Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловаться на врачей в санкт петербурге». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Любой, представленный выше, образец претензии к поликлинике может быть вами использован при обращении в страховую компанию. Пожаловаться на качество медицинских услуг в данном случае вы сможете лишь в том случае, если застрахованы по системе ОМС (обязательно для каждого гражданина). Учитывайте и то, что не все медучреждения в эту систему входят.
Для того чтобы вы смогли получить доступ к большинству разделов и сервисов на нашем сайте вам необходимо зарегистрироваться или войти на сайт если вы уже зарегистрированы.
Направления на обследования я так и не дождался, хотя было понятно, что оно требуется для уточнения диагноза и исключения других. Консультации по приёму лекарств дано не было. Пришлось обратиться в другую пол-ку.
Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей
Обратите внимание! К рассмотрению не принимаются анонимные жалобы, а также жалобы, содержащие оскорбления, унижающие честь и достоинство других лиц.
Заявление в прокуратуру. Это орган государственной власти, осуществляющий надзор, и соответственно проводит проверки на основании поступивших жалоб от граждан на деятельность или бездеятельность врачей поликлиники.
Каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь. Конечно, не всегда мы получаем качественные медицинские услуги, особенно в бесплатных медицинских учреждениях. Вот тогда-то и возникает желание написать жалобу на поликлинику за ненадлежащее предоставление услуг. Бесспорно, когда идет речь о здоровье, ошибки непростительны, особенно халатность или грубость врача.
О том, как составить жалобу на поликлинику, читайте в следующем разделе. Однако, нередки ситуации, когда администрация медицинского учреждения встает на сторону своих работников и отказывается удовлетворить жалобу, поданную пациентом.
Поставить галочку на нужном варианте получения ответа на жалобу: почтовым отправлением или электронной почтой. Поставить галочку в конце о том, что клиент был ознакомлен с порядком приема и обращениями граждан, после чего кликнуть по кнопке «Отправить обращение».
Страховщики имеют право спросить за некачественную работу и наказать медиков рублём, если потребуется. Стоит также отметить, что жаловаться в страховую компанию нужно, если: Новость по теме вам предлагают заплатить за гарантированные законом бесплатные услуги; вы уже заплатили за какие-то услуги, которые могли бы получить бесплатно; вы не можете прикрепиться к поликлинике или сменить лечащего врача.
Если в результате неправильного диагноза, бездействия врачей пациент пострадал или скончался, необходимо подать заявление в полицию и добиться возбуждения уголовного дела. Если полицейские медлят – жалуйтесь в прокуратуру с требованием провести проверку действий врача и руководителя медучреждения. По результатам проверки прокуратура должна направить дело в суд.
Если в поликлинике вечно нет номерков: куда жаловаться Что делать, если в детской или взрослой поликлинике невозможно записаться к тому или иному специалисту? Куда обращаться, если фраза «нет номерков» в регистратуре вашей поликлиники стала нормой, и насколько эффективны такие жалобы? Как быть, если с вас пытаются взять деньги за медицинские услуги, которые полагаются вам бесплатно?
Куда пожаловаться на больницу в спб
Если зав. отделением (или главврач) будет на месте, возможно, решить вопрос получится в ходе переговоров, если же вы не застали руководителя — оставьте жалобу в приемной. Администрация больницы отказывается идти вам навстречу?
И да, туда от метро ходит каждые пять минут 142 автобус.Медицинская халатность, или куда жаловаться на врачей? Для того чтобы избежать такого конфуза, рекомендуем ознакомиться с причинами, по которым можно пожаловаться на врача, а также найти для себя необходимый образец жалобы: Первой и, пожалуй, самой популярной причиной есть несвоевременная помощь.
У граждан есть несколько возможностей пожаловаться на врача или медицинское учреждение:
- записаться на прием (его ведут два заместителя председателя комитета, начальник отдела организации амбулаторной помощи и специалист по лекарственному обеспечению);
- позвонить по номеру «горячей линии», который работает круглосуточно;
- оставить письменное обращение (можно приложить копии меддокументов, ответ главврача и другие доказательства вашей правоты);
- отправить электронное сообщение через специальную форму на сайте.
На портале можно найти подробную информацию о том, какие нарушения подлежат рассмотрению и какие ходатайства поступали от жителей столицы на медучреждения города.
Это касается состояния больничных стационаров, аппаратов, которыми пользуются медицинские работники при обслуживании пациентов.
Хочу выразить ему глубокую благодарность за его чуткое, и внимательное отношение к пациентам! За его профессионализм и трудолюбие, за безотказность и терпение! На каждом приеме получаешь правильное лечение и нужные рекомендации и добрые советы!))) Для всех у него находятся правильные слова и время выслушать проблемы пациента, а это очень важно для дальнейшего выздоровления и лечения!
Если у вас случился конфликт с участковым или профильным врачом, медсестрой или другим персоналом – обратитесь к главному врачу поликлиники или больницы, где работает обидчик. С его кабинета начинаются разбирательства по поводу отказа принять больного, выдать больничный лист, дать рецепт на лекарство, поставить на учет по беременности и многие другие. Как написать жалобу на врача , чтобы на нее отреагировали:
- в заявлении укажите свои паспортные данные, дату и место инцидента;
- если при конфликте кто-то присутствовал – укажите, что у вас есть свидетели, готовые подтвердить вашу правоту;
- уточните, что вы ждете письменного ответа от руководителя учреждения;
- напишите заявление в двух экземплярах и отнесите в приемную главного врача;
- добейтесь, чтобы на обоих экземплярах поставили номер входящей корреспонденции, один экземпляр заберите себе.
Хочу выразить ему глубокую благодарность за его чуткое, и внимательное отношение к пациентам! За его профессионализм и трудолюбие, за безотказность и терпение! На каждом приеме получаешь правильное лечение и нужные рекомендации и добрые советы!))) Для всех у него находятся правильные слова и время выслушать проблемы пациента, а это очень важно для дальнейшего выздоровления и лечения!
Процедура регистрации довольно простая, нужно ввести только свои Ф.И.О., адрес электронной почты, придумать пароль и подтвердить учётную запись, перейдя по ссылке, которая придёт электронным письмом.
Если обращаться только письменно, то и ответ вы получите в письменной форме в течение месяца. При устном обращении жалоба не считается поданной – это универсальное правило работы всех государственных учреждений.
Кстати, подать письменное и электронное заявление можно в Министерство здравоохранения РФ. На его сайте в самом низу страницы есть ссылка «Форма для обращения граждан». Бумажные заявления принимают по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3.
Вопросами лекарственного обеспечения занимается особое подразделение Минздрава – Росздравнадзор. Обратитесь туда, если имела место одна из следующих ситуаций:
- вам кололи в стационаре не тот препарат под предлогом того, что нужный закончился;
- не выписали рецепт на получение лекарства;
- отказали в предоставлении жизненно необходимых обезболивающих средств.
В обществе принято разделять всех медицинских работников на обычных врачей, которые работают в больницах и врачей поликлиник. Соответственно и возникает вопрос: куда пожаловаться на врача поликлиники? В законодательстве нет разделений по этому поводу. Жалоба на врача больницы и жалоба на врача поликлиники ни чем не отличается.
Контроль за деятельностью медучреждений в Петербурге осуществляет Комитет здравоохранения. Он располагается по адресу: Малая Садовая улица, 1. Комитет является местным представительством Минздрава, выполняет его приказы.
Итоги работы «горячей линии» Комитета по здравоохранению за 1 квартал 2017 г. Итоги работы «горячей линии» Комитета по здравоохранению за 2016 г.
Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Санкт-Петербурга после прохождения модерации. Вы получите уведомление по электронной почте как только жалоба будет отправлена в министерство здравоохранения Санкт-Петербурга.
Куда жаловаться на врачей: Образец и инструкция составления жалобы
Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Санкт-Петербурга. Однако читатели невнимательно просматривают тексты. Жалобы, оставленные в комментариях, очевидно, никто не услышит, и они так и останутся без внимания.
Это означает, что врач задержался, отвлекался или по какой-либо другой причине вовремя не оказал медицинскую помощь, вследствие чего, пациент пострадал.
Сайт доступен с мобильных устройств, что позволяет сообщить о факте нарушений безотлагательно, просто воспользовавшись смартфоном.
Они настоящие профессионалы своего дела, которые спасли мне жизнь, я тяжёлая пациентка и поступила с непростым диагнозом. СергейРубенович , мой лечащий врач, до конца боролся с этой как казалось нереальной для него задачей. Он поддерживал меня до конца, это врач с большой буквы В.
Прежде чем разбираться с тем, куда жаловаться на работу поликлиники или отдельного врача, необходимо убедиться в наличии реального основания для этого.
Если вы считаете, что двойки ребенку ставят незаслуженно или учитель плохо учит, не надо лезть на него с кулаками.Жалоба на врача, медицинский центр, больницу В этом случае жалоба может быть основана на принципе реализации своего конституционного права на здоровье. Статья 41 Конституции Российской Федерации 1. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.
Отбросьте в сторону эмоции и постарайтесь не выяснять отношения прямо в коридоре, намного эффективнее письменная претензия. Официальную жалобу главврач обязан принять и рассмотреть, в то время как словесный спор можно забыть, он ни к чему не обязывает.
Пожаловаться на врачей горячая линия санкт петербург
Добрый вечер! Хочу искренне поблагодарить Врача-отоларинголога СПб ГБУЗ Городской поликлиники №23 Кировского района Кунчину Юлию Петровну. Номер амбулаторной карты (контактные данные удалены) Я приезжала в гости к дочери и вначале сентября у меня разболелось ухо. Дочь позвонила в поликлинику, к которой прикреплена сама, и буквально через час мы уже были у врача.
Как результат – гнойный бурсит локтевого сустава и операция. Хирург, который оперировал, утверждает, что этого можно было бы избежать, если бы не халатное отношение С. П. Абрамова к выполняемым обязанностям.
Надо жаловаться, но неизвестно куда. Данная статья расскажет вам на кого в какие инстанции нужно жаловаться и как добиться справедливости.
Если в результате неправильного диагноза, бездействия врачей пациент пострадал или скончался, необходимо подать заявление в полицию и добиться возбуждения уголовного дела. Если полицейские медлят – жалуйтесь в прокуратуру с требованием провести проверку действий врача и руководителя медучреждения. По результатам проверки прокуратура должна направить дело в суд.
Можно миновать эти инстанции, подав исковое заявление в суд лично. Пострадавший может рассчитывать на компенсацию:
- вреда здоровью;
- расходов на лечение;
- утраченного заработка;
- морального и материального ущерба.
Санкт-Петербург, Комитет по здравоохранению, Санкт-Петербург
Действия медицинских работников, на которые вы жалуетесь, а также наличие прочих оснований для претензии должны быть доказаны документально. Это могут быть не только бумаги, но также свидетельские показания, фото- и видеоматериалы.
Взаимоотношения между сотрудниками медучреждений и пациентами в России регламентированы Федеральным законом №323 от 21 ноября 2011 года.
Вымогательство взяток, неудовлетворительное состояние палат, плохое качество больничной еды, некомпетентность врачей и грубость персонала – со всем этим можно столкнуться и в маленькой провинциальной больнице, и в именитой столичной клинике.
Следующей инстанцией является Министерство здравоохранения конкретного региона. В этой организации существуют специальные сотрудники, осуществляющие приём обращений граждан и решающие их проблемы. При наличии серьёзных жалоб стоит писать в Росздравнадзор.
Куда пожаловаться на поликлинику
Ответ заявителю предоставляется по обычной или электронной почте – по выбору. Обращение в суд В некоторых особо тяжёлых случаях пациент может обратиться с жалобой в суд.
Поэтому туда уместно жаловаться на любую ситуацию некачественного оказания медицинских услуг. В Петербурге жалобы рассматривает Территориальный фонд ОМС, который располагается по адресу: Кузнечный пер., д. 2/4.
Практически каждый день читатели «Доктора Питера» оставляют на сайте жалобы на работу поликлиник.