Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Имею ли я право вернуть не понравившиеся наушники». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.
Согласно законодательству России, покупатель может вернуть купленную в магазине вещь в течение 14 дней (ст.
Можно ли вернуть наушники если лни не понравились
Более чем за 5 лет практики мы выиграли десятки административных дел о лишении водительских прав. Это направление стало одним из основных в деятельности бюро.
Я бы делал так. Нашел бы знакомого физика и сказал – чо сможешь измерить? Он говорит – вот это и вот это. Ну или радиотехника.
А каким образом узнать установлена гарантия или нет? в документах на наушники и на чеке ничего не указано. Чёткого запрета на возврат наушников без дефектов законодательством не предусмотрено, значит попытка их вернуть всегда имеет место.
Если вы заметили признаки заводского брака или обнаружили серьёзный дефект — товар возвращается по гарантии.
Москва Просмотрен 303 раза. Задан 2013-04-15 09:58:13 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подлежат ли возврату в магазин ? — Подлежат ли наушники возврату в магазин.
То есть для Вас магазин нарушающий закон, лишь бы в угоду ваших хотелок, является нормальным а остальные нет? P/S данные наушники нельзя обменять из за того, что товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену из за личной гигиены.
Так как наушники принадлежат к товарам, на которых распространяется гарантия, то покупатель может:
- Потребовать проведения гарантийного ремонта за счет магазина.
- Обменять дефектные наушники на аналогичные наушники без дефектов.
- Получить обратно стоимость купленных наушников.
Так , отлично, но как объяснить старшему поколению, что инстинктивно понимаешт что евроСеть Билайн и т.п. говно… что говорить. наебывают и все? Они отказались, я написала претензию в 2-х экз. и одну отдала им. В итоге все таки вернули деньги в полном объеме. Когда вы к ним придёте, они, скорее всего, попытаются сплавить вас в сервисный центр.
Наушники не являются средством личной гигиены, не вводите людей в заблуждение. Средствами личной гигиены являются те средства, которые предназначены для личной гигиены человека.
По истечению срока рассмотрения заявления-претензии со стороны покупателя, магазин должен: После подачи заявления со стороны покупателя сотрудники магазина могут отправить наушники на экспертизу для установления причины недостатков.
Товары технической сложности по гарантийному сроку нельзя сдать в магазин, так как в этом случае процедура осуществляется только через сервисный центр. Возврат наушников ненадлежащего качества Многие люди после осуществления покупки задаются вопросом, подлежат ли возврату или обмену наушники при наличии явных дефектов товара.
Практика показывает, что незнание закона со стороны продавца играет и в пользу клиента: обмен и возврат последуют сразу же, при первом обращении.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Парфюмерно-косметические товары 4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 5.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Парфюмерно-косметические товары 4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 5.
Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.
При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель. Вернуть деньги за качественный телефон согласится не каждый продавец, и закон будет на его стороне.
С смысле гарантия установлена не была?! Скорей всего гарантия есть, гарантийный талон при этом не обязателен, достаточно кассового чека.
Покупатели регулярно сталкиваются с неработоспособностью и неудовлетворительным качеством наушников, поэтому вопрос их обмена или возврата становится проблемой.
Возврат наушников при обнаружении дефектов
Особенности звука и удобство конструкции — являются субъективными характеристиками, не относящимися к законным причинам для возврата. Ведь вам не дали их проверить перед покупкой, вот вы и вернули, раз товар не понравился, ведь могло быть, что одно «ухо» вообще не работает. И да, не забываем про срок в 14 дней и на наушниках не должно быть каких-либо повреждений, иначе могут не принять , сказав, что вы сами испортили товар.
В случае, если продавец, на приведенные Вами доводы, согласно этого ответа Вам, снова начнет придумывать какие то отговорки, предупредите его, что вынуждены будете обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор и желательно об этом предупредить директора магазина.
Можно ли вернуть наушники в магазин? Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.
Договор установления долей в квартире
Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации К сожалению нет. Под гарантийный случай это не подпадает 28 Августа 2019, 09:50 0 0 583 ответа 242 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
В одних случаях продавцы идут навстречу, в других — возникают проблемы. Это зависит от типа продукции: есть ряд вещей, не подлежащих возврату.
При этом важно доказать тот факт, что наушники были изначально с производственным дефектом или браком. Возникновение спорных вопросов подразумевает проведение независимой экспертизы, которую оплачивает магазин.
Причины возврата могут быть разные, однако здесь закон «О защите прав потребителей», проводит черту между изделиями надлежащего качества и такими, которые потеряли свое качество.
В любом случае, вам необходимо обратиться в магазин в установленный срок. Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление. Однако то, что можно требовать о продавца напрямую зависит, к какой категории принадлежат ваши новые наушники.
Рассмотрение важного аспекта о том, являются ли наушники технически сложным товаром, дают положительный ответ. Гарантийный срок устанавливается законодательством и, как правило, составляет 2 года. Так как вернуть наушники в магазин? Клиент имеет право на следующие виды возврата:
- обмен наушников на аналогичное изделие или же товар другой марки;
- возврат изделия при наличии производственного дефекта;
- наличие недостатков, которые обнаружились при первой эксплуатации покупки.
Законы пишутся для обыкновенных людей, потому они должны основываться на обыкновенных правилах здравого смысла.
Многие люди после осуществления покупки задаются вопросом, подлежат ли возврату или обмену наушники при наличии явных дефектов товара.
В её тексте раскрывается наше право на обмен товара надлежащего качества, а это именно наш случай, потому что вещь была приобретена без каких-либо дефектов, а просто не подошла. Поэтому перед подачей иска рекомендуется проконсультироваться с местным юристом относительно практики сдачи телефона обратно в магазин.
Сохраняйте также заводскую упаковку и все комплектующие, идущие в комплекте, включая амбушюры. Только при соответствии данным правилам удаётся отстоять правоту перед продавцом и оформить возврат наушников в течение 14 дней.
Формально, качество товара как раз надлежащее. не нравится только “качество звука” музыка звучит ужасно.
Прошло 2 месяца с момента покупки, это значит что мне нужно подать претензию? Иначе никак? Андрей Претензию желательно подавать, что бы в ней отразить свои требования, можно и без неё, но больше вероятность, что Вас обманут. А срок на обмен — до 30 дней, а срок на возврта до 10 дней.
Инфо Однако то, что можно требовать о продавца напрямую зависит, к какой категории принадлежат ваши новые наушники.