Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В мегастрой можно вернуть товар магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Как можно вернуть обои обратно в магазин Процесс пошел: Как правило, большинство строительных магазинов без проблем производят обмен и возврат своей продукции. Более того, некоторые из них практикуют предоставление возможности примерить обои на стену в течение определенного времени.
Когда вы покупаете что-то в обычном магазине, а не заказываете в интернете, у вас есть 14 дней, чтобы обменять товар на аналогичный, например другого цвета, размера или фасона. В этот срок входят выходные и праздники.
Сеть гипермаркетов «Мегастрой» признана Розничным брендом года
Законом предполагается возможность покупателя отказаться от совершенной покупки в течение первых двух недель после их приобретения. Главным условием для возврата такого товара является сохранение упаковки, первозданного товарного вида, наклеек и ярлыков, которые были на товаре в момент продажи, а также наличие подтверждающего покупку документа.
Гипермаркет Мегастрой Купил плитку для ванной в этом магазине. Отношение персонала хамское, говорят «мне некогда», отстань, я занят, у меня нет пароля к ПК. Кроме того оказалось что в других магазинах такая же на 25% дешевле.
Во время эксплуатации разные форсмажоры случаются, потом сложно найти будет плитку для замены (даже если коллекцию найдете, разнотон будет).
Смотрела ванны- все как одна бракованные какие-то недоделанные что-ли — и продавцы уверяли , что так и надо, такие они и должны быть.
Санкт-Петербургский городской суд в похожем случае решил, что воскресенье — общий выходной и покупатели не должны подстраиваться под график работы магазинов. Но не все суды соглашаются с такой логикой. Поэтому с обменом и возвратом покупок лучше не тянуть.
Из-за ошибки со стороны мегастроевцев сейчас обменять товар невозможно. Я попросила сотрудницу выяснить, кто именно оформил нам покупку и призвать продавца к ответу. На что нам было сказано, что у них текучка, и что продавцы сейчас новенькие.
В этом случае вам стоит обратиться либо к руководству магазина, либо к производителю. Однако такое обращение редко бывает эффективным. Если вы действительно настроены серьезно и хотите вернуть свои деньги во что бы то ни стало, то попробуйте подать иск в суд. В этом случае вам потребуется помощь юриста, так как самостоятельно вернуть свои деньги у вас вряд ли получится.
Сначала мы ждем, когда до нас доедет ваша посылка с товаром и всеми нужными документами. Как быстро это случится, зависит от вашего региона и способа возврата.
Вы совершили покупку, но товар вам по какой то причине не подошёл или неправильно рассчитали нужное количество товара?
Написали претензию через сайт, ответа не получили. Нашли чек и пришли в магазин. Вышедшая к нам сотрудница не представилась, не назвала ФИО и должности, хотя в спорных вопросах она является официальным представителем магазина — стороны Продавца и обязана представиться. Возможно, у нее был бейдж, но рассерженные и расстроенные покупатели могут этого и не заметить. Мне лично было не до этого.
Это экономит место,но попробуйте вынуть трубы одну из другой,практически это нереально. Приходится искать продавцов с просьбой разъединить трубы,это занимает достаточно много времени и вызывает раздражение. Или используйте смазку для труб,а не насухо это делаете,если считаете,что так и нужно. По ассортименту полипропиленовых труб-почему только РВК?
Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты (при оплате кредитной картой сумма будет возвращена на ее счет).
Неделю спустя я получил заказное письмо с уведомлением от менеджера отдела рекламации ООО «Агава», компании-владельца гипермаркетов «Мегастрой». Суть ответа в переводе на человеческий язык означала «фигу с маслом», а по факту в нем были приведены юридические основания, чтобы клиенту отказать.
Нам понравилось то, что мы увидели. Продавец снял ценник и оформил по нему документы к оплате. Мы оплатили покупку и оформили доставку на дом. В магазине нам объяснили, что при получении товара надо только проверить количество упаковок. При получении количество соответствовало заявленному — 5 пакетов.
Равно как и тот факт, что покупку я в своей квартире даже не пытался устанавливать, а лишь достал из упаковки, осмотрел и засунул обратно. Единственное, что мне было предложено – написать заявление в дирекцию в расчете на их благосклонность. Дефектный товар у меня тут же забрали «для проверки качества», выдав на руки соответствующий акт.
Нам понравилось то, что мы увидели. Продавец снял ценник и оформил по нему документы к оплате. Мы оплатили покупку и оформили доставку на дом. В магазине нам объяснили, что при получении товара надо только проверить количество упаковок. При получении количество соответствовало заявленному — 5 пакетов.
Закон РФ «О защите прав потребителей» наделяет потребителя правом вернуть продавцу обратно предметы хорошего качества, но не подошедшие по цвету, размеру, комплектации.
Например, вы покупаете через интернет магазин и вам высылают товар по почте или экспресс доставкой или курьером. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ОБОИ БЕЗ ЧЕКА? Да можно!
В этом перечне есть: Но если Вы приобретали обои поштучно (рулонами), то к Вашей ситуации это не относится.
Банк перечислит деньги вам в течение примерно 3 рабочих дней. Иногда на это нужно больше времени, но не больше 30 рабочих дней.
Новогайвинская, 44 Телефон интернет-магазина: +7 (342) 274-18-25 Можно ли вернуть керамическую плитку? Обмен и возврат товаров обратно в магазин регламентируются действующими нормами Закона “О защите прав потребителей”. Так, возврат товаров надлежащего качества регулируются 25 статьей Закона, а возврат некачественных и бракованных товаров статьями 18-24 Закона “О защите прав потребителей”.
Указанная стоимость товаров и условия их приобретения действительны по состоянию на текущую дату. Скидки по программе лояльности распространяется не на весь ассортимент.
Возможен ли возврат краски в магазин
В таком случае необходимо: 1) Сохранить отметки в гарантийном талоне о ремонте или акты выполненных работ. 2)Обратиться к продавцу с претензией о возврате уплаченной суммы за товар в (2-х экземплярах), второй оставить себе.
Леша не знает, что спортивный костюм можно обменять на подходящий по размеру, а кроссовки и ролик для пресса вернуть в магазин, получив назад все деньги. В законе указан срок, когда покупку обязаны принять обратно просто потому, что она по каким-то причинам не подошла. Этот срок называют периодом охлаждения, и он действует даже для товаров, у которых нет недостатков.
На многие товары цены выше рыночных. По-крупному закупаться там не стоит. Плюс — большой ассортимент. Туда надо идти примерно представляя стоимость необходимого товара. На ценнике было р! Спросил у консультанта, нет ли ошибки? Цена мне показалась завышенной и от покупки отказался.
Месяц назад забота о благоустройстве своего жилища занесла меня с семьей в гипермаркет «Мегастрой», расположенный возле казанского «Ашана». К счастью, необходимый нам предмет санитарно-технического назначения подходящего калибра и расцветки на витрине имелся.
Какие товары нельзя обменять и вернуть
Дома, распаковав «обновку», я обнаружил неприятный сюрприз в виде заметного скола. «Ну что ж, видать, не судьба нам начать пользоваться сим предметом немедля. Уже поздний вечер, завтра схожу, обменяю хотя бы на витринный образец», — подумал я.
Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам.
Купила керамическую плитку в ванную комнату, сделали ремонт, осталась 1 не открытая коробка. В магазине, где покупали товар, отказываются принимать обратно эту коробку, хотя 14 дней с момента покупки не прошло.
И еще скажу одну вещь, все у нас в Мордовии как всегда, гипермаркет типа «европейского» уровня открывать научились, а сервис как был «мордовский», так и остался. «Не живые» кассиры, еле обслуживающие клиентов, и в час пик в выходной, при километровых очередях обслуживают 2 кассы, хотя их там как минимум с десяток.
Когда и как вернутся деньги?
P.S. Когда рассказал об этом случае своему знакомому, он привел мне в пример отношение к потребителям швейцарской фирмы Logitech. Как-то после пары лет пользования у него перестала «кликать» компьютерная мышка этой компании. А гарантия была обозначена – аж 3 года.
Ждать ответа нужно 10 дней, при нежелании администрации магазина вести диалог есть резон обращаться в Роспотребнадзор или прямо в суд.
Обратите внимание на то, что продавец вправе провести экспертизу, однако зачастую недостаток очевиден и дополнительная проверка не требуется. Как вернуть купленную через интернет краску? Стоит отметить тот факт, что вы можете без каких – либо проблем вернуть краску, заказанную в интернет – магазине.
Любые стройматериалы, в том числе и купленные на метраж, подлежат возврату на основании ст. 18 ЗОЗПП РФ.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,\\n не подлежащих возврату или обмену, утвержден постановлением Правительства РФ\\n от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018).
ШАГ 3. ВЫПОЛНЯЕМ РАЗМЕТКУ Купила керамическую плитку в ванную комнату, сделали ремонт, осталась 1 не открытая коробка. В магазине, где покупали товар, отказываются принимать обратно эту коробку, хотя 14 дней с момента покупки не прошло. Прав ли в данном случае магазин?
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Как видите не предусмотрен обмен по причине «не понадобился (не пригодился) либо оказалось, что необходим другой товар» Та же 25 статья предусматривает возврат денег, но только «в случае, если аналогичный тoвap отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу».
Сомневающемуся в правильном расчете количества штучных товаров покупателю следует поступить разумно и попросить пробить через кассу не все количество разом, а двумя-тремя чеками, тогда возврат товара по одному из чеков будет законным. Каковы правила обмена и возврата: сроки, условия, порядок? Какие документы нужны? Всегда ли можно вернуть покупку в течении 14 дней?