом до 5 кг. Общие габариты – 90 см (40х30х20 см).
По тарифу «Стандарт» тоже предусмотрена 1 сумка в качестве ручной клади весом до 5 кг. Ее габариты не должны быть больше 115 см (55х40х20).
Пассажир авиакомпании Ред Вингс может взять с собой регистрируемый багаж только в случае приобретения авиабилета по тарифам «Стандарт» или «Базовый». На тарифе «Лайт» бесплатный провоз багажа не предусмотрен.
Пассажир, летящий по авиабилету тарифного плана «Стандарт», может взять с собой один чемодан весом до 23 кг, при этом его габариты не должны превышать 158 см в сумме трех измерений.
Если у пассажира билет на самолет тарифа «Базовый», он может провозить бесплатно 2 места багажа весом до 23 кг каждый. Габариты чемоданов должны быть не более 158 см.
Эти же нормы относятся к детям, которые летят с предоставлением места (независимо от возраста). На младенцев до 2-х лет, летящим без места, отводится одно место регистрируемого багажа весом до 10 кг и габаритами до 115 см.
К особым видам багажа компания Ред Вингс относит спортивное оборудование и рыболовное снаряжение.
Сноуборд, лыжа в чехле, пара палок, шлемы и ботинки пассажир может провозить в самолете бесплатно. Они не входят в норму провоза регистрируемого багажа при условии, что комплект снаряжения не превышает 23 кг. Габариты не учитываются. Один пассажир может взять один комплект.
Любое другое оборудование для спорта всегда входит в норму регистрируемого бесплатного провоза багажа и считается одним местом.
Рыболовное оборудование не входит в норму регистрируемого багажа и провозится бесплатно, если общий вес не превышает 15 кг на пассажира.
Пассажир, путешествующий с ребенком, может взять с собой складную коляску. Ее вес должен быть не больше 12 кг.
По авиабилету тарифа «Лайт» провозить особые категории багажа запрещено.
Другие статьи по этой теме:
Если по прилету в аэропорт назначения пассажир обнаружил, что его багаж утерян или испорчен, ему нужно найти стойку Lost and found. Она есть в каждом зале получения багажа. Там следует составить претензию по установленной форме. Необходимо зафиксировать все повреждения багажа и оценить его. Обязательно надо приложить багажную квитанцию, талон на посадку и авиабилет. Там же будет составлен акт повреждения. Его тоже нужно добавить к бумагам. Авиакомпания Red Wings обязуется выплатить всю сумму возмещения на указанные пассажиром реквизиты.
При утере багажа составляется акт потери, после чего авиакомпания начинает поиск чемодана. Если он не будет найден в течение указанного срока, Red Wings выплатит пассажиру компенсацию.
Авиаперевозчик Red Wings установил довольно лояльные правила для пассажиров. Соблюдая их, турист может избежать эксцессов и сэкономить неплохую сумму.
Все требования к количеству, размеру, весу зарегистрированного и незарегистрированного багажа (ручной клади), разрешенные и запрещенные к перевозке товары, порядок оформления, допустимая упаковка подробно расписаны в Правилах воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов АО «Ред Вингс».
Последние изменения были внесены в документ 31 июля 2021 г.: уточнен максимальный размер и перечень допустимых вещей, провозимых пассажирами.
Чтобы обеспечить безопасность полетов на рейсах «Ред Вингс», не принимаются к перевозке в багаже, ручной клади и вещах, находящихся при пассажире:
- взрывчатые вещества, боеприпасы, пиротехника;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- газовые баллончики и патроны к газовым пистолетам;
- ядовитые, отравляющие и раздражающие вещества;
- намагниченные материалы;
- жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл даже в том случае, если емкость заполнена частично.
Провоз багажа — нормы Ред Вингс
Вес и количество вещей, которые разрешено проносить в салон самолета, зависят от тарифа билета:
- тариф Base – одно место весом до 10 кг и размером 55×40×20 см;
- тариф Standard – одно место до 5 кг в пределах 55×40×20 см;
- тариф Light – одно место до 5 кг габаритами 40×30×20 см.
Сверх установленных норм без дополнительной оплаты пассажир может взять с собой в салон:
- рюкзак, дамскую сумку или портфель размером 40×30×20 см и весом до 3 кг;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- костюм в портпледе;
- детское питание, диетпитание, лекарства;
- переноску для ребенка, а также костыли, складное кресло-коляску для передвижения пассажира, которые можно разместить на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла;
- покупки из магазинов беспошлинной торговли в запечатанном пакете размером 40×30×20 и весом до 2 кг.
Портативные электронные (часы, камеры, сотовые телефоны, портативные компьютеры, видеокамеры) и медицинские устройства (автоматические внешние дефибрилляторы, ингаляторы, устройства, поддерживающие положительное непрерывное давление в дыхательных путях) должны находиться в ручной клади.
Пассажиры могут взять с собой в самолет:
- один медицинский термометр, тонометр;
- одну зажигалку;
- зарядное устройство для камеры, сотового телефона, портативного компьютера и видеокамеры;
- неопасные жидкости, гели и аэрозоли в емкостях объемом не более 100 мл (исключение – лекарства, детское питание и специальные диетические продукты);
- напитки, духи, другие жидкости из магазинов беспошлинной торговли в запечатанном пластиковом пакете с чеками на эти покупки.
Запрещена перевозка в салоне самолета штопоров, игл для подкожных инъекций без медицинского обоснования, вязальных спиц, ножниц, складных дорожных и перочинных ножей.
Внимание! Авиакомпания не несет ответственность за ручную кладь и вещи, перевозимые пассажиром в салоне самолета.
Зарегистрированный багаж перевозят на одном самолете с его владельцем.
Чемодан, сумка или рюкзак не должны весить более 32 кг и быть больше 203 см по сумме трех измерений.
Упаковка багажа – целая и неповрежденная, чтобы сохранить вещи пассажира и препятствовать нанесению вреда людям или другим вещам на борту лайнера. Багаж, не соответствующий перечисленным требованиям, к перевозке не допускается.
Перечень предметов, которые можно перевозить в ограниченном количестве только в зарегистрированном багаже без доступа к нему во время полета:
- спецсредства, холодное и огнестрельное оружие, боеприпасы, а также имитация любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи, ножницы;
- не более 5 л алкогольных напитков в таре, предназначенной для розничной торговли, емкостью до 5 л;
- не более 2 л аэрозолей с клапанами, защищенными колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого, в емкостях до 500 мл;
- двигатели внутреннего сгорания или на топливных элементах.
Предметы, на перевозку которых нужно разрешение авиакомпании:
- баллоны с массой брутто до 5 кг с газообразным кислородом или воздухом для медицинских целей;
- выделяющие тепло элементы: оборудование (например, подводные фонари высокой интенсивности, паяльное оборудование), которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар;
- один рюкзак со спасательным снаряжением, содержащий баллон со сжатым газом;
- не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода, вставленных в самонадувающийся спасательный жилет;
- инвалидное кресло-коляска или другие подвижные средства, приводимые в действие батареей.
Компания «Ред Вингс» предлагает клиентам два варианта перевозки багажа, который пригодится во время путешествия. Большую часть помещают в чемодан или сумку, которую сдают в специально отведенный отсек на самолете. Вещи, которые представляют ценность, или необходимы во время перелета пассажиры берут с собой в салон самолета. Но компания разработала правила, чтобы регламентировать перевозку ручной клади. Правила касаются не только вещей, который берут на борт самолета, но и размер и вес предметов.
Авиакомпания разрешает перевозить ручную кладь в установленном количестве. И количество рассчитывается от тарифа, который выбрал пассажир, когда покупал билет. Авиакомпания предлагает пять тарифов:
- «Лайт»;
- «Эконом»;
- «Стандарт»;
- «Базовый»;
- «Премиум Эконом».
Тарифы различаются по предоставляемым условиям, и уровню комфорта. Пассажиры берут багаж в соответствии с установленными нормами в тарифе.
Тариф, который выбран при покупке билета | Место в багажном отделении | В багажном отсеке | Ручная кладь | ||||
Вес | Суммарное значение показателей (длина – высота – ширина) | Вес | Длина | Высота | Ширина | ||
«Лайт» | Не включен | — | — | 5 килограмм | 40 сантиметров | 30 сантиметров | 20 сантиметров |
«Эконом» | Не включен | — | — | 5 килограмм | 40 сантиметров | 30 сантиметров | 20 сантиметров |
«Стандарт» | 1 место | 23 килограмм | 158 | 5 килограмм | 40 сантиметров | 30 сантиметров | 20 сантиметров |
«Базовый» | 2 места | 23 килограмм | 158 | 10 килограмм | 40 сантиметров | 30 сантиметров | 20 сантиметров |
«Премиум Эконом» | 1 место | 23 килограмм | 158 | 10 килограмм | 40 сантиметров | 30 сантиметров | 20 сантиметров |
Многие пассажиры предпочитают путешествовать вместе с маленькими детьми. Логично, что детям нужны в поездке вещи. Компания с понимаем относиться к путешествиям с детьми, и поэтому установила правила перевозки багажа. Правила регламентируются багаж для ребенка старше двух лет. Младенцам, которые не занимают отдельного места, берут вещи родители, или сопровождающие лица. Для ребенка в багажном отделении рассчитано место, куда помещается 10 килограмм. Но параметры по сумме трех значений (длина – высота – ширина) не превышает 158 сантиметров. Вещи для ребенка сдаются в специально отведенное багажное отделение.
На борт самолета разрешено проносить детскую коляску, если устройство помогает довести ребенка до самолета. Детская коляска не учитывается при расчете багажа, и оплачивать перевозку не нужно. Если на борт берут спортивное оборудование для ребенка, например, велосипед, то докупается дополнительное место в багажном отделении по установленному в авиакомпании тарифу.
Авиакомпанию предусматривает особенные условия перевозки багажа, если принадлежит группе человек. Поездка совершается с одной установленной целью для всех участников группы. Пункт прибытия самолета, и остановки происходят в одном и том же месте. К таким группам относятся члены семьи, или коллеги, которые следуют в одно место. Багаж всех членов группы объединяют для перевозки на одном месте, если соответствует условиям. Вес багажа не превышает 30 килограмм. Если пассажиры планируют путешествовать группой, то условия выгодные, поскольку за перевозку багажа не вносится доплата за покупку дополнительного места.
Если пассажир предполагает перевезти багаж, который не входит в установленные нормы, то оплата вноситься несколькими способами. Все зависит от времени, когда пассажир осознал, что багаж не входит в норматив.
Во время регистрации багажа, он проходит стандартную процедуру взвешивания. Если груз не вошел в норму, то пассажиру предлагают доплатить за перевеспо установленному тарифу. Оплата вносится непосредственно перед вылетом. Хотя, цена на покупку дополнительного места возрастает, если до рейса осталось менее 3 часов, поэтому разумней заранее планировать багажа, и оценивать габариты.
В авиакомпании не запрещено брать животных в самолет. Но опять же действуют нормативы. В салон самолета допускаются питомцы, которые весят менее 8 килограмм. К массе добавляется и переноска для животного. Контейнер не превышает суммарного значения трех показателей (длина –высота – ширина) 115 сантиметров. Если животное больше указанных габаритов, то перевозка осуществляется только в багажном отделении. Для перелета владелец предъявляется ветеринарный паспорт в контроль. Переноска должна выдерживать животного, и быть комфортной для пребывания, дно выполнено из водонепроницаемого материала. Перевоз питомца оплачивается, если это не собака-поводырь, которая сопровождает пассажира. Во втором случае пассажир предъявляет документ.
Авиакомпания разрешает перевозить музыкальные инструменты по усмотрению пассажира. Если предмет ценный, и подходит под установленные в компании нормативы, то пассажир вправе взять музыкальный инструмент в салон самолета. Длина не превышает 55 сантиметров. Высота менее 40 сантиметров. Ширина не более 20 сантиметров. Если предмет ценный, и сдавать в багаж рискованно, то пассажиру остается докупить дополнительное место, чтобы не беспокоиться за сохранность инструмента. Пассажир покупает дополнительное место через колл-центр авиакомпании, или в офисах продаже билетов на самолеты. Если пассажир понял в аэропорту, что музыкальный инструмент не входит в установленные параметры, то там же доплачивается за провоз сверхнормативного груза непосредственно перед вылетом самолета. Если музыкальный инструмент неценный, или выдержит погрузку и перелет, лучше не переплачивать, и сдать в багажный отсек.
Перевозка спортивного инвентаря зависит от тарифа, выбранного пассажиром во время покупки билета. Для тарифов «Лат» и «Эконом» не предусмотрено место в багажном отделении, а значит, пассажир докупает дополнительное место за установленную авиакомпанией плату в соответствии с тарифом. Если билет куплен оп тарифам «Стандарт», «Базовы» или «Премиум Эконом», то пассажир вправе перевозить спортивное оборудование в багажном отделении, если вес инвентаря не превышает 23 килограмм. Плюс, что нормативы по суммарном значение трех показателей (длина — высота – ширина) не учитывается. В подобном случае пассажир бесплатно провозить спортивное оборудование, если нормы не превышены.
Авиаперевозчик установил свои стандарты транспортировки сумок в салоне самолета.
Существует три тарифа перевозки ручной клади в «Ред Вингс»:
- «Standart». Для ручной клади предусмотрено всего одно место. Максимальный вес сумки, которую может взять с собой в салон пассажир, не должна превышать 5 кг. Ее высота может достигать 20 см, ширина — 40 см, а длина — 55 см.
- «Base». Размеры и вес ручной клади в этом тарифе аналогичны предыдущему. Также разрешается взять на борт сумку массой до 5 кг и параметрами 20×40×55 см.
- «Light». При покупке билета по этому тарифу авиатурист может взять в салон сумку, масса которой не превышает 10 кг. Ее высота должна быть не более 20 см, длина — 55 см, ширина — 40 см.
Такие тарифы установлены для всех пассажиров. Даже для детей в возрасте до двух лет (если им в салоне предоставляется отдельное посадочное место). В том случае, если ребенок не достиг 2-х лет, ему не выделяется пассажирское кресло. На него можно взять ручную кладь массой до 10 кг.
Важно! По установленным правилам «Ред Вингс», ручная кладь и багаж, которые не соответствуют установленным нормам, подлежат дополнительной оплате.
Например, за превышение веса и габаритов ручной клади нужно будет доплатить 2500,00 руб. Это стоимость дополнительного места.
Компания разработала стандарты для транспортировки сумок в грузовом отсеке.
«Red Wings» правила перевозки багажа согласно тарифам:
- «Standart». Путешествующий по этому тарифу пассажир может бесплатно транспортировать багаж весом до 23 кг. Его габариты по трем параметрам не должны превышать 203 см. Под такой груз выделяются одно или два места.
- «Base». Требования по провозу багажа по этому тарифу аналогичны предыдущему. Также разрешается бесплатно транспортировать в грузовом отсеке сумки массой до 23 кг. Они могут занимать одно-два места. Их габариты по трем параметрам не должны превышать 203 см.
- «Light». Провоз багажа «Ред Вингс» по этому тарифу не предусмотрен. Пассажир может взять с собой в салон только ручную кладь. Ее вес и габариты увеличены, по сравнению с другими тарифами перелетов.
Превышение установленных стандартов транспортировки сумок в грузовом отсеке повлечет за собой дополнительные траты. За перевес придется заплатить.
К сожалению, не у всех авиатуристов получается уложиться в установленные компанией стандарты транспортировки грузов . За их превышение нужно платить.
Тарифы «Ред Вингс» багаж сверх нормы:
- За превышение количества мест, которые предназначены для бесплатной перевозки грузов, пассажир заплатит до 2500,00 руб.
- За сумки, масса которых достигает 23-32 кг, нужно заплатить аналогичную сумму — 2500,00 руб.
- При увеличении веса транспортируемых сумок в рамках 32-50 кг, стоимость багажа сверх нормы обойдется пассажиру в 5000,00 руб.
Также компанией предусмотрена доплата за превышение стандартных габаритов сумок. Если они в рамках трех величин превышают 203 см, доплата составит 2500,00 руб.
Если во время авиапутешествия сумки были повреждены, пассажир вправе оставить претензию компании. Ее заполняют по установленной форме. После этого документ нужно отправить в главный офис авиакомпании «Red Wings». К нему обязательно приложить билет на самолет, посадочный талон, багажную квитанцию, акт повреждения (его составляют непосредственно в аэропорту), фото этих повреждений, а также сумму нанесенного ущерба. Она должна быть подтверждена документально. Материальное возмещение будет выплачено на указанные в претензии реквизиты.
Не все авиапутешествия проходят гладко. Порой сумки пассажиров теряются. Чтобы зафиксировать этот факт, не нужно покидать зону получения багажа. Необходимо обратиться к сотруднику отдела поиска. Он составит акт утраты вещей. В нем должны присутствовать данные пассажира и номер телефона для связи.
Если сумка так и не нашлась, можно оставить претензию в офисе авиакомпании или отправить ее по электронной почте. К претензии приложить акт розыска (составлен в аэропорту), реквизиты счета, багажную квитанцию, посадочный талон и билет. После рассмотрения такой заявки компания выплачивает материальную компенсацию.
Red Wings разработал нормы и правила провоза багажа и внедрил их в свою работу. Стандарты для перевозки грузов в специальном отсеке имеют следующие значения:
- «Легкий» – багажное место данный тариф не предусматривает. По такому билету пассажир может собой взять только увеличенную ручную кладь (до 10 кг). Помимо повышенного веса, для сумок предусмотрены более внушительные габариты.
- «Стандарт» – согласно этому классу билетов, человек имеет право, без дополнительной оплаты транспортировать чемоданы с весом до 23 кг. Общая длина всех сторон изделия не должна превышать 203 см. Под подобный груз предусмотрено отдельное багажное место.
- «Базовый» – нормы провоза сумок и саквояжей здесь точно такие, как и в предыдущем тарифном плане – вес до 23 кг, параметры общих габаритов до 203.
Не все путешественники могут уложиться в заявленные авиакомпанией стандарты перемещения грузов. За дополнительные килограммы придется выложить немалые деньги:
- При превышении числа мест авиатурист будет обязан отдать до 2,5 тысяч российских рублей.
- Если масса чемодана находится в диапазоне 23-32 кг, то обязательная плата, которую вносит пассажир, будет равна тем же 2,5 тысячам рублей. В случае, когда вес выходит и за эти рамки (32-50 кг), путешественник должен будет заплатить 5 тыс. р.