Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли поменять холодильник если н». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Только если уровень шума превышает допустимые обязательные нормы или тот уровень, что указан в документации к нему. что значит шумит. В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Согласно действующему законодательству, существенным недостатком считается дефект, который выявляется неоднократно и не может быть устранен самостоятельно без привлечения значительных материальных затрат. Такими считаются явные технические дефекты в виде протечек, проблем с режимами заморозки и другие серьезные неисправности.
Возврат холодильника ненадлежащего качества (бракованного)
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Вы купили товар, но после покупки выясняется, что он вам не подошел по каким-то характеристикам или свойствам.
Данный срок предусмотрен для возврата товара, в том числе и технически сложного, в тех случаях, когда товар был заказан по каталогу или образцу. То есть, речь идет о том, что при заключении договора купли-продажи холодильника покупатель не видел именно свой экземпляр, он был передан ему после заключения сделки.
Но, имей ввиду, что если продавец не уложится с ремонтом в срок 45 дней, то это будет являться самостоятельным основанием для расторжения ДКП и возврата стомости товара.
Действующее законодательство регламентирует правила возврата, последовательность действий и отведенные для этого сроки.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
В законе «О защите прав потребителей» чётко прописано, что покупатель может полностью разорвать договор купли-продажи. Однако действие должно произойти не позже 2 недель после покупки товара.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате холодильника надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
Если Вы приобрели холодильник, а он сломался, то так как он является технически сложным товаром, то Ваши права зависят от срока выявления дефекта. Далее рассмотрим подробнее ситуацию с поломкой холодильника.
Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как холодильник, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
Можно ли поменять холодильник если не подошел по цвету
Прежде чем заняться дистанционной торговлей необходимо определиться как будущему продавцу зарегистрировать свое дело.
Купили холодильник, осмотрели снаружи, расписались в получении. Через полчаса обнаружили вмятины внутри на дверце, и сломанные крепления под верхнюю полочку. Каковы шансы обменять товар или вернуть деньги?
Купила холодильник 14 ноября 2014 года 31 июня сгорела плата (так говорит мастер приглашенный из магазина). Имею ли я право на замену холодильника?читать ответы (1) Тема: Существенный недостаток товараКупил двухкамерный холодильник samsung (м.видео, Ростов-на-Дону) в прошлом месяце.
Купили холодильник, осмотрели снаружи, расписались в получении. Через полчаса обнаружили вмятины внутри на дверце, и сломанные крепления под верхнюю полочку. Каковы шансы обменять товар или вернуть деньги?
Если же цена старого холодильника выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена холодильника, подлежащего замене, определяется на момент его замены.
Можно ли просто вернуть если не подошла модель Купили пару дней назад холодильник в интернет-магазине. Подскажите, если он не подошел по размеру, можно ли его вернуть или заменить с доплатой на другой?
Как разорвать договор купли-продажи?
Но так сложилось, что он нам стал резко не нужен. Имеем право вернуть? (две недели и ты ды). Смущает то, что мы им как бы попользовались.
Все наклейки,скотчи,коробки целы))) мы несколько лет назад неисправный холодильник еле назад вернули, магазин настаивал на проведении гарантийного ремонта. Когда мстишь, лучше ошибиться адресом, чем вообще не отомстить.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Если экспертиза признает наша вина что он так работает(какая наша вина непонятно?),то нужно будет оплатить экспертизу и транспортировку. По закону я так понял могу в течении 14 дней просто сдать холодильник и получить деньги(товарный вид сохранен,дефект был обнаружен после загрузки холодильника продуктами).
Согласно этим пояснениям холодильник относится к категории электробытовых машин и приборов, которые нельзя вернуть или обменять.
Но продавец, для которого важна репутация, а не буква закона вполне может войти в положение незадачливого покупателя и добровольно или в рамках исключения согласится на обмен или возврат купленного холодильника.
Выше мы кратко изложили возможные варианты возврата холодильника и основные пункты, на которые стоит обратить внимание.
В случае отказа продавца принять обратно холодильник надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.
Также вы можете потребовать возврат денег за холодильник, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.
Особенности взаимодействия с интернет-магазином
Если не вернут деньги под любыми предлогами, не тратьте время и пишите жалобу в Роспотребнадзор или обращайтесь с иском в суд (ждать проведения экспертиз и получения ответа на претензию не обязаны).
Если первая попытка не удалась, то стоит попробовать обратиться с письменным заявлением к руководству торговой точки. Если товар оплачен, но не вывезен со склада организации, проблем обычно не возникает. Часто администрация идет на встречу, если холодильник доставлен потребителю, но не распакован. Несколько более затруднителен вариант нарушения упаковки.
Купили холодильник в рассрочку, (самовывоз товара) по рекомендации он должен постоять не менее 3-х часов, стоял сутки, открыв упаковку обнаружили дефект внутренней части дверцы который был нанесён при упаковке товара, по телефону сказали, что доказать нельзя виновность кого-либо.
На что можно рассчитывать можно не только обменять холодильник на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) холодильника; Перерасчет и доплата При замене холодильника ненадлежащего качества на холодильник этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.
Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник
По закону о защите прав потребителей, по Истечение 15 дней с даты покупки, технически-сложный товар покупатель вправе вернуть только при наличии существенного недостатка товара (производственный брак), и ряда других причин, см.ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Не буду томить ожиданиями, в октябре 2017 года неисправность повторилась. Все один в один, те же самые симптомы и признаки. Потребитель идет снова в магазин, товар забирают на проверку качества, но в ремонте отказывают по непонятным причинам. Якобы потребитель сам виноват в произошедшем.
Я подала в суд иск о расторжении договора купли-продажи, было предварительное слушание, где постановили провести экспертизу. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.
Вернуть холодильник в магазин, если он шумит
Например: После развода у меня в собственности остался участок земли на котором стоит дом, по решению суда дом разделён в равных долях между нами. Теперь я решил продать участок.
Тем более, если холодильник ещё на складе; Подайте письменную претензию на возврат холодильника; Претензия, как правило, составляется в двух экземплярах и отправляется на имя директора торговой точки.
Можно ли поменять холодильник если он не понравился
Забирают старый, заносят новый,тщательнейшим образом все осмотрели-идеально все.На четветрый день появился ЛЕД или иней в морозилке- НЕДОЛЖНО БЫТЬ его вообще,т.к. ноуфрост.Обратились,сказали выключите и протрите,потом включите появится ли вновь.Сделали как сказали-появился.Написали претензию 11.10.
Это действительно так. Статья 25 федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗПП) разрешает отдать в магазин вещь, не имеющую явных дефектов.
Доброй ночи Анна. Вызовите специалиста из сервисной службы, возможно холодильник у вас неправильно установлен, во всяком случае будет зафиксирован факт вашего обращения и составлен акт и установлена причина шума. Кроме этого вы не указали как давно вы его купили.