Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила оплаты ЖКХ в 2022 году услуг меняются». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
64639
Правительство утвердило повышение тарифов ЖКХ в 2022 году
34668
Видео 21001
21935
Что ждет россиян в сфере ЖКХ в 2022 году: тарифы, льготы, приборы учета
Фото 8606
Фото 7968
С 1 января 2022 года для получения жилищной субсидии не нужны справки об отсутствии задолженности за коммунальные услуги*, в т.ч. за электроэнергию.
При этом данные о платежах социальные службы будут запрашивать у поставщиков услуг через систему ГИС ЖКХ.
Если есть подтверждённая вступившим в законную силу судебным актом непогашенная задолженность по оплате коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года, субсидия не предоставляется.
Т.е. резюмируем: за справками больше ходить не нужно, но и долги копить не надо.
Чтобы не попасть в замкнутый круг, когда при наличии долга невозможно получить субсидию, которая помогла бы погасить долг, рекомендуем не запускать ситуацию и решать вопрос с субсидией своевременно.
Субсидия начисляется тем, у кого:
· коммунальные платежи составляют более 22% от семейного бюджета
· нет лишних квадратных метров (норматив рассчитывается из расчета: по 18 кв. м на семью из 3 и более человек, 42 кв.м. — на двоих, 33 кв.м. — для одинокого человека)
Как рассчитать — положена ли субсидия на оплату услуг ЖКХ?
Сложите доходы всех домочадцев за последние 6 месяцев и разделите его на количество месяцев — шесть. Это и есть среднемесячный доход, который нужно сравнить с ежемесячным платежом по коммунальным квитанциям и высчитать – сколько процентов дохода вы тратите на оплату услуг.
В доходы засчитываются:
· официальные зарплаты
· государственные выплаты, как единоразовые, так и ежемесячные
· алименты
· проценты по банковским вкладам
· прибыль от продажи недвижимости
· доходы, которые приносит личное подсобное хозяйство
· стипендии
· пенсии
Где подать заявление на субсидию?
Заявление на оформление субсидий подается в органы соцзащиты. Но ходить к ним не нужно – документы подаются через МФЦ.
*Постановление Правительства РФ от 28.07.2020 №1130 «О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».
Основным документом, подтверждающим право собственности, является выписка из ЕГРН. В ней содержится вся информация об объекте недвижимости, правообладателе и т.п. С 1 февраля 2022 года в выписке будут указаны новые сведения.
Если многоквартирный дом будет признан аварийным, то это будет отображено в данных кадастрового учета.
Раньше таких сведений не было, и потенциальный покупатель мог не знать, что покупает квартиру в доме, признанном аварийным. Но теперь эта проблема будет решена. Новые сведения будут внесены на основании федерального закона №148 от 26 мая 2021 года.
А теперь не очень приятная новость. В 2022 года традиционно вырастут цены на услуги ЖКХ. Соответствующее распоряжение уже было вынесено Правительством. Теперь, на основании распоряжения Правительства №3073-р от 30 октября 2021 года, с 1 июля 2022 года рост цен составит в среднем 3–5%. Для каждого региона установлено свое значение предельного роста цен на коммунальные услуги.
Больше всего цены вырастут в Чечне – на 6,5%, в Москве квитанции подорожают на 6%. Также более чем на 6% цены вырастут в Санкт-Петербурге, Республике Крым и Севастополе (6,3 и 6,2% соответственно).
Как в 2022 году изменятся правила пользования жилыми помещениями
В следующем году, согласно федеральному закону №100-ФЗ от 20 апреля 2021 года, можно будет получить налоговой вычет в упрощенном порядке. Если плательщик налога купил жилье в 2021 году и еще не обратился за получением вычета, то уже в 2022 году сможет воспользоваться новым порядком получения вычета.
Изменения заключаются в том, что банк, в котором производился расчет за покупку квартиры, передаст данные в ФНС, если этот банк осуществляет обмен информации с налоговой. На сайте ФНС есть перечень таких банков.
После передачи данных налоговая проинформирует покупателя в личный кабинет о возможности получить налоговый вычет и предложит подписать сформированное заявление. После подписи денежные средства будут переведены на счет получателя вычета.
С начала 2022 года наконец-то вступит в силу федеральный закон №442-ФЗ от 28 ноября 2018 года. Несмотря на то что закон был принят почти 3 года назад, вступление его в законную силу несколько раз переносилось. Теперь заработать он должен уже со следующего года.
Напомню, что до сих пор гражданам может быть отказано в предоставлении субсидии на оплату услуг ЖКХ при наличии задолженности.
После вступления в силу ФЗ №442 факта наличия задолженности будет недостаточно, чтобы отказать в предоставлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Теперь для отказа должно быть решение суда, вступившее в законную силу, о взыскании задолженности за оплату услуг ЖКХ.
А как вам новые изменения и что бы вы хотели изменить в законодательстве? Предлагаю поделиться мнением в комментариях.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна, но особенно ценно ваше мнение по теме в комментариях.
Благодарю за внимание!
Штрафы и пени не начислялись для должников с 2 апреля по 31 декабря 2020 года. С нового года по долгам придется расплачиваться как прежде. Так, с 1 января 2021 года неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. А если задолженность образовалась в период «заморозки», граждане могут вернуть долг, но пени при этом будут начислены только с 31-го дня просрочки.
Однако некоторые эксперты предполагают, есть шанс, что мораторий продлят. Дело в том, что долги накопились у 30% граждан за период пандемии.
Взыскивать долги за коммунальные услуги с 1 января также будут по новым правилам. Суть в том, что если управляющая компания, ресурсоснабжающая организация или региональный оператор захотят подать в суд на должника, то организация обязана указать в иске паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения гражданина. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
- Жилые комплексы Тюмени
- Карта новостроек
- Застройщики Тюмени
- Районы Тюмени
- Пензенцам напомнили, как уберечься от беды на дорогах
- В больницу имени Г. А. Захарьина поступило 8 новых аппаратов ИВЛ
- На площади Ленина приступили к монтажу главной елки города
- Олег Климанов остался главой ЗАТО Заречный
- Крыши ЖК «Парк Рояль» — для семейных пикников, игр и тренировок
- В Пензе ответят на вопрос о вакцинации от COVID-19 пожилых
- Пензенцы вновь пожаловались на работу маршрута № 40
- Пензенец снял на камеру бегающих по Шуисту лисиц
- В области за сутки зарегистрировано почти 300 излечившихся от COVID-19
- Пензенцы могут платить за газ не выходя из дома
В результате перестройки российского жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) улучшится качество обслуживания населения, полагает представитель инжиниринговой компании «2К» Иван Андриевский.
Иван Андриевский считает, что из-за перестройки ЖКХ снизятся тарифы на некоторые коммунальные услуги. Однако это произойдет только в том случае, если изменится система заключения договоров в электронном виде с предприятиями, которые осуществляют, например, водоотведение, отопление, электроснабжение, полагает специалист.
Представитель инжиниринговой компании «2К» не исключил, что произойдет и повышение некоторых тарифов из-за «капитальных вложений», которые «должны будут отбиваться».
В феврале 2020 года группа депутатов (В.В.Володин, С.И.Неверов, А.Д.Жуков, А.К.Исаев, И.Б.Дивинский) внесли в Госдуму законопроект. Предложено внести запрет на взимание кредитными организациями, платежными агентами, банковскими платежными агентами и операторами почтовой связи комиссионного вознаграждения при оплате гражданами услуг жилищно-коммунального хозяйства.
По мнению депутатов, для многих сумма взимаемой комиссии является значимой и представляется несправедливой, поскольку человек стремится соблюдать платежную дисциплину.
Владельцев жилья ждут важные изменения с 2022 года – к чему нужно готовиться?
-
15 ноября 2021, 18:58
Коммунальные тарифы в Петербурге вырастут в 2022 году максимум на 3,5%
-
27 сентября 2021, 08:37
Тарифы в ЖКХ хотят сделать экономически обоснованными, то есть повысить
-
23 августа 2021, 19:59
Смольный рассчитывает поднять тарифы на коммуналку не более чем на 3,5%
-
23 августа 2021, 19:46
Обгон инфляции запрещен. «Фонтанка» показывает, как Смольный пересчитал тарифы на общественный транспорт
-
25 июня 2021, 09:37
Тарифы на ЖКУ собираются поднять на 3,3%
-
26 мая 2021, 07:50
ФАС предложила ввести в России эталонные тарифы на тепло
-
24 февраля 2021, 07:27
Тарифы на свет и тепло в России могут вырасти
Ниже приведены индексы роста тарифов на коммунальные услуги по второй половине 2022 года по всем российским регионам.
- Республика Адыгея — 4,6%
- Республика Алтай — 3,4%
- Республика Башкортостан 4,4%
- Республика Бурятия 4%
- Республика Дагестан 6%
- Республика Ингушетия 4,7%
- Кабардино-Балкарская Республика 5,4%
- Республика Калмыкия 4,2%
- Карачаево-Черкесская Республика 4,6%
- Республика Карелия 4,2%
- Республика Коми 4,1%
- Республика Крым 6,2%
- Республика Марий Эл 3,2%
- Республика Мордовия 5%
- Республика Саха (Якутия) 6%
- Республика Северная Осетия – Алания 4,7%
- Республика Татарстан 6,2%
- Республика Тыва 4%
- Удмуртская Республика 3,4%
- Республика Хакасия 4%
- Чеченская Республика 6,5%
- Чувашская Республика 3,4%
- Алтайский край 3,8%
- Забайкальский край 5%
- Камчатский край 3,8%
- Краснодарский край 4,2%
- Красноярский край 4%
- Пермский край 4,4%
- Приморский край 4,5%
- Ставропольский край 3,4%
- Хабаровский край 3,8%
- Амурская область 4,5%
- Архангельская область 4,2%
- Астраханская область 5%
- Белгородская область 4%
- Брянская область 4%
- Владимирская область 3,4%
- Волгоградская область 4%
- Вологодская область 3,4%
- Воронежская область 5,3%
- Ивановская область 3,4%
- Иркутская область 3,7%
- Калининградская область 3,4%
- Калужская область 3,4%
- Кемеровская область – Кузбасс 4,5%
- Кировская область 4%
- Костромская область 3,4%
- Курганская область 4%
- Курская область 4,5%
- Ленинградская область 3,4%
- Липецкая область 4,9%
- Магаданская область 4%
- Московская область 4,5%
- Мурманская область 4,5%
- Нижегородская область 4,4%
- Новгородская область 5%
- Новосибирская область 5,2%
- Омская область 5,3%
- Оренбургская область 5,4%
- Орловская область 4%
- Пензенская область 3,4%
- Псковская область 4%
- Ростовская область 3,8%
- Рязанская область 3,9%
- Самарская область 3,8%
- Саратовская область 5%
- Сахалинская область 3,9%
- Свердловская область 2,9%
- Смоленская область 4,6%
- Тамбовская область 4,5%
- Тверская область 3,4%
- Томская область 5,2%
- Тульская область 4,9%
- Тюменская область 3,4%
- Ульяновская область 3,4%
- Челябинская область 3,4%
- Ярославская область 4,5%
- Город Москва 6%
- Город Санкт-Петербург 6,3%
- Город Севастополь 6,2%
- Еврейская автономная область 4,2%
- Ненецкий автономный округ 3,8%
- Ханты-Мансийский автономный округ – Югра 3,4%
- Чукотский автономный округ 3,3%
- Ямало-Ненецкий автономный округ 3,4%
Срок моратория на поверку счетчиков также истекает 1-го января 2021 г. По Правилам № 354 первые 3 месяца после этого (т. е. до апреля 2021 г.) плату за коммунальную услугу должны рассчитывать по средним показаниям счетчика за последние 6 месяцев (пп. «а» п. 59).
Если в течение этого срока поверка не будет проведена, плату будут начислять по нормативу, с учетом повышающего коэффициента 1,5 (п. 60 Правил).
Однако, согласно разъяснениям Минстроя (Письмо от 01.09.2020 № 34716-ОЛ/04), если срок поверки счетчика истек до введения моратория (т. е. до 6 апреля 2020 г.), то временные меры не действуют и применяются общие правила:
— после истечения срока поверки показания счетчика не принимаются, первые 3 месяца плата начисляется по средним показаниям, а далее — по нормативу с 1,5-ным коэффициентом.
Поэтому владельцы таких счетчиков могут столкнуться с увеличенными счетами намного раньше, чем наступит 1 апреля 2021 года. А вопрос, насколько соответствуют эти разъяснения Минстроя закону, до Верховного суда РФ пока еще не дошел. Поэтому ситуация остается спорной.
С 1 января 2021 г. граждане, которые имеют право на субсидию или компенсацию квартплаты (по льготным основаниям), не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам.
Как известно, при наличии долгов выплата субсидий и компенсаций прекращается. С нового года органы соцзащиты также будут проверять отсутствие долгов у льготника, но делать им это придется самостоятельно, через информационную систему ГИС ЖКХ или через каналы межведомственного взаимодействия (Закон от 28.11.2018 № 442-ФЗ).
Федеральный закон от 29 декабря 2020 г. № 468-ФЗ “О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации” переносит обязанность указывать идентификаторы гражданина-должника при составлении исковых заявлений и заявлений о вынесении судебного приказа до 2022 года (ст. 4).
Идентификаторы не потребуются лицам, которые управляют домами, региональным операторам (по обращению с ТКО и Фондам капремонта), ресурсоснабжающим организациям.
С 1 января 2021 года вступили в силу Правила обращения с отходами производства и потребления в части осветительных устройств, электрических ламп, ненадлежащие сбор, накопление, использование, обезвреживание, транспортирование и размещение которых может повлечь причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям и окружающей среде (Постановление Правительства РФ от 28.12.2020 № 2314).
Документ устанавливает, что места накопления отработанных ртутьсодержащих ламп в многоквартирных домах определяются потребителями или по их поручению теми организациями, которые управляют домом. Они организуют накопление отходов в местах, являющихся общедомовым имуществом, и уведомляют об этих местах оператора по обращению с такими отходами.
Органы местного самоуправления организуют создание мест накопления отработанных ртутьсодержащих ламп, в том числе в случаях, когда организация таких мест накопления не представляется возможной в силу отсутствия в многоквартирных домах помещений для организации мест накопления, а также информирование потребителей о расположении таких мест.
При этом в соответствии с договором, на основании которого осуществляется управление многоквартирным домом, или же решением общего собрания владельцев жилой недвижимости может устанавливаться какой-либо другой срок.
Сколько времени нужно хранить квитанции Точные сроки, на протяжении которых нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, действующим законодательством не определяются.
Какие изменения нас ждут в жкх в 2021 году? Способы борьбы с неплательщиками в 2021 году Наиболее оперативным средством воздействия на должника является начисление пени.
Как правило, предприятие имеет право начислять пеню при просрочке платежа всего в один день.
Платеж, если в договоре специально не указано другого, должен быть совершен не позднее десятого дня следующего месяца.
К примеру, коммунальные услуги за июнь должны быть уплачены до 10 июля. Исключение составляют редкие случаи, когда предприятие не произвело расчет стоимости предоставленных услуг и не выслало клиентам квитанции. В таких случаях клиенты не обязаны ничего оплачивать, а все претензии к ним незаконны. Однако подобные ситуации практически не случаются.
Немаловажным моментом является факт вынесения штрафных санкция для владельцев квартир, не установивших счетчики контроля расхода воды.
С января 2021 года повышающий коэффициент к нормативу потребления воды увеличен в полтора раза, то есть, при отсутствии водосчетчиков в квартире, сумма оплаты за потребление возрастет на 50%.
На отсутствие штрафных санкций могут рассчитывать в таких случаях только жильцы аварийных и ветхих жилых помещений, где отсутствует возможность установки таких приборов. Коммунальные платежи 2021: тарифы на электроснабжение 2021 Рост тарифов на электроэнергию в 2021 году для населения будет ограничен уровнем прогнозируемой инфляции и составит: в 2021 году — 7,1%, в 2018 году — 5,4–5,9%, в 2021 году — 5,1–5,6%.
31 июля 2021 года вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2021 N 279-ФЗ, который уточнил особенности исчисления платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирных домах. Это уточнение было связано с тем, что в некоторых случаях тарифы на тепловую энергию должны быть основаны на предельном уровне цены на тепловую энергию (мощность).
В связи с этим пункт 2 статьи 157 «Размер платы за коммунальные услуги» Жилищного кодекса РФ был изложен в такой редакции:
Основанием для оплаты может выступать уведомление как в бумажном, так и электронном формате. Поэтому внесение средств часто происходит ранее сроков, предусмотренных ресурсоснабжающей компанией.
Для этого сведения о суммах должны быть размещены на официальном сайте поставщика. Плата вносится за прошедший период, в течение которого услуги были использованы ЖКУ.
Таким образом, оплачивать услуги жилищно-коммунального сектора следует в строго отведенные сроки. В противном случае к гражданину, являющемуся собственником жилого помещения, применяются санкции. Они представлены в форме штрафов и отключения услуг.
Согласно постановлению Правительства от 2 апреля 2020 года, с 6 апреля до 31 декабря был введён запрет на начисление пеней и штрафов на долги по ЖКХ. С 2021 года снова будут начислять неустойку по долгам. При этом пени нельзя взимать задним числом, за период с апреля до декабря 2020 года. С 1 января неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. А если задолженность образовалась в период моратория, гражданам дадут шанс вернуть долг, а пени начислят только с 31-го дня просрочки.
По данным Минстроя, за время кризиса число неплательщиков по ЖКХ прибавилось. «В России у 30 процентов граждан есть долги по коммунальным услугам», — сказала «Парламентской газете» глава Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская. Она считает, что мораторий нужно продлить, иначе должников станет ещё больше.
В ближайшее время россиянам следует сделать поверку счётчиков. С 6 апреля до 31 декабря этого года установлен мораторий на поверку. Первые три месяца после отмены моратория — до апреля 2021 года — плату за услуги будут рассчитывать по средним показателям счётчика за последние полгода. Если вы так и не сделали поверку, то с апреля плату начислят по нормативу, с учётом повышающего коэффициента 1,5.
Согласно разъяснениям Минстроя, если срок поверки счётчика истёк до введения моратория, то временные меры не действуют и применяются общие правила. То есть первые три месяца граждане платят по средним показаниям, а далее — по нормативу с полуторным коэффициентом.
С 1 января граждане, имеющие право на льготы или компенсации по квартплате, не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Учреждения соцзащиты сами проверят наличие или отсутствие долгов по коммуналке через информационную систему ГИС ЖКХ. При наличии задолженности право на субсидию отменяется.
Льготы на коммуналку получают многодетные семьи, инвалиды, ветераны. Субсидия по оплате коммунальных услуг полагается семьям, более 22% доходов которых тратится на платежи по ЖКУ. «Мы настаивали на снижении этого порога хотя бы до 15% по России, — сказала «Парламентской газете» Галина Хованская. — Президент Владимир Путин поддержал это предложение и дал поручение премьер-министру Михаилу Мишустину рассмотреть вопрос до ноября, но пока этого не сделано».
Хованская отметила, что в ряде регионов уже снизили этот показатель. Например, в Москве субсидию получают семьи, которые тратят на «коммуналку» более 10% доходов.
Оформить выплаты можно через МФЦ, отдел соцзащиты населения или через портал госуслуг. Для этого нужно предоставить справки всех членов семьи старше 16 лет о доходах или об их отсутствии, квитанции об оплате ЖКУ, реквизиты банковского счёта, на который будет начисляться материальная помощь.
Кабмин утвердил индексы изменения платы за коммунальные услуги на 2022 год
Сегодня существует множество способов оплаты счетов ЖКХ. Оплату можно совершить:
- наличными;
- через пластиковые карты;
- с электронного кошелька.
Самый простой и один из самых распространённых способов — это оплата через кассу банковского учреждения. Это можно сделать в большинстве банков и все они берут за это свой процент в виде комиссии за перевод средств. Для того чтобы произвести оплату, нужно иметь квитанцию.
Главным недостатком этого способа является то, что обычно в банках большие очереди и процесс оплаты может отнять немало времени. Причем приходится зависеть от часов работы банка.
Другой не менее распространённый способ — это оплата через банкомат. У большинства граждан страны есть минимум одна пластиковая карта (например, зарплатная карта). В этом случае все равно придется платить проценты, однако они немного ниже, чем при оплате наличными. Для того чтобы совершить операцию, нужно знать номер лицевого счета состоящий из 10 цифр.
Еще один способ оплаты — это терминалы. В каждом из них дополнительно вносятся проценты, которые составляют 3-5%. Оплата происходит наличными. Причем вносится вся сумма, без выдачи сдачи. Если есть остаток, то он переносится в счет оплаты на последующий месяц.
Через Почту России выгодней всего оплачивать гражданам, являющимся клиентами Сбербанка или Банка Москвы. С них не берется дополнительная комиссия.
Есть на счете достаточно средств, то произвести оплату можно при помощи мобильного оператора.
Также можно произвести оплату онлайн через интернет ресурс Сбербанка. Для этого нужно являться владельцем счета в этом банке и чтобы у вас была активирована опция «Мобильный банк». Произвести платеж можно при наличии лицевого счета.
При оплате через сайт Сбербанка средства могут быть перечислены только в рабочие дни. Это нужно учесть, чтобы избежать задержек.
Другой способ онлайн оплаты — это сайт Госуслуги. Оплата производится банковской картой. Для этого нужно быть зарегистрированным на этом сайте. Уплата также происходит по номеру лицевого счета.
На данный момент в законодательстве не предусмотрено сроков хранения квитанций. Однако при этом предусмотрен так называемый срок исковой давности, в течение которого гражданин или юрлицо могут оформить исковое заявление на должника с требованием оплаты долга в принудительном порядке.
На сегодняшний день срок исковой давности составляет три года. В течение этого времени плательщик вправе оформить заявление для перерасчета коммунальных взносов, и управляющая компания может попытаться взыскать задолженность по уплате счетов.
Если у плательщика нет квитанций, способных подтвердить то, что он действительно произвел оплату, то ему придется сделать это еще раз. Именно по этой причине желательно хранить квитанции не менее трех лет с момента оплаты, чтобы в любом случае доказать собственную правоту.
Кроме этого статья 199 ГК предусматривает, что вне зависимости от срока исковой давности суд все равно принимает заявление на рассмотрение. Только в ходе разбирательства ответчик может указать на истечение этого срока.
При неуплате в срок более трех месяцев подача услуг ЖКХ будет остановлена. В случае самостоятельного подключения к системам может быть наложен штраф, который составляет 10-15 тысяч рублей. В случае слишком длительной неуплаты долга возможна передача дела в суд.
Согласно пункту 14 статьи 155 ЖК РФ, при несвоевременном взносе оплаты за услуги может взиматься штраф в виде пени, составляющий 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ в сутки.
Штраф начисляется в течение с 31 дня в течение 60 дней. После этого размер штрафа возрастает до 1/130 ставки рефинансирования в сутки.
Необходимо ежемесячно производить оплату счетов ЖКХ любым удобным способом. Важно соблюдать сроки, учитывая при этом, что платеж происходит не моментально и возможна задержка. Даже если все оплачено в срок, то на счет компании деньги могут поступить только через пару дней.
За задержку платежей предусмотрены штрафы, которые начисляются ежедневно. Если задолженность будет большая, то к собственнику применяются не только положения Гражданского Кодекса, но также и УК РФ.
Пени за коммунальные услуги устанавливаются за нарушение порядка платы или погашения долгов в неполном объеме. Помимо штрафных санкций, управляющая организация наделена полномочиями прекратить подачу ресурсов в жилплощадь, пока не будет произведено погашение задолженности. Все эти действия проводятся на основании нормативно-правовых актов.
Пеня за коммунальные услуги регулируется несколькими законами ГК России:
- Статья ФЗ №317.1 устанавливает нормы и определяет законность процентов за невыполнение обязательств по соглашению с коммунальщиками.
- Ст. №330 – дает полное представление о понятии «пеня».
- Ст. №332 – говорит о законности неустойки и методах взимания долгов.
Данные о размерах санкций прописаны в соглашении между потребителем и коммунальщиком, а неустойка начисляется согласно правовым актам и не требует официального упоминания при заключении договора.
Штрафные санкции – это законная вынужденная мера, когда гражданин не свои обязательства регулярно и задерживает платежи на длительные сроки.
Действующее законодательство, регламентирующее сферу коммунального хозяйства, изменяется на постоянной основе и дорабатывается для построения четкой системы регулирования работы соответствующих уполномоченных инстанций.
Основным нормативным документом, определяющим отношения между населением и представителями жилищных служб, является специальное Постановление Правительства РФ №207 от мая 2021 года. В данной норме четко прописываются правила предоставления коммунальных услуг. Также в процессе задействованы положения действующего Жилищного Кодекса РФ.
Для понимания того, в зависимости от чего формируются сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу, необходимо ознакомиться с установленными правилами предоставления услуг, с правами и обязанностями поставщиков, с основаниями для перевода денежных средств, а также с разъяснениями Верховного суда РФ по основным вопросам.
Действующие правила предоставления коммунальных услуг включают в себя множество положений и разделов. Каждому гражданину рекомендуется в обязательном порядке ознакомиться с документом. Это обуславливается тем, что правила были разработаны для регламентирования параметров отношений между поставщиками и потребителями рассматриваемых услуг.
В них подробно определяются как порядок расчета, так и оплаты услуг с учетом показаний считывающих устройств. Там же оговариваются характерные особенности заключения соглашений и нюансы изменения тарификации. Помимо прочего, прописываются все права и обязанности участвующих в процессе сторон, а также ответственность, применяемая в случае невыполнения обязательств по договору.
Все уполномоченные организации обязуются направлять уведомления своим клиентам по факту изменения размера ежемесячного платежа не позднее 30 дней до момента предоставления платежной квитанции. Все граждане, допустившие просрочку платежа, обязуются выплачивать определенную сумму штрафов и пени. От этого требования можно избавиться только при помощи получения услуги реструктуризации долговых обязательств.
Сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу, как и действующая тарификация, определяются только органами государственного, регионального или муниципального управления.
Обязательства по выплатам возлагаются на действующих собственников или арендаторов помещений. В некоторых случаях обязательство может быть возложено на сторонних представителей, но только на основании составленного владельцем квартиры заявления и при условии полного соблюдения законодательных норм.
При необходимости можно оформить раздельный платежный документ, если между долевыми собственниками не очень хорошо налажена коммуникация и они не могут осуществлять выплаты по единому счету.
Рассматриваемые правила полностью разъясняют права и обязанности организаций, выступающих в качестве непосредственных поставщиков коммунальных услуг.
Среди основных обязательств исполнителей следует выделить следующие:
- поставщик обязан предоставлять услуги ЖКХ в пользу населения в том объеме, в котором оно нуждается;
- качество услуг должно в обязательном порядке соответствовать принятым в государстве нормам;
- все претензии, предъявляемые потребителями, должны записываться в специальном журнале после направления письменного извещения по конкретному адресу;
- обязательна регулярная проверка качества предоставляемых услуг – результаты соответствующих мероприятий фиксируются в отдельном документе и передаются руководителю организации для проставления подписи и печати;
- своевременное заключение соглашений с заинтересованными категориями лиц;
- извещение потребителей в случае планового прекращения поставок энергетических ресурсов.
Что касается прав и обязанностей потребителей, то они заключаются в следующем:
- бережная эксплуатация всех коммуникаций, проложенных через жилое помещение;
- организация своевременного доступа сотрудников коммунальных служб для проверки инженерных систем и индивидуальных приборов учета;
- немедленное оповещение сотрудников обслуживающей компании об аварийном состоянии устройств или здания в целом;
- допуск бригады по ликвидации аварийных ситуаций на место происшествия;
- своевременная оплата получаемых услуг – за долговременную просрочку выплат на граждан накладываются штрафы и пени.
Актуальные сроки выплат по коммунальным платежам регламентируются нормами действующего федерального законодательства. Получатели ресурсного обеспечения обязуются совершать транзакции по квитанциям до 10 числа каждого месяца, следующего за завершившимся отчетным периодом.
При этом указанные сроки могут быть другими, если это предусматривается коллективным соглашением об управлении домом. Соответствующий порядок оплаты определяется в статье 155 действующего Жилищного Кодекса РФ и в статье 66 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2021 года.
Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
В случае возникновения ситуации, когда оплата коммунальных услуг была произведена не в полном размере, то согласно статье 156 Жилищного Кодекса РФ должникам нужно погасить пеню в размере 1/300 от действующей ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей в конкретный момент. Стоит отметить, что сотрудники управляющей организации не могут увеличить размер пени по своему усмотрению.
Статья 156. Размер платы за жилое помещение
При систематической просрочке обязательств по оплате услуг на жильцов могут быть наложены дополнительные меры наказания. Наиболее весомой из них можно считать выселение гражданина из занимаемого имущественного объекта. Это особенно актуально для случаев, когда накапливаются долговые обязательства за 6 месяцев для лиц, проживающих по соглашению о социальном найме.
Все мы каждый месяц сталкиваемся с необходимостью выплачивать счета по ЖКХ. Есть множество способов, как это сделать. Все они отличаются по месту оплаты, процентным ставкам, средствам платежа и прочему.
Для зачисления средств некоторыми способами потребуется определенное время. Именно потому важно знать точные сроки оплаты коммунальных платежей.
В зависимости от того, какой способ оплаты используется, платежи могут задерживаться в пути. Соответственно оплата может быть произведена в срок, но при этом дата зачисления отличается на несколько дней. В итоге придется платить штраф за те несколько дней вынужденной задержки.
Поэтому рекомендуется оплачивать все счета хотя бы за несколько дней до конца срока.
Платеж считается окончательно произведенным только в тот момент, когда средства поступили на счет организации, предоставляющей услуги.
Коммунальные услуги (КУ) – результат деятельности, направленной на поддержание безопасной и комфортной эксплуатации жилого или коммерческого помещения пользователем. В свою очередь, правом на пользование такими услугами в 2021 году обладают:
- собственники помещений и члены их семьи;
- граждане, получившие недвижимость от кооператива;
- лица, арендующие жилые или коммерческие помещения в многоквартирном доме.
В качестве потребителя коммунальных услуг может выступать как физическое, так и юридическое лицо, ИП.
Законодательным актом, регламентирующим отношения в сфере КУ, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Данный документ устанавливает правила предоставления коммунальных услуг пользователям, а также отражает основные изменения:
- информацию о пересмотре коэффициентов, используемых при расчете тарифов на КУ;
- информацию об изменении тарифов;
- информацию об изменениях в порядке установки приборов учета.
Основные права и обязанности собственников жилья, связанные с созданием ТСЖ, оплатой коммунальных услуг и выбором управляющей компании отражены в Жилищном кодексе Российской Федерации (разделах VI, VII, VIII соответственно).
Еще одним важным документом, регламентирующим методологию учета коммунальных услуг, является Приказ Росстата №234 от 26.06.2013. Основным отличием данного законодательного акта становится тот факт, что в объеме КУ здесь отражены не только услуги, входящие в основной перечень, но и работы, связанные с ремонтом, монтажом и настройкой эксплуатируемых приборов учета.
Кроме того, в своей работе по обеспечению ресурсами, ЖК организации руководствуются Гражданским кодексом РФ, КоАП РФ, Водным кодексом РФ, Федеральными законами № 69, № 210.
Согласно п.8, гл. II, Постановления № 354, исполнителем коммунальных услуг в 2021 году может являться юридическое лицо (независимо от организационно-правовой формы) или ИП, при этом:
- для собственников помещений исполнителем является управляющая компания или иная организация, обслуживающая многоквартирный дом;
- для арендаторов – непосредственно арендодатель или организация, уполномоченная им.
В Жилищном кодексе РФ, а именно в ст. 161, перечислены основные способы управления МКД:
- посредством ТСЖ;
- посредством жилищного или иных кооперативов;
- посредством управляющей компании;
- путем непосредственного управления.
Исполнителем КУ может быть назначена как управляющая компания, ТСЖ или кооператив, так и непосредственно ресурсоснабжающая организация, при этом:
Управляющая компания | Становится Исполнителем с даты, указанной в решении собственников помещений МКД. |
ТСЖ или кооператив | Предоставляет КУ с даты его регистрации, но не ранее даты, указанной в договоре с ресурсоснабжающей организацией. |
Ресурсоснабжающая организация | Приобретает статус Исполнителя с даты, указанной в решении общего собрания собственников жилых и коммерческих помещений. |
Обеспечение многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества и в необходимом объеме в 2021 году – основная обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Таким образом, к основным функциям ЖКХ относится:
- контроль над качеством предоставляемых услуг и своевременностью их подачи ресурсоснабжающей организацией;
- расчет и прием платежей за КУ, контроль за своевременностью поступления денежных средств от собственников помещений;
- распределение полученных средств, поиск контрагентов, заключение договоров, составление смет;
- создание условий, обеспечивающих эффективную и безопасную эксплуатацию помещений, расположенных в МКД;
- взаимодействие с пользователями КУ, решение спорных вопросов, рассмотрение жалоб и предложений.
Основным законодательным актом, регламентирующим предоставление КУ в 2021 году населению, является Постановление Правительства № 354. Согласно п.3, гл. II, коммунальные услуги поставляются пользователям на следующих условиях:
- Обеспечение ресурсами потребителей, проживающих в многоквартирном доме (МКД), начинается с момента:
- возникновения права собственности на жилое или коммерческое помещение;
- предоставления помещения членам кооператива;
- заключения договора аренды;
- ввода МКД в эксплуатацию застройщиком;
- ввода МКД в эксплуатацию и передачу помещения собственнику.
25.04.2021 18:57 Евгений
Да они когда-нибудь не росли?
25.04.2021 19:51 точный
Наверное рост тарифов это, как рост грибов или рост сорняков … сами начинают расти и надо народ предупредить…
26.04.2021 12:49 — гость —
Ой спасибо!!!! А мы и не догадывались и не заметили бы… И что нам предпринимать!!?
Россиян хотят освободить от комиссии при оплате услуг ЖКХ с 2021 года
По закону можно изменить размер платы за коммунальные услуги, если их оказывают ненадлежащим образом. В частности, за плохой ремонт в подъезде, перебои с горячей водой или отоплением, несвоевременный вывоз мусора.
— Учитывается, например, предоставление услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также качество выполненных работ. Для перерасчёта необходимо зафиксировать нарушения (произвести контрольные изменения, составить акт) и направить заявление с требованием вернуть часть оплаты, — пояснил Артём Коростелев.
Целый ряд новых льгот готовятся принять региональные власти. Так, в Коми в этом году должны появиться новые меры поддержки для детей войны. Об этом уже заявили в правительстве региона. Среди мер поддержки — компенсации на оплату услуг ЖКХ. Аналогичную меру поддержки собираются ввести в Чувашии. В Тюмени планируют начать выплачивать деньги жителям аварийных домов. Им будут оплачивать услуги риелтора и аренду квартиры. Выплаты продолжатся до тех пор, пока не будет отремонтировано аварийное жильё.
С 1 марта в Курганской области появилась новая мера поддержки. Тем, кто захочет построить собственный жилой дом, будут выдавать бесплатный домокомплект, то есть стройматериалы. Получить их можно для возведения жилья площадью до 80 квадратных метров.
С 1 марта в Амурской области появилась новая мера поддержки для медработников, переезжающих в отдалённые бамовские посёлки. Врачи смогут единовременно получить пять миллионов рублей, а фельдшеры — три миллиона.
С нового года изменятся правила взыскания долгов за коммунальные услуги управляющими компаниями. Согласно закону, вступающему в силу с 1 января 2021 года, управляющая компания, ресурсоснабжающая организация и региональный оператор капитального ремонта должны при подаче в суд иска на должника по коммунальным услугам указать один из идентификаторов гражданина — паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти. Такой порядок позволит получить необходимые сведения и защитить персональную информацию о гражданах.
Тарифы на электроэнергию для промышленных предприятий, тарифы на тепло для промышленных предприятий, тарифы на газ для промышленных предприятий, тарифы на водоснабжение промышленных предприятий, тарифы на утилизацию отходов промышленных предприятий — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2021 года.
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2021 года.
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для граждан (физических лиц) 2021 года.
В ближайшее время россиянам следует сделать поверку счётчиков. С 6 апреля до 31 декабря этого года установлен мораторий на поверку. Первые три месяца после отмены моратория — до апреля 2021 года — плату за услуги будут рассчитывать по средним показателям счётчика за последние полгода. Если вы так и не сделали поверку, то с апреля плату начислят по нормативу, с учётом повышающего коэффициента 1,5.
Согласно разъяснениям Минстроя, если срок поверки счётчика истёк до введения моратория, то временные меры не действуют и применяются общие правила. То есть первые три месяца граждане платят по средним показаниям, а далее — по нормативу с полуторным коэффициентом.
С 1 января граждане, имеющие право на льготы или компенсации по квартплате, не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Учреждения соцзащиты сами проверят наличие или отсутствие долгов по коммуналке через информационную систему ГИС ЖКХ. При наличии задолженности право на субсидию отменяется.
Льготы на коммуналку получают многодетные семьи, инвалиды, ветераны. Субсидия по оплате коммунальных услуг полагается семьям, более 22% доходов которых тратится на платежи по ЖКУ.
«Мы настаивали на снижении этого порога хотя бы до 15% по России, — сказала «Парламентской газете» Галина Хованская. — Президент Владимир Путин поддержал это предложение и дал поручение премьер-министру Михаилу Мишустину рассмотреть вопрос до ноября, но пока этого не сделано».
Хованская отметила, что в ряде регионов уже снизили этот показатель. Например, в Москве субсидию получают семьи, которые тратят на «коммуналку» более 10% доходов.
Оформить выплаты можно через МФЦ, отдел соцзащиты населения или через портал госуслуг. Для этого нужно предоставить справки всех членов семьи старше 16 лет о доходах или об их отсутствии, квитанции об оплате ЖКУ, реквизиты банковского счёта, на который будет начисляться материальная помощь.
С нового года изменятся правила взыскания долгов за коммунальные услуги управляющими компаниями. Согласно закону, вступающему в силу с 1 января 2021 года, управляющая компания, ресурсоснабжающая организация и региональный оператор капитального ремонта должны при подаче в суд иска на должника по коммунальным услугам указать один из идентификаторов гражданина — паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти. Такой порядок позволит получить необходимые сведения и защитить персональную информацию о гражданах.
- услуги ЖКХ
- тарифы на коммунальные услуги
- тарифы на услуги ЖКХ
- стоимость квартплаты
- единая платежка
- единая платежка за ЖКХ
- ЖКХ
- Коммунальные услуги
- Услуги для населения и предприятий
Новые правила оплаты ЖКУ: кто заплатит больше?
С 1 января 2021 года будет скорректирован порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и КУ. Субсидии будут предоставляться гражданам, расходы на оплату ЖКХ которых превышают величину, устанавливаемую субъектом РФ. Право на субсидии имеют как собственники жилых помещений и члены жилищных кооперативов, так и наниматели по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда, а также пользователи жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов (п. 1-2 ст. 159 Жилищного кодекса РФ).
Как и прежде, субсидии не смогут получить граждане, имеющие задолженность по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, однако в кодексе появятся уточнения относительно:
- необходимости подтверждения непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг вступившим в законную силу судебным актом;
- периода задолженности, учитываемого в целях предоставления субсидий, – не более чем три последних года;
- порядка получения органом исполнительной власти субъекта РФ или управомоченным им учреждением информации о наличии у граждан такой задолженности – ее будут получать из ГИС ЖКХ;
- запрета требовать от граждан необходимые для принятия решения о предоставлении субсидии документы, содержащие сведения, получение которых возможно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, – такие сведения региональный орган исполнительной власти или управомоченное им учреждение должны запросить самостоятельно (ч. 5, ч. 7.1 ст. 159 Жилищного кодекса РФ).
Сопутствующие изменения, вступающие в силу с 1 января 2021, внесены и в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утв. ПП РФ от 14 декабря 2005 г. № 761.
Аналогичные корректировки получит и порядок предоставления компенсации расходов на оплату услуг ЖКХ. Компенсацию нельзя будет получить при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате ЖКХ, которая образовалась за период не более чем 3-х последних года. А информацию о наличии у граждан такой задолженности орган исполнительной власти субъекта РФ или управомоченное им учреждение будут получать из ГИС ЖКХ (ч. 3 ст. 160 ЖК РФ).
Указанные поправки призваны предотвратить случаи, когда граждане фактически лишаются права на получение субсидии из-за предоставления УО недостоверных или неточных сведений, или из-за некорректного расчета размера платы и выставления задолженности с истекшим сроком давности.
Таким образом, подтверждение факта отсутствия задолженности по оплате за жилье и коммунальные услуги на основании вступившего в законную силу судебного решения позволит снять с граждан бремя доказывания отсутствия у них задолженности. А запрет требования подтверждающих наличие или отсутствие задолженности документов и введение обязанности органов власти получать необходимые сведения из государственной информационной системы существенно упростит процесс получения субсидии и компенсации.
С начала следующего года вступят в силу новые Правила противопожарного режима в Российской Федерации (далее – Противопожарные правила), утв. Постановлением Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. № 1479. Часть положений документа носят общий характер и касаются в том числе жителей МКД. Например, установлены запреты на:
- хранение и применение на чердаках, в подвальных, цокольных и подземных этажах, а также под свайным пространством зданий легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, пороха, взрывчатых веществ, пиротехнических изделий, баллонов с горючими газами, товаров в аэрозольной упаковке, отходов любых классов опасности и других пожаровзрывоопасных веществ и материалов;
- использование чердаков, технических, подвальных и цокольных этажей, подполья, вентиляционных камер и других технических помещений для организации производственных участков, мастерских, а также для хранения продукции, оборудования, мебели и других предметов (как разъяснило ГУ МЧС по г. Москве в своем Письме от 22 октября 2020 г. № ИГ-108-465, такое требование не распространяется на помещения индивидуальных кладовых, расположенных в цокольных этажах и подвалах МКД, в соответствии с проектной документацией, а касается помещений, имеющих иное функциональное назначение);
- установление глухих решеток на окнах и приямках у окон подвалов, являющихся аварийными выходами, за исключением специально предусмотренных случаев;
- снятие предусмотренных проектной документацией дверей эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, холлов, фойе, вестибюлей, тамбуров, тамбур-шлюзов и лестничных клеток, а также других дверей, препятствующих распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации;
- использование неисправных газовых приборов и оборудования, не прошедшего техническое обслуживание;
- оставление газовых приборов включенными без присмотра, за исключением газовых приборов, которые могут и (или) должны находиться в круглосуточном режиме работы в соответствии с технической документацией изготовителя;
- установление мебели и других горючих предметов и материалов на расстоянии менее 0,2 м от бытовых газовых приборов по горизонтали (за исключением бытовых газовых плит, включая встраиваемые, устанавливаемых в соответствии с технической документацией изготовителя) и менее 0,7 м по вертикали (при нависании указанных предметов и материалов над бытовыми газовыми приборами);
- эксплуатацию электропроводов и кабеля с видимыми нарушениями изоляции и со следами термического воздействия, а также пользование розетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями с повреждениями;
- пользование электрическими утюгами, плитками, чайниками и другими электронагревательными приборами, не имеющими устройств тепловой защиты;
- использование нестандартных (самодельных) электрических электронагревательных приборов и удлинителей для питания электроприборов и т. д (раздел I «Общие положения» Противопожарных правил).
Что касается иных норм, которые начнут действовать или возобновят свое применение с 1 января 2021 года, то к их числу можно отнести следующие:
- возобновится возможность начисления повышающих коэффициентов к нормативу потребления коммунальных услуг в случаях, когда поводом для применения при расчете платы за ЖКУ норматива потребления коммунальных услуг является истечение срока поверки прибора учета в период с 6 апреля по 31 декабря 2020 года (Письмо Минстроя России от 19 мая 2020 г. № 18848-ОЛ/04). Снова будет применяться подп. «д» п. 81.12 Правил ЖКУ, действие которого было приостановлено из-за пандемии (п. 1 Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424);
- УК, РСО, региональный оператор капремонта утратят возможность подать в суд на должников по коммунальным услугам, поскольку с 1 января 2021 года для подачи соответствующего иска потребуется указание в нем одного из идентификаторов должника (паспортных данных, ИНН, СНИЛС, серии и номера водительского удостоверения, серии и номера свидетельства о регистрации ТС и т. п.), а механизм получения организациями ЖКХ персональных данных граждан еще не создан (п. 3 ч. 2 ст. 131 Гражданский процессуальный кодекс, ст. 20.2 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. № 98-ФЗ). Правда, Комиссия по ЖКХ уже разработала предложение по решению данной проблемы, инициировав внесение в ГПК РФ изменений о праве организаций ЖКХ заявить суду ходатайство об истребовании данных должников непосредственно судом от органов власти в рамках межведомственного взаимодействия;
- станет возможным проведение общего собрания собственников помещений в МКД в форме заочного голосования с использованием региональной информационной системы при условии обеспечения размещения в ГИС ЖКХ в автоматизированном режиме сообщений о проведении такого собрания, решений, принятых общим собранием, итогов голосования, протоколов по вопросам повестки дня общего собрания, решений собственников помещений в МКД по поставленным на голосование вопросам – регионы должны обеспечить техническую возможность размещения в ГИС ЖКХ необходимой информации не позднее 1 июля 2021 года (ч. 14 ст. 47.1 Жилищного кодекса РФ, ч. 2 ст. 4 Федерального закона от 25 мая 2020 г. № 156-ФЗ);
- у граждан появится возможность голосовать за планы по благоустройству территорий, информацию о которых власти городов и районов должны будут размещать в Интернете, а также направлять свои предложения в электронной форме (Постановление Правительства РФ от 8 октября 2020 г. № 1630).
Обеспечение многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества и в необходимом объеме в 2019 году – основная обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Таким образом, к основным функциям ЖКХ относится:
- контроль над качеством предоставляемых услуг и своевременностью их подачи ресурсоснабжающей организацией;
- расчет и прием платежей за КУ, контроль за своевременностью поступления денежных средств от собственников помещений;
- распределение полученных средств, поиск контрагентов, заключение договоров, составление смет;
- создание условий, обеспечивающих эффективную и безопасную эксплуатацию помещений, расположенных в МКД;
- взаимодействие с пользователями КУ, решение спорных вопросов, рассмотрение жалоб и предложений.
На сколько поднимут россиянам тарифы на ЖКХ в 2022 году
Потребителем КУ может являться не только физическое лицо, но и юридическое. В зависимости от основания, на котором юр.лицу было передано помещение, оплата коммунальных услуг может производиться:
- Напрямую поставщику услуг. В данном случае платежи могут вносить как собственники помещений, так и арендаторы.
- Собственнику помещения. Если пользование квадратными метрами производится на основании договора аренды, платежи за коммуналку могут перечисляться непосредственно владельцу недвижимости (после предоставления квитанции или любого другого подтверждающего документа).
Итак, юридические лица вносят плату за предоставляемые ресурсы на основании документов, в сроки, указанные в действующем законодательстве или договоре, путем наличного или безналичного расчета.
В условиях нестабильной экономической ситуации оплата коммунальных услуг становится для некоторых категорий граждан попросту непосильной. Именно поэтому Правительство РФ поддерживает население при помощи введения льгот для:
- многодетных семей, воспитывающих трех и более детей младше 18 лет;
- участников ВОВ и членов их семей;
- инвалидов детства, 1 и 2 группы;
- участников боевых действий, лиц, несущих государственную службу, ветеранов труда;
- жителей блокадного Ленинграда;
- почетных доноров РФ и Советского Союза;
- лиц, пострадавших во время аварии на ЧАЭС.
Пользователи КУ, не удовлетворенные качеством поставляемых ресурсов, в 2019 году вправе обратиться с жалобой на управляющую компанию, ТСЖ, кооператив или организацию, предоставляющую коммунальные услуги. Как правило, для этого существует ряд оснований:
- Перерывы в подаче холодной и горячей воды, превышающие законодательно установленную продолжительность. Отсутствие водоснабжение на протяжении времени, превышающего сутки, является основанием для обращения в организацию, управляющую МКД.
- Подача холодной воды ненадлежащего качества (содержащую вредоносные химические элементы и микроорганизмы). Свое обращение, в данном случае, желательно подкрепить заключением независимого эксперта, изучившего образцы, взятые из внутридомового водопровода.
- Перерывы в электро- и газоснабжении в течение времени, превышающего законодательно установленные нормы.
- Подача газа ненадлежащего качества и в количестве, недостаточном для комфортного потребления всеми пользователями.
- Задержка в подаче отопления. Как правило, отопительный сезон начинается в сроки, установленные индивидуально для каждого региона, однако, резкое снижение среднесуточной температуры является веским основанием для преждевременного начала сезона.
- Подача горячей воды низкой температуры (менее 400С).
- Несвоевременный или неполный вывоз ТБО.
- Неоправданное завышение тарифной ставки на КУ.
- Неправильный расчет суммы, указанной в квитанции на оплату. Завышенная плата за пользование КУ является нарушением прав пользователей, поэтому правильность расчета очередного платежа должна проверяться как сотрудниками организации-исполнителя, так и пользователем.
Жалобы на предоставление коммунальных услуг в 2019 году касаются исключительно ресурсов, перечисленных выше. Претензии к состоянию внутридомовых коммуникаций, помещений общего пользования и конструкции МКД относятся к жалобам на предоставление жилищных услуг.
Для эффективного и быстрого решения возникающих проблем направить жалобу, в первую очередь необходимо руководству организации, отвечающей за управление МКД. Как правило, 70% конфликтных ситуаций решается без привлечения сторонних организаций и контролирующих органов.
В случае отсутствия результата после передачи жалобы на оказание коммунальных услуг в 2019 году, заявитель вправе обратиться в любой из нижеперечисленных органов:
- Роспотребнадзор (в отделение, находящееся по месту нахождения МКД или посредством обращения в электронную приемную на официальном сайте).
- Прокуратура. Заявитель вправе обратиться в правоохранительные органы любым удобным способом (лично, через представителя, посредством обращения в электронную приемную).
- Суд. Крайняя инстанция, обращаться в которую стоит в случае, когда досудебное разбирательство не принесло результатов, удовлетворяющих заявителя.
В Жилищном кодексе РФ появилась новая статья 157.2 ЖК РФ «Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами», которая устанавливает для потребителей коммунальных услуг возможность прямого заключения договоров:
- холодного и горячего водоснабжения;
- водоотведения;
- электроснабжения;
- газоснабжения;
- отопления;
- на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами —
непосредственно с организациями, оказывающими соответствующие услуги.
Для этого должны быть выполнены два условия:
- общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме должно быть принято решение, предусмотренное пунктом 4.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ;
- разрыв общих договоров, заключенных в соответствии с требованиями, установленными правительством РФ, между управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и ресурсоснабжающими организациями.
Пунктом 2 новой статьи 157.2 ЖК РФ предусмотрено, что ресурсоснабжающая организация имеет право в одностороннем порядке прекратить договор ресурсоснабжения, заключенный с управляющей организацией, при наличии у управляющей организации признанной или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения или договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Договор в этом случае разрывается независимо от факта последующей оплаты данной задолженности лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом. О таком прекращении договора ресурсоснабжающая организация обязана уведомлять как саму управляющую организацию, так и всех собственников помещений в многоквартирном доме. Одновременно с этим заключается «прямой» договор с собственниками и нанимателями помещений в многоквартирном доме. Такие «прямые» договоры не обязательно должны быть в письменной форме. В пункте 6 данной статьи об этом сказано так:
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Заключение договора в письменной форме не требуется.
Договор заключается со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме одновременно. По нормам новой редакции статьи 161 ЖК РФ, в случае заключения таких «прямых» договоров постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг обеспечивают все равно управляющие организации, которые обязаны, в том числе, обеспечивать ресурсоснабжающим организациям доступ к общему имуществу в многоквартирном доме для осуществления приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в предусмотренных законом случаях. Также на управляющие организации и ТСЖ возложена обязанность осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывность их подачи до границ общего имущества в многоквартирном доме.
Похожие записи: