Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Открытие турагенства на дому». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Неутешительные итоги связаны во многом именно с кажущейся легкостью данного вида деятельности, который привлекает людей, весьма далеких от бизнеса и имеющих весьма отдаленное представление о туристической деятельности в целом, о бизнес-планировании и окупаемости.
Среди постоянных расходов турагентства — фонд оплаты труда менеджеров. Их зарплата складывается из оклада и процентов от продаж. В Санкт-Петербурге или другом крупном городе менеджер может получать 15–20 тыс. рублей оклада + 10–20% от прибыли агентства. Если мы говорим про небольшой город, то соотношение составит 10–15 тыс. рублей оклада + 10–20% от прибыли.
Проблемы, с которыми сталкиваются турагентства
Для знакомства с продуктом сотрудников регулярно отправляют в короткие ознакомительные туры, компенсируя им затраты после продажи определенного числа путевок в данных направлениях. Логично предположить, что работник, видевший курорт и отель своими глазами, способен намного более красочно рассказать о нем и убедить даже скептически настроенного клиента.
После определения будущей аудитории, необходимо еще оценить, хватит ли стартового капитала, чтобы окупить все затраты на регистрацию фирмы, оплату аренды офиса, оплату сотрудникам. Причем на этом же этапе Вы должны определиться в какой срок вы собираетесь получить первую прибыль, и начать окупать расходы. Одной из самых больших статей расхода является оплата аренды офиса.
Пока оформляются все документы, вы можете заняться поиском помещения. Для того чтобы открыть туристическую фирму, вам потребуется помещение не более 20 квадратных метров. Также здесь должна быть персональная линия для подключения телефонов и Интернета.
Как открыть свое турагентство и не пожалеть об этом
Достаточно нанять одного или двух менеджеров в штат, приобрести для них персональный компьютер и соответственно столы под них и снять небольшой, уютный офис.
На начальном этапе развития турагентства очень важный момент — продвижение. Чтобы оно сработало наилучшим образом, нужно понять, какие каналы привлечения туристов наиболее эффективны в конкретном случае.
У каждой сети свои требования и условия, которые следует внимательно изучить. Кроме того, часто существует обязательный вступительный и/или ежегодный взнос. За это вы будете иметь повышенную комиссию у многих туроператоров, юридическую поддержку (весьма, конечно, условную), в случае проблем, а также узнаваемый бренд, что повышает доверие к начинающим.
Итак, открытие. Турфирма в идеале требует тщательного изучения всего алгоритма создания именно бизнес-плана. Вам необязательно быть профессионалом в конкретной отрасли. Для начала следует внимательно изучить строение данной деятельности изнутри и сделать анализ реального положения организаций, которые уже не один год оказывают подобные услуги.
Так же, не смотря на постоянную прибыль, придётся, как уже говорилось, платить ежемесячную долю, в процентной или же фиксированной сумме.
С подросткового возраста мечтал путешествовать: бывать на пляжах, наблюдать за природой, пробовать необычные блюда. Так появилась идея открыть свою турфирму. Тем же, кто захочет присоединиться к действующей сети, предстоит еще сделать выбор, какую именно сеть предпочесть.
Когда только решал, с чего начать туристический бизнес, ничего об этом не знал. Поэтому решил найти наставника, который поможет разобраться в тонкостях. Через 3 дня договорился с женщиной — владельцем турагентства, которая за настройку рекламу в Яндекс и таргет согласилась меня обучить. Сейчас все знаю, но продолжаю ее продвигать. Мы остались друзьями.
Размещение в этом здании офиса также может положительно сказаться на вашем бизнесе. Ведь, помимо посторонних посетителей, вашими клиентами смогут стать работники бизнес-центра.
Основные расходы занимает реклама и продвижение. И об этом вам стоит серьёзно позаботиться. В последнее время все более эффективными способами является раскрутка в группах соцсетей, реклама на сайтах, в ЯндексДиректе, однако не следует исключать расходы на яркие вывески, баннера, троллы, бигборды, лайтбоксы и т.д.
Исходя из положений закона, турагентство может не только продавать так называемые «пакетные» туры, создаваемые туроператором на рынке массового туризма, но и оказывать туристам дополнительные услуги за отдельную стоимость. Например, к таким дополнительным услугам может относиться заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование мест в отелях, продажа билетов на концерты и т.п.
Регистрация ИП, рабочие контракты с сотрудниками, соглашения с туроператорами, договор аренды помещения.
Здесь дано четкое понятие турагентской деятельности, которая заключается в продвижении и реализации туристского продукта. То есть турагент может только продавать уже готовый туристский продукт, сформированный туроператором. А под туристским продуктом понимается комплекс, состоящий из нескольких услуг, продаваемых конечному пользователю за общую цену.
Кстати, даже если вы откроете свою фирму в самый подходящий для этого период, обзвоните своих клиентов по базе и сообщите им, что теперь работаете, условно, не в «Черной каракатице», а в «Золотом пингвине», то сразу к вам никто не придет. В лучшем случае ждите туристов через две-три недели.
Определяем заранее перечень услуг
Для того, чтобы открыть турагентство, необходимо составить подробный бизнес-план. Он базируется на тех данных, которые Вы рассчитали на этапе предварительной оценке затрат, однако в бизнес-план входит гораздо больше данных.
Цена на программу составляет 8–9 тысяч рублей, а абонентская плата за доступ к системе подбора туров — 2100 рублей в месяц.
В первом случае вы не касаетесь никаких организационных проблем, не думаете, как найти деньги на коммунальные услуги, вас не волнуют проверки налоговой и других контролирующих органов. Вы занимаетесь исключительно продажами. И думаете только о том, что плохо знаете Мальдивы, – поэтому вам стоит съездить в рекламник на 10 дней.
Туристические агентства не обладают упрочненным положением, не объединяются между собой, на рынке преобладают частные фирмы.
В то время, когда я открывал свое турагентство, у меня был конкурент, который работал у себя дома. У него была своя база постоянных клиентов (о том, где он их наработал, история умалчивает), и он достаточно успешно работал со своими клиентами. Когда я спросил, как он заключает свои договора, мне ответили, что он чуть ли «не в тапочках выходит в подъезд» и отдает договора туристам.
Что вам вообще нужно для того, чтобы открыть турагентство на дому? Все очень просто — это компьютер, телефон, принтер и выход в интернет.
Что касается расходов на мебель и технику, здесь возможен большой разброс по сумме инвестиций. Вы можете купить недорогую мебель и б/у-технику или выбрать более дорогие варианты.
Чтобы открыть туристическое агентство по франшизе, выбрал Росстур. Франшиза предоставляется бесплатно. Это известный бренд, с туроператорами работает под высокие проценты. Теперь оставалось открыть офис и получать прибыль от продаж.
Бизнес приносит хорошие деньги. С 6 мая по 31 августа заработок составил 700 тыс. руб. Начисление прибыли пропорционально стоимости тура — 7-12%. Если поездка в Доминикану на 11 ночей стоит 130 тыс. руб., получаю 10%. Однажды продал путевку на 15 человек на 900 тыс. руб. через компанию Тед тревел. Прибыль составила 108 тыс. руб.
Менеджер без опыта работы как минимум должен стремиться работать в туризме и иметь среднее специальное или высшее (незаконченное высшее) образование, поскольку это значительно отражается на общем уровне культуры.
Слетать.ру разработала специальный модуль поиска туров в соцсетях. Таким образом, турист может искать туры там, где ему удобно, и оттуда же отправлять заявки на выбранные путевки.
Это был всего лишь небольшой фрагмент книги Юлии и Георгия Моховых «Турфирма: с чего начать, как преуспеть» издательства «Питер».
Если у вас недостаточно средств для открытия с нуля, а открывать мобильную фирму вы не хотите, то неплохим вариантом будет покупка туристического бизнеса по франшизе. Так вы получаете готовый бизнес, базы, сайт, инструкции по развитию, имя бренда и т.д. Недостатком являются ежемесячные партнёрские взносы.
Но в первую очередь необходимо выяснить, почему так важно понимать отличие турагентской деятельности от тур операторской и вовремя совершать необходимые юридические действия. Дело в том, что закон устанавливает обязательное требование — все туроператоры, зарегистрированные на территории Российской Федерации, обязаны иметь финансовое обеспечение.
Бизнес-план туристической фирмы начинается именно с этого пункта. Концепция компании должна полностью отражать тип деятельности. Например, организация может быть или же оказывать смешанные услуги.
И последнее. Ни один из тех советов, которые я дал, не сработает, если вы не будете «пахать». Именно «пахать» и стараться во всем быть лучше других. Скажем, ваши конкуренты работают до 6 вечера – продлите рабочий день до 7.
Как открыть фирму по работе с корпоративными клиентами
Поэтому, самому турагентству необходимо работать с проверенными и надёжными туроператорами, которые существуют уже много лет на рынке и дают пакет гарантий на успешный результат.
И множество других плюсов, которые вы сможете получить, работая в системе workle. Плюс к этому, я дам вам несколько skype-консультаций, которые помогут вам: правильно вести переговоры, привлекать туристов из интернета, и много других полезных инструментов, которые сделают из вас хорошего менеджера по туризму. Все это я сделаю совершенно бесплатно, если вы вступите в мою команду на workle.
Особенности работы в туристическом бизнесе
А это зависит от глубины их знаний и опыта. И если вы нашли профессионала, предложите ему зарплату на 30–40 % больше, чем он получал раньше. Сделайте свой сайт, заключайте как можно больше договоров с туроператорами. Чтобы привлечь клиентов вам стоит посещать не только туристические выставки, через интернет, но и конференции, собрания бизнесменов, различные семинары и тренинги (тематика – тот же бизнес, развитие технологий, наука, продвижение в сетях).