Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Торг возврат некачественного товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Статьей 484 ГК РФ определено, что покупатель обязан принять переданный ему товар. Исключения, когда покупатель вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи, в частности, предусмотрены статьей 475 ГК РФ — в товаре обнаружены неустранимые недостатки.
Торговые организации нередко сталкиваются с проблемой возврата товара. Причиной этому могут служить различные факторы, но наиболее распространенным из них является возврат некачественной продукции.
Правовые основы возврата товара
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.
Согласно п. 4 ст. 172 НК РФ вычеты указанных сумм налога производятся в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с возвратом товаров или отказом от товаров, но не позднее одного года с момента возврата или отказа. Отрицательное значение оборотов по реализации принимают равным нулю в целях распределения сумм налоговых вычетов поудельному весу. Если сумма показателей гр. 4 по стр. 1–13 разд.
Как правильно оформить возврат некачественного товара поставщику?
Возврат покупателем товара по претензии в 2011 г. необходимо было отражать с использованием субсчета 76-3 «Расчеты по претензиям» (Инструкция по применению Типового плана счетов бухгалтерского учета, утвержденная постановлением Минфина РБ от 30.05.2003 № 89, далее – Инструкция № 89).
Необходимо знать, что вернуть купленный продукт поставщику – возможно. Основаниями могут служить как недоброкачественность самого товара, так и личный взгляд потребителя.
Расширенный пакет, с помощью которого проходит оформление: Заявление, составленное в двух экземплярах. Для каждого типа паспорта разработана форма строгого образца. Паспорт гражданина РФ. Квитанция, доказывающая оплату госпошлины. Ее можно получить в отделении или распечатать на официальном сайте ФМС. Для детей, возраст которых менее 14 лет – свидетельство о рождении.
В акте указывается номер и сумма каждого чека. Акт составляется в одном экземпляре и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию. На сумму денег по возвращенным покупателями чекам уменьшается выручка кассы. Суммы, выплаченные по возвращенным чекам, заносятся в Журнал кассира-операциониста (форма № КМ-4).
Если же брак обнаружен после приёмки – поставщику предъявляется претензия на полную стоимость продукта.
Позиция «обратной реализации» поддерживается Минфином России (письма от 21.03.2005 № 03-04-11/60, от 23.03.2007 № ММ-6-03/233), УМНС России по г. Москве (письмо от 18.03.2003 № 24-11/14735). Причина тому — желание видеть счет-фактуру поставщика как единственный документ, который можно регистрировать в книге покупок.
Таким образом, следует помнить, что любое недоброкачественное изделие подлежит возмещению, нужно лишь учитывать сроки и приносить нужные документы.
Возврат денег за товар ненадлежащего качества
Основные характеристики заграничных паспортов: Старого образца. Документы оформляются на 5 лет, обязательна оплата госпошлины, размер которой составляет 2000 рублей, для несовершеннолетних граждан РФ – 1000 р. Фотография делается самостоятельно, может быть цветная или черно-белая. Размер – 45*35 мм. Биометрический.
Фирма на осно занимается реализацией грузовых автомобилей, 3 автомобиля были реализованы покупателю на усн 6%, выписаны счет-фактура, торг-12,подписан акт приемки-передачи. Автомобили переданы покупателю и поставлены им на учет в ГИБДД. Спустя несколько месяцев в адрес нашей фирмы поступила претензия, суть претензии в несоответствии качественных характеристик проданных автомобилей условиям договора.
Ненадлежащее качество может выявиться покупателем в процессе оприходования товара, после его оприходования, в процессе дальнейшей реализации. По гражданскому законодательству продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что эти недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (ст. 476 ГК РФ).
Кроме того, покупатель может не требовать денежного возмещения, а произвести зачет на задолженность по вновь поступившим товарам. Это также не приводит к экономической выгоде у покупателя на УСН.
Если покупатель купил качественный товар и поставщик надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору поставки, то оснований для отказа от части товара и возврата его поставщику у покупателя нет. По этой причине стороны могут договориться о новых отношениях, регулируемых договором обратной поставки.
Закон, защищающий права потребителя, №2300-1 в редакции от 1 мая 2017 года, статьёй 25 гарантирует возможность осуществить возврат приобретённого товара, если он оказался ненадлежащего качества. В данном ФЗ о правах граждан сказано, что потребители на своё усмотрение могут либо сдавать обратно, либо обменивать на аналогичную ту вещь, которая не соответствует заявленным характеристикам.
Поэтому покупатель при отгрузке возвращаемых некачественных товаров, принятых им на учет, обязан выставить продавцу этих товаров соответствующий счет-фактуру.
Если в договоре не оговорено иное, право собственности на отгружаемый товар, переходит к покупателю в момент отгрузки и предъявления расчетных документов. В этом случае возврат нереализованного товара поставщику должен рассматриваться как обратная реализация товара покупателем со всеми вытекающими для него налоговыми последствиями.
В декабре 2013 года организация (общий режим налогообложения) приобрела светильники на сумму 38 912 руб., в том числе НДС 5935,73 руб. Стоимость светильников была списана в затраты, НДС предъявлен к возмещению. В январе 2014 года светильники перегорели (некачественный товар) и были возвращены поставщику. Какими проводками в бухгалтерском учете отразить возврат светильников?
При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику.
Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут. Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством. Поскольку «Гермес» не выполнил условия договора по количеству и срокам поставки товаров, «Альфа» отказалась принимать товар.
Бракованное изделие или же вещь, которая не выполняет своих должных функций, может быть возвращена в магазин в течение двух недель.
Так, в соответствии с законом заказчик может вернуть товар поставщику исходя из следующих причин: Поставленный товар не соответствует договоренностям между сторонами, зафиксированными в документах по количеству, комплектации, ассортименту и т.д.
В строке также отражаются реквизиты и наименование организации. Графа «Основание» служит для отражения причины возврата товарно-материальных ценностей.
Преодоление последствий отсутствия у товара надлежащих параметров качества в первую очередь ложится на плечи его реализатора. По этой причине постоянный контроль за качеством товаров должен являться неотъемлемой частью деятельности, связанной с розничной торговлей.
При возврате товаров не возникает объект обложения НДС (ст. 93 Налогового кодекса РБ (далее – НК РБ)).
Право требования денег при возврате товара ненадлежащего качества ограничено сроком. Общий период, когда существует право возврата, составляет два года, а если установлен срок службы или годности товара, то соответствующие требования могут быть предъявлены в течение такого срока. Есть отдельные изъятия. Они предусмотрены для техники по установленному перечню.
Возврат товара ненадлежащего качества
На основании этого документа организация может отказаться от поступивших товаров и потребовать их замены или возврата денег.
Возврат товара ненадлежащего качества гарантирован потребителям и в соответствии с ГК РФ (статьи 475, 503, 518). Можно ли вернуть товар в вашем случае – зависит в некотором смысле и от вашего понимания самого понятия «ненадлежащего качества». Некоторые потребители попусту тратят время и силы, чтобы потребовать от магазина компенсации за то, в чём виноваты действительно сами.
Адрес фактического проживания и регистрации указывается в разных разделах. Исправления или применение корректора сделают заявление недействительным. История трудовой деятельности указывается за последние 10 лет. При возврате крупногабаритного товара, если он ненадлежащего качества, покупатель также вправе требовать, чтобы доставку такого в магазин осуществил продавец за его же счёт. Особенно это касается ситуаций, когда сложный товар сдают вследствие неоднократного устранения поломок.
Бухгалтерский учет возврата товара
Важен тот факт, что продавцу не дано право отказать в удовлетворении требований покупателя, если у того нет документального подтверждения покупки.
Продавец не вправе каким-либо образом влиять на выбор соответствующего варианта действий покупателя. Такой выбор производится последним добровольно. Помимо выбора способа, потребитель имеет право самостоятельно определить субъекта, к которому будет предъявлено требование. Наряду с продавцом таким субъектом могут быть изготовитель и импортер.
При возврате товара поставщику вследствие ненадлежащего исполнения условий договора стороны возвращаются в исходное состояние; договор купли-продажи считается недействительным, а переход права собственности на товар — неосуществившимся.
В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат.
Смотрите видео: Как проверить интернет-магазин на мошенничество (October 2019).
Если при составлении анкеты возникли сложности – можно получить платную консультацию у профильных специалистов. В услуги Федеральной миграционной службы не входят разъяснения о правильности составления пакета документов.
По закону о защите прав потребителей возврат товара ненадлежащего качества неоспоримо возможен даже при тех обстоятельствах, когда предмет отнесён государством к списку не подлежащих для сдачи обратно. В данном случае речь зачастую идёт именно о дорогостоящих технических объектах. Права любого потребителя при возврате товара ненадлежащего качества затрагивают бытовую технику, электронику, транспорт.
При возврате товара покупатель имеет право требовать с продавца возвратить стоимость товара (либо сумму ранее уплаченного аванса) с учетом входного НДС. При этом такое право покупателя не зависит от условий договора.