Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать телек если он не понравился». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Крайне важно в этой ситуации уложиться со сроками – обратиться в магазин в течение первых пятнадцати дней с момента покупки телевизора. По истечении этого промежутка времени возврат возможен только при выявлении существенного недостатка.
Вернуть телевизор в магазин Недавно мы купили дочери телевизор. Но зятю он не понравился. В магазине им отказались поменять товар, мол, бытовую технику вернуть нельзя.А у нас, когда сломался электрический чайник, его приняли! Объясните, в чем разница.
Несмотря на то, что законодательство не предусматривает обмен и возврат исправного телевизора, в некоторых случаях это возможно. Продавец может согласиться на возврат телевизора в магазин на условиях акции, но такой вариант встречается очень редко.
Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?
Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т. д., так как он относится к категории товаров технически сложных, соответственно ни обмену ни возврату не подлежит.
В правом верхнем углу следует указать должность и инициалы руководителя торговой точки, а так же наименование самого магазина, ниже инициалы покупателя и адрес проживания, данные паспорта и телефон.
М.Видео — крупнейший в России гипермаркет электронной и бытовой техники. Он занимает лидирующие позиции по количеству торговых площадей и товарообороту. Приобрести продукцию можно не только лично посетив магазин, но и через интернет. Доставка осуществляется курьером. Покупателей может не всегда устраивать качество приобретенного продукта.
Если же недостатки подпадают под категорию “существенные”, то просить отремонтировать телевизор можно и после 2 лет, но в границах срока службы. Этот срок также должен быть прописан в договоре, если он не указан, то считается что он равен 10 годам.
В общем случае — то есть для всех товаров — это сделать можно. Но в 1998 г. правительство России утвердило постановление, в котом приводится перечень технически сложных товаров, обмену не подлежащих.
Возврат телевизора, купленного в интернет-магазине
Эти временные отрезки должны быть прописаны в документах, прилагаемых к покупке или на самой продукции. Если они не указываются, то считается, что они равны 2 годам. Если приобреталась недвижимость, 5 годам.
Как вернуть телевизор в магазин по гарантии? Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи. Расторгнуть договор возможно по причине обнаруженных дефектов путем написания соответствующего заявления на имя директора магазина.
Если вы сможете доказать наличие в товаре недостатка, в том числе несущественного. К этому относится, к примеру, сильно тусклый цвет изображения или плохой прием телесигнала.
В случае нарушения этого требования товар может быть возвращен потребителем в течение 90 дней с момента получения.
Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился
Процесс возврата телевизор приобретенного в кредит возможно произвести по тем же правилам, что при покупке его за наличные средства. Сложность данной процедуры заключается в привлечении 3-ей стороны:
- если по договору кредита товар является залоговым, то его запрещено отчуждать. Следовательно, перед процедурой расторжения договора купли-продажи нужно получить от кредитной организации разрешение на его расторжение в письменной форме. С этой целью в банк необходимо предъявить «заявление о досрочном расторжении договора по кредиту» к нему необходимо приложить перечень документов: сама претензия и ответ на нее, кассовый чек, копия паспортных данных заявителя;
- если магазином была удовлетворенна претензия о возврате денег, то первоначального сумма взноса возвращается покупателю, а оставшаяся банку;
- платежи банку следует производить регулярно до момента наступления официального прекращения кредита, если даже возврат покупки начался.
Таким образом, вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги — вполне реальная задача.
Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в нем существенных недостатков.
Список товаров, в отношении которых невозможно осуществление возврата в стандартные сроки? Расширенный вариант данного списка можно найти в Постановлении Правительства РФ.
- экспертиза может быть оспорена потребителем в судебном процессе;
- если гарантия закончилась, но с даты покупки не прошло двух лет возврат денег так же возможен, только в этом случае потребитель должен доказать что дефекты образовались до передачи ему товара;
- если гарантия закончилась, возврат товара возможно осуществить в течение всего срока службы или на протяжении 10 лет (дефекты при этом должны быть достаточно существенные);
- требование о возврате денежных средств, оплаченных за покупку техники должно быть исполнено в десятидневный срок с даты его предъявления.
Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней если он не понравился? Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.
Сложность данной процедуры заключается в привлечении 3-ей стороны:
- если по договору кредита товар является залоговым, то его запрещено отчуждать. Следовательно, перед процедурой расторжения договора купли-продажи нужно получить от кредитной организации разрешение на его расторжение в письменной форме.
По какой причине можно вернуть телевизор в магазин? Обменять/вернуть телевизор по основаниям: не подходит размер или цвет — не получится (ст.
В соответствии с этим актом, клиент вправе вернуть свое приобретение обратно в таких случаях: Далее будут представлены основные особенности возврата телевизора обратно в магазин. Можно ли вернуть телевизор в магазин если он не понравился? По закону потребитель может сдать телевизор обратно в магазин, если тот не понравился в течение 14-ти календарных суток.
Итог решения таких вопросов, как получение денег за не понравившийся телевизор, возможность его обмена и пр., зависит от политики руководства конкретного магазина, розничной сети или даже продавца.
Список привлекательных предложений здесь: Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Когда можно вернуть телевизор в магазин?
При выборе и покупке телевизора стоит отдавать предпочтение магазинам, которыми разработана специальная программа дополнительного обслуживания, охватывающая возможность возврата технически сложного товара, пришедшегося по той или иной причине не по вкусу покупателю. Обращение к этим программам особенно целесообразно при наличии малейших сомнений в необходимости в конкретной приобретаемой вещи.
Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам.
Можно ли вернуть телевизор в магазин
Внимание Например, когда гарантия менее предельного значения, то воспользоваться правом на возврат можно в период до 2 лет, если приобретатель докажет, что несоответствие качества возникло еще до момента передачи продукции ему.
Возврат билетов РЖД может быть обусловлен самыми различными причинами. В любом случае это право принадлежит пассажиру, независимо от мотивов принятия такого решения. Если возврат билетов РЖД связан с нарушениями в деятельности самой компании, ситуация проста. В этом случае затраченная стоимость подлежит полному и безусловному возмещению. Это может быть связано с длительным опозданием поезда…
Но для этого недостатки изделия должны быть существенными и неустранимыми, данное требование нужно предъявлять производителю (уполномоченной компании либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).
Если его нет в наличии, но потребитель готов ждать, то заключается соглашение, согласно которому продавец обязуется незамедлительно сообщить о поступлении желаемой продукции.
Следовательно, ответ на вопрос: можно ли вернуть в магазин телевизор, если он не понравился, очевиден. Нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя ни в какой срок.
В случае, когда покупатель за свой счёт проводил экспертизу, а также расходовал деньги на иные операции для доказательства своей правоты, через суд можно взыскать и эти средства с магазина.
Человек купил телевизор в кредит, сделал 1-2 ежемесячных платежа, или вообще только привез домой, а он оказался с браком. Важно В итоге бодрый покупатель получает дорогое «временное счастье» в виде товара, а банк — кредитный договор.
Пункт 38 Постановления Пленума ВС No 17 от 28.06.2012 уточняет, что в данном случае не имеет значение степень отступления от норм качества, это могут быть совершенно несущественные недостатки, ограничение состоит только во времени обращение должно произойти в срок 15 дней.
В самом документе прописываем где, когда и по какому предмету был заключен договор купли — продажи. Описываем, как и какие были обнаружены недостатки.
Если покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества в установленные сроки, он должен направить продавцу заявление (претензию, требование) о возврате товара с приложением самого товара и соответствующих документов.
Вывод: если телевизор просто не нравится, ни вернуть за него деньги, ни обменять на аналогичную технику его будет невозможно, договор купли-продажи останется в силе и расторжению не подлежит. Вариант 2.
В настоящее время на законном основании можно потребовать возврата затраченной на покупку суммы или замены не оправдавшей ожиданий модели на другую.
Ориентация на интересы потребителей
Несоответствие представленным или не до конца раскрытым характеристикам может стать веской причиной для возврата прибора. Возврат товара также возможен, если покупатель не нашёл в его функциональном наборе какой-либо важной для него функции.
Спор о причинах возникновения брака приводит к проведению технической экспертизы телевизора. Магазин должен провести экспертизу за счет собственных средств.
Продавец обратно запчасти не принимает, хотя имеется чек и я товаром не пользовался. Обмен без проблем, возврат без затрат Совершите обмен/возврат товара в ближайшем магазине Эльдорадо, независимо от того, где вы приобретали этот товар – в обычном нашем магазине или интернете-магазине Эльдорадо.
Но возможность вернуть исправный телевизор все же имеется, если:
- Можно доказать, что в товаре обнаружен недостаток или дефект, даже несущественный. Например, телевизор плохо принимает радиосигнал или цвет изображения немного тусклый. Сумеете доказать продавцу, что это недостаток – есть шанс вернуть деньги или поменять на аналогичный телевизор.
- При покупке товара продавцом не была предоставлена исчерпывающая информация о телевизоре. То есть телевизор не подошел вам по техническим характеристикам или особенностям марки.
- В телевизоре нет нужной функции, о чем продавец при покупке умолчал.
- Нет инструкции на русском языке или она настолько краткая, что не позволяет использовать весь функционал телевизора. Можно потребовать нормальную инструкцию или полный возврат денег за товар.
Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
Пошли с молодым человеком в кафе, он ушел не оплатив счет. Можно ли привлечь его за это к ответственности?
Согласно закону РФ о «Защите прав потребителей», возврат технически сложного товара, к категории которого относится и телевизор, в случае надлежащего качества продукции не является реальным. Тем не менее, возможности возврата телевизора, являющегося исправным и не удовлетворяющим запросы потребителя, существуют. В данной статье будут освещены способы и представлен ряд эффективных рекомендаций.
ЗоЗПП регулирует процедуру возвращения технически сложного продукта в магазин электротехники, осуществляя при этом правовую защиту покупателя. Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени.
Когда в продукции обнаружено несоответствие по качеству, то осуществить возврат телевизора в магазин возможно в течение 15 дней с момента, когда он был приобретен.
Можно ли обменять телевизор если он не подошел
Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный – можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться. Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой.
В последнем случае лучше сначала проконсультироваться с юристом насчёт правильной подачи заявления и просчёта результата процесса. Хороший специалист может найти и иной путь «давления» на продавца, когда потребитель вернёт вложенные средства.