Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аэрофлот багаж габариты и вес в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Со 2 апреля 2019 года «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф «Эконом-Лайт» на некоторых ближне- и среднемагистральных рейсах, а с 24 декабря 2019 года и на дальнемагистральных направлениях.
Новый тариф «Эконом-Лайт» включает одно место ручной клади стандартных габаритов 55×40×25 см и не включает бесплатный провоз регистрируемого багажа.
Участники программы лояльности «Аэрофлота» могут бесплатно провозить багаж по безбагажному тарифу «Лайт». Если вы не участвуете в бонусной программе «Аэрофлота», то багаж к тарифу «Лайт» можно докупить.
Перевозка лыж: Размещаем спортивный инвентарь в самолете и поезде
В качестве мер по борьбе с коронавирусом некоторые страны запретили или сильно ограничили провоз ручной клади на багажных полках в салонах самолетов. Это должно помочь пассажирам не толпиться и соблюдать дистанцию перед вылетом и после посадки.
На рейсах «Аэрофлота» временно действуют более строгие правила провоза ручной клади по направлениям:
- в/из Италии — нельзя пользоваться багажными полками, поэтому вся ручная кладь (включая предметы из дополнительного списка) должна весить 5 кг и иметь габариты не больше 25×35×17 см, чтобы помещаться под впереди стоящим креслом. Остальную ручную кладь в пределах стандартной нормы «Аэрофлота» можно без доплаты перевезти в багажном отсеке;
- из Германии — в аэропортах Франкфурта-на-Майне, Берлина, Дюссельдорфа и Гамбурга можно взять в салон только одно место ручной клади. Если вы везете что-то еще из допустимой стандартной нормы, эти вещи можно без доплаты сдать в багаж при регистрации на рейс;
- из Азербайджана — ручная кладь запрещена совсем, кроме предметов из дополнительного списка.
Для перелетов в Турцию и обратно в «Аэрофлоте» действуют обычные правила провоза ручной клади.
Да, костюм или платье в чехле можно бесплатно взять дополнительно к основному месту ручной клади.
Нет, заплатить и пронести в ручную кладь «Аэрофлота» больше вещей, чем положено, нельзя.
Если вещь по габаритам или весу не проходит в ручную кладь, но слишком ценная для сдачи в багаж, в «Аэрофлоте» ее можно провезти на отдельном кресле в салоне.
Такой багаж должен весить не больше 80 кг и по размерам не превышать 135×50×30 см. Упаковать его нужно так, чтобы потом можно было без труда пристегнуть ремнем безопасности в кресле.
Услугу нужно согласовать с авиакомпанией не позднее чем за 36 часов до вылета. Правда, обойдется это как целый билет для взрослого пассажира. Норма бесплатной ручной клади на такой билет не распространяется.
Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь в «Аэрофлоте» не положена.
Для детей от 2 до 12 лет и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55×40×25 см.
Детскую коляску размером до 42×50×20 см «Аэрофлот» пропускает в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. В случае, если она весит больше 32 кг, перевозку нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета. Если планируете довезти малыша в коляске до трапа, сообщите об этом на регистрации. На коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft, и перед посадкой вы просто передадите ее бортпроводникам.
Детское автокресло можно провезти на борту самолета бесплатно в качестве обычной ручной клади, если оно вписывается по весу, габаритам и количеству мест. Дополнительно к норме ручной клади без доплаты можно взять автокресло, если оно сертифицировано для полетов и вы хотите использовать его на рейсе в качестве удерживающего устройства для ребенка до двух лет. В этом случае ребенок должен лететь на отдельном месте.
Детское питание и воду для ребенка берите, чтобы хватило на время полета. Правило о жидкостях и мягких продуктах в этом случае не действует: можете захватить бутылку с водой и баночки с детским пюре объемом больше 100 мл. Только проверьте, чтобы все питание для малыша было в заводских герметичных упаковках: такие правила во время пандемии.
В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:
- острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
- жидкости, гели и аэрозоли в емкостях больше 100 мл: крем, мед и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
- легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
- алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
- оружие и боеприпасы;
- имитаторы оружия — игрушечный пистолет сдавайте в багаж;
- литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
- сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколеса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.
Для младенца до двух лет, летящего на одном кресле с родителем, можно сдать 1 место багажа весом 10 кг и суммой трех измерений 115 см независимо от класса обслуживания. Если малыш до двух лет летит без предоставления отдельного места по билету тарифа «Лайт», багаж ему не полагается.
Детям от 2 до 12 положено столько же багажа, сколько и взрослым.
Багаж (багаж в кабину в том числе), перевозимый пассажирами, предъявляется в процессе регистрации на рейс.
Помните о том, что класс обслуживания и направление полета оказывают прямое влияние на правила, касающиеся бесплатного провоза багажа.
Авиакомпания может принимать багаж под свою ответственность (регистрируемый багаж). В этом случае вещи маркируются багажной биркой.
Прикрепите именную бирку на каждое такое место багажа. На бирке следует указать номер телефона, дату, номер рейса и фамилию (латинскими буквами).
На всех собственных маршрутах в «Аэрофлоте» предусмотрена упрощенная схема определения стандарта для провоза багажа на бесплатной основе. Речь идет о штучной системе. Она дифференцирована в зависимости от используемого тарифа и/или класса обслуживания.
Бизнес-класс: регистрируемый багаж — 2 места по 32 кг, ручная кладь — 1 место не более 15 кг.
Комфорт-класс: регистрируемый багаж — 2 места по 23 кг, ручная кладь — 1 место не более 10 кг.
Экономический класс, группа Премиум: регистрируемый багаж — 2 места по 23 кг, ручная кладь — 1 место не более 10 кг.
Экономический класс, остальные группы тарифов: регистрируемый багаж — 1 место не более 23 кг, ручная кладь — 1 место не более 10 кг.
Для всех классов: сумма трёх измерений — 158 см (регистрируемый багаж) и 115 см (ручная кладь).
Если совокупная масса багажа (багажа в кабину в том числе) не более 10 кг, то никаких ограничений на количество мест багажа не накладывается.
Если все перелеты реализуются на рейсах «Аэрофлота», то представленные нормы являются действительными для перевозки по всему маршруту. Исключение составляют рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями. В этом случае действительными являются нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика (раздел «Кодшеринговые рейсы»). Регламент доминирующего на маршруте перевозчика является действительным в случаях, когда перевозка реализуется на рейсах 2 или более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации.
Исключение: на кодшеринговых рейсах «Аэрофлота», реализуемых авиакомпаниями «Россия», «Аврора» (см. раздел «Кодшеринговые рейсы»), являются действительными используемые нормы бесплатного провоза багажа для рейсов «Аэрофлота».
Габариты ручной клади и новые правила для багажа в Аэрофлоте
Установленные нормы провоза багажа отличаются между собой в зависимости от выбранного пассажирами класса обслуживания, к примеру:
- «Бизнес Максимум и Оптимум» — авиакомпания предоставляет несколько специальных мест на борту самолета для беспрепятственного провоза 2-х чемоданов с заявленным суммарным весом в 32 килограмма каждый. Правила распространяются на премиальные билеты программы лояльности «Аэрофлот Бонус»;
- «Бизнес Базовый» — клиентам авиакомпании предоставляется 1 отдельное место для хранения багажа на борту самолета с предельно допустимым весом в 32 килограмма;
- «Комфорт Максимум и Оптимум», включая специализированные билеты повышенного класса комфортности по программе «Аэрофлот Бонус» — клиентам авиаперевозчика предоставляется несколько мест с допустимым максимальным весом груза в 23 килограмма каждое;
- «Комфорт Базовый» — клиенты авиакомпании могут пронести на борт воздушного судна только один чемодан с предельно допустимым весом в 23 килограмма;
- «Эконом Максимум», включая специализированные премиальные билеты по условиям программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — по условиям класса комфортности пассажиры вправе пронести на борт самолета 2 чемодана с заявленным весом не больше 23 килограмм каждый из них;
Важно: пассажирам, которые приобрели посадочные талоны класса Эконом «Оптимум, Бюджет и Промо», включая специализированные аналогичные премиальные билеты по условиям действия программы лояльности «Аэрофлот Бонус», не предоставляется отдельно место для помещения багажа без удержания дополнительного сервисного сбора.
Общие правила провоза багажа для пассажиров авиакомпании Аэрофлот представлены выше. Если планируется совместное путешествие с единой целью и конечным пунктом назначения выступает один аэропорт, клиенты вправе просить представителей перевозчика об объединении груза. В таком случае положенная норма для каждого из них, указанная в посадочном талоне, подлежит автоматическому суммированию. Правило применимо для:
- членов семьи;
- пассажиров, которые приняли решение организовать совместное путешествие;
- лиц, которые отправляются в совместную командировку.
В случае принятия решения об объединении груза, которому положена бесплатная регистрация с последующим перемещением на борт самолета, место в багаже позволяет поместить чемодан с заявленным весом до 32 килограмм и не больше 203 сантиметров в трех измерениях. При этом груз предварительно оформляется на каждого клиента авиакомпании по отдельности.
Если планируется путешествие с несовершеннолетним ребенком в возрасте от 2 до 12 лет, авиакомпания выдвигает нормы, которые применимы для взрослых. Для грудников (если возраст не превышает 2-х лет) предоставляется возможность дополнительно поместить на борт воздушного судна багаж с предельно допустимым весом в 10 килограмм и не больше 115 сантиметров в трех измерениях. Правила применимы вне зависимости от выбранного класса обслуживания.
Зарегистрированным участникам программы лояльности Аэрофлот Бонус с «Золотым», «Серебряным» и «Платиновым» уровнем, включая действующие условия поощрения, которые часто пользуются услугами Sky Team любых направлений, полагается возможность бесплатного провоза багажа по установленным нормам:
- несколько мест – при условии наличия Платинового уровня;
- 1 место – если пассажиры обладают уровнем Золотой либо Серебряный;
- 1 место в специализированном багажном отделении для зарегистрированных участников класса Элит и Элит Плюс бонусных программ поощрения, часто совершающих перелет SkyTeam.
Чтобы претендовать на получение дополнительного места в багажном отделении требуется предоставить представителям авиакомпании оригинал карты присвоенного уровня – не имеет значения пластиковая либо электронная форма с действующим сроком действия.
Если пассажиры совершают перелеты дочерними авиакомпаниями Аэрофлота, к ним применимы стандартные нормы провоза персонального багажа. Исключением являются условия, при которых на прямых либо стыковочных маршрутах следования используется борт воздушного судна Q-400 авиаперевозчика Аврора. Класс обслуживания не имеет значения при этом. В таком случае норма одного багажа не должна превышать 23 килограмма.
На специализированных рейсах, которые выполняются дочерними авиакомпаниями в соответствии с действиями договора о совместной эксплуатации, могут быть установлены нормы для провоза багажа в индивидуальном порядке. Если во время перелета принимают участие дополнительные самолеты перевозчика, согласно соглашению о совместной эксплуатации, требования устанавливаются доминирующим перевозчиком. Ознакомиться с исчерпывающей информацией можно на официальном портале выбранной авиакомпании либо обратившись в службу поддержки по выделенному горячему номеру телефона.
Размеры и габариты ручной клади в «Аэрофлоте»
В отношении багажа пассажиров, в посадочных талонах которых предусмотрена повышенная нормы для провоза личных вещей без дополнительного удержания сервисного сбора, может применяться принцип объединения по предельно допустимому весу и заявленным габаритам. В таком случае на одно место положен не больше 32 килограмм с предельными параметрами до 203 сантиметров.
На борт воздушного судна представители авиакомпании могут пропустить домашнюю прирученную кошку либо собаку небольших размеров, включая поводыря при условии наличия специализированной справки от лечащего специалиста. Также не возникает проблем с:
- хорьками;
- домашними птицами;
- кроликами;
- игрункой.
Важно: предельно допустимый вес животного установлен в 8 килограмм. Исключением является собака-поводырь. Мопсы, многочисленные разновидности грызунов и рыб, членистоногие не могут быть помещены на борт самолета, даже в специализированном багажном отделении.
Чтобы беспрепятственно провезти своего питомца на борту самолета, требуется обеспечить жестким контейнером либо специализированной мягкой сумке-переноске с предельно допустимыми параметрами в 126 сантиметров. Суммарный вес животного и транспортировочного бокса не должен превышать 8 килограмм.
В эконом-классе:
- тарифы «Максимум», «Оптимум», «Бюджет», «Промо» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 10 кг;
- тарифы «Лайт» и «Промо Лайт» — 1 место (за плату) не тяжелее 10 кг.
В комфорт-классе:
- тарифы «Базовый», «Максимум», «Оптимум» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 10 кг.
В бизнес-классе:
- тарифы «Базовый», «Максимум», «Оптимум» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 15 кг.
При переоформлении класса обслуживания, например из «эконом» в «бизнес», нормы провоза будут соответствовать стандартам изначально приобретённого билета и класса. Также следует учесть, что при перелёте без оформления отдельного места по тарифам группы «Лайт», малышам до 2 лет ручная кладь не полагается. При покупке для ребёнка до 12 лет билета с отдельным местом, на юного путешественника распространяются те же нормы, что и на взрослого пассажира.
На рейсах в некоторые страны «Аэрофлот» временно ввёл более строгие требования к провозу ручной клади. Вынужденная мера связана с ужесточением норм транспортировки в самих странах, куда направляется или откуда вылетает авиалайнер. Ручную кладь, соответствующую стандартам «Аэрофлота», но выходящую за пределы норм по конкретному направлению, разрешается без доплаты перевозить в багажном отсеке.
До покупки билетов каждый человек должен ознакомиться с правилами провоза вещей, это необходимо, чтобы рассчитать габариты багажа, которые разрешает проносить «Аэрофлот».
Особенности формирования:
- Багаж бывает «ручной кладью» или собственно багажом, который помещается отдельно от его владельца в строго отведенное место (багажное отделение).
- Каждый вариант снабжается биркой и сотрудники компании сортируют их соответственно тому, что там написано.
- Все вещи (без исключения) предварительно досматриваются. Делают это на стойке регистрации, перед паспортным контролем, перед выходом на посадку.
- В компании «Аэрофлот» стоимость багажа обычно закладывается в цену билета. Но если сумки больше, чем разрешено по нормативам, за них придется доплатить.
В понятие «багаж» входят все вещи, которые человек принес с собой в аэропорт.
Не остаются без внимания миниатюрные дамские сумки, барсетки, детские рюкзачки и игрушки.
Разница лишь в том, что разрешат пронести на борт самолета (ручная кладь), а что потребуют сдать в багажное отделение.
Сверхнормативный багаж, при перелетах самолетами компании «Аэрофлот», оплачивается по другому тарифу.
| Нормы | Категории | Тариф в РФ | Тариф за границу |
|---|---|---|---|
| I место бесплатно | II место | 2,5 тыс. руб. | 3-7 тыс. руб. |
| I или II бесплатно | III место | 7,5 тыс. руб. | 8-14 тыс. руб. |
| 23 кг. | 23-32 кг. | 2,5 тыс. руб. | 7-8 тыс. руб. |
| 23 кг. | 32-50 кг. | 5 тыс. руб. | 8-14 тыс. руб. |
В отличие от поезда, где для багажа можно дополнительно прицепить 1-2 вагона, в самолете габариты багажного отделения и места в салоне ограничены.
Поэтому компанией «Аэрофлот» с 2020 года приняты новые нормативы провоза вещей, чтобы не допустить перевеса, захламленности проходов и доп. мест в салоне самолета.
Новшество, введенное «Аэрофлотом» – при путешествии компанией (родственники) общие параметры вещей в габаритах и по весу можно складывать.
Это означает, что кто-то из пассажиров может довольствоваться небольшим ридикюлем, а его друг – двумя объемными чемоданами.
Разрешено провозить двойной норматив багажа в эконом-классе пассажиру, обладателю паспорта моряка, а также тем, кто является участником бонусной программы «Аэрофлота» элитных уровней.
В «Аэрофлоте» вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы «Аэрофлот Бонус» и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра «Аэрофлота».
Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.
Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.
Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.
Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.
- чехол, содержащий одну пару лыж и одну пару лыжных палок,
- чехол, содержащий один сноуборд,
- отдельно упакованная одна пара лыжных ботинок,
- отдельно упакованная одна пара ботинок для сноуборда.
В обоих случаях — как для лыжников, так и для сноубордистов, действует норма: общий вес багажа должен быть не более 23 кг, размер не учитывается.
Условия по перевозке снаряжения для горнолыжного спорта доступны не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних авиакомпаниях, если рейс выполняется «Аэрофлотом» (авиабилет должен быть выписан авиакомпанией «Аэрофлот»). Воспользоваться опцией можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика, которые составят запрос на получение разрешения для бесплатной перевозки лыж, сноуборда и соответствующих аксессуаров, после согласования пассажиру будет направлен ответ о возможности данной перевозки.
Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.
Во время перелета багаж может быть поврежден. В аэропорту сразу же составьте акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR). Обратитесь за помощью к сотруднику аэропорта, который оформит и подпишет документы. «Аэрофлот» может отправить на ремонт неисправный багаж, если ремонт невозможен, то возместит стоимость. Сохраните обязательно оригинал багажной бирки, которую на регистрации приклеивают к посадочному талону, она потребуется для авиакомпании.
Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади, то есть личных вещей непосредственно в салоне самолета. Нормы выглядят следующим образом:
- Экономический класс и класс “Комфорт” – место предельной массой 10 килограммов;
- Бизнес-класс – место предельной массой 15 килограммов.
Соблюдаться должна не только максимальная масса, но и габариты, длина – не больше 55 сантиметров, ширина и высота – не больше 40 и 25 соответственно.
Свыше обозначенных нормативов бесплатно каждый пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующих вещей:
- Рюкзак не тяжелее 5 килограммов и не более 80 сантиметров по сумме трех измерений, либо портфель, сумку аналогичных габаритов;
- Цветочный букет;
- Предметы одежды;
- Детское питание и аксессуары, необходимые для кормления ребенка в процессе перелета;
- Костюм, упакованный в портплед;
- Медикаменты, лекарства, продукты питания для диабетиков и других лиц, имеющих медицинские ограничения, которые могут потребоваться в процессе перелета;
- Ходунки, индивидуальные кислородные концентраторы (при габаритах не больше 55 на 40 на 20 сантиметров), компактное кресло-коляска складного типа, костыли и прочие вещи медицинского назначения, которые могут быть размещены пассажиром без риска для других путешественников. Кресло-коляска может быть допущено к перевозке только в том случае, если в салоне имеется специальное место для его размещения, в противном случае его придется сдать в багаж (оплачивать кресло дополнительно не нужно);
- Детская люлька-переноска, коляска (габариты ограничены 42 на 50 на 20 сантиметров), системы фиксации для детей младше 2 лет.
Обязанности пассажира во всех перечисленных выше ситуациях заключаются в том, чтобы при прохождении регистрации (либо проверки после полета) предъявить ручную кладь для процедуры взвешивания, а также личном обеспечении безопасности и сохранности имущества при перелете.
Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»
В ситуации, когда число багажных мест, либо их масса (сумма измерений) выше нормативов, установленных для бесплатной транспортировки, пассажир обязан доплатить за возможность транспортировки в соответствии с тарифными планами, установленными компанией Aeroflot. Пассажиры, путешествующие по билетам, оформленными в соответствии с тарифами “Лайт”, то есть изначально не предполагающими возможности бесплатной перевозки регистрируемого багажа, также придется оплатить эту возможность по тарифам сверх нормы.
Сверхнормативные багажные места могут транспортироваться на борту воздушного судна только в том случае, если имеются свободные емкости для провоза.
Дополнительно также оплачивается перевозка животных (птиц) как в багажном отсеке, так и в салоне воздушного судна. В салон можно взять животное (птицу) только в специальном контейнере для перевозки, если его общая масса не превышает 8 килограммов. Предельно допустимая масса для багажного отделения составляет 50 килограммов. Во всех случаях требуется получить предварительное разрешение уполномоченных сотрудников Аэрофлота, так как количество мест для животных на одном борту ограничено.
В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.
| Дети | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|