Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возможно ли вернуть деньги за невозвратный авиабилет если не выпустили из страны». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В условиях развитой системы страхования жизни и здоровья, компенсация затрат на несостоявшийся перелет входят в сферу услуг медицинского страхования, поэтому за возмещением следует обращаться в страховую компанию пассажира.
Ниже приведена часть записи этого вебинара, которая посвящена именно возврату авиабилетов по невозвратным тарифам. Я хочу, чтобы эта полезная информация дошла до многих пассажиров и поэтому прошу поделиться ею со своими знакомыми. Если Вы поможете большому количеству людей получить то, что хотят они, то Вы обязательно принесёте пользу и себе.
Бронирование мест по электронному билету онлайн. Особенности процедуры
Такие правила действуют в европейских странах ввиду того, что там граждане привыкли страховать свою жизнь и здоровье, и возмещением всех затрат занимается страховая компания.
Если же поездка отменилась по другим основаниям, например, на работе вам не дали отпуск, деньги за авиаперелет, конечно, вам никто не вернет. Однако в этом случае можно вернуть стоимость сервисного и топливного сборов, при условии что в тарифе отдельной строкой не было ничего сказано о их невозврате.
При покупке авиабилета и в самой маршрутной квитанции тариф выделяют отдельной строкой. Дальше идут налоги, сборы и таксы. Иногда их разделяют по видам платежей, а бывает пишут сразу единой суммой. По закону неиспользованные налоги и сборы подлежат возврату. Однако рано радоваться!
Рассказываем правила возврата. Пригодится летом. Как известно, в жизни бывает всякое. Скажем: купил билет на самолет, распланировал вожделенное путешествие, а тут раз – и попал в больницу. Лежишь и думаешь, что «плакала» не только поездка, но и деньги, на нее потраченные.
Оператор за минуту что-то сделала в компьютере и отпустила меня со словами «В течение 30 дней деньги придут, но поскольку у Вас сумма небольшая, думаю, в течение 8 дней».
Болезнь необходимо подтвердить медицинскими документами. Требования к ним, согласно Федеральным авиационным правилам, определяют перевозчики. Поэтому спросите у представителя авиакомпании или агентства-посредника, какие именно справки вы должны предоставить. В нашем случае авиакомпания запросила лист нетрудоспособности, даты которого накладываются на дату вылета.
Размер аэропортовых сборов зависит от класса обслуживания. Для пассажиров эконома он, как правило, составляет $10-$20 за перелет в зависимости от аэропорта и перевозчика. В базовых тарифах у лоукостеров этот сбор сокращен до минимума, поэтому за регистрацию в аэропорту и сдачу багажа они требуют дополнительную плату.
Напишите в адрес авиакомпании обращение. Объясните ситуацию, требуйте возврата денежных средств на основании определенных обстоятельств.
Если вас заинтересовал вопрос о том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолет, то ответ вы найдете ниже, буквально через несколько строк.
Что делать, если на носу перелет, а вы заболели? Первым делом звонить на «горячую линию» авиаперевозчика, если вы покупали билеты напрямую, или в агентство, если вы пользовались услугами посредника. Сообщите, что отказываетесь от авиаперелета из-за болезни пассажира. Крайне важно сделать это не позднее чем за 40 минут до отправления самолета — таковы требования законодательства.
Обращаем ваше внимание на то, что заявление на возврат авиабилета принимается только от пассажира, указанного в авиабилете, либо от его представителя, полномочия которого подтверждаются нотариальной доверенностью.
Можно ли забронировать билет на самолет без загранпаспорта?
Что касается размера топливного сбора, то он зависит от дальности полета и может доходить до $100, к примеру, есть лететь из Европы в Азию или Америку. На региональных маршрутах такой сбор может колебаться в районе $15-50.
В этом случае перевозчик также обязан возместить вам стоимость билета, если вы не согласны лететь другим рейсом, который он предлагает.
Дело в том, что вместе с положениями о невозвратных авиабилетах в Воздушном кодексе РФ появилась статья о вынужденном отказе пассажира от перевозки. В определенных случаях она позволяет вернуть деньги в полном объеме даже за невозвратные билеты.
Срыв планов и материальные или моральные потери нужно будет доказать документально. Это могут быть билеты на концерт или спортивное событие, которое вы пропустили из-за задержки рейса, подтверждение того, что у вас сорвалась крупная сделка, или того, что вы летели на похороны близкого человека.
Дело в том, что вместе с положениями о невозвратных авиабилетах в Воздушном кодексе РФ появилась статья о вынужденном отказе пассажира от перевозки. В определенных случаях она позволяет вернуть деньги в полном объеме даже за невозвратные билеты.
Если пассажир пришёл оформлять возврат позднее, чем за 24 часа до вылета, то сумма стоимости билета также возвращается, но не в полном объёме, а с удержанием сбора, размер которого не должен быть более 25% от цены билета.
За границу не пустили из-за долгов: кто вернет стоимость турпутевки
При этом законодатель под членами семьи понимает мужа/жену, детей, в том числе усыновленных, родителей, а также усыновителей. Близкие родственники – это бабушка/дедушка, внуки, брат/сестра.
При покупке обращайте внимание на возможность отмены или переноса рейса – продавцы невозвратных билетов зачастую устанавливают правила, по которым за смену времени, даты вылета или имени в билете нужно доплатить сбор, по стоимости сопоставимый с ценой авиаперелета.
Важный нюанс: что делать, если человек проболел недолго, а поездка планировалась на длительный срок, и к дате обратного авиаперелета человек уже абсолютно здоров? Если вы купили единый авиабилет по системе «туда – обратно», то авиакомпания вернет вам все деньги полностью. Если возвращаться планировалось уже другим авиаперевозчиком, то авиакомпания вправе отказать в выплатах.
Следовательно, решение суда или какого-либо органа вступает в силу и начинает выполняться, поэтому у приставов уже нет оснований запрещать вам покидать границы РФ.
Однако еще в 2011 году в ФНС пришли к выводу, что долги менее 1 500 рублей нерентабельны, и перестали подавать обращения в ФССП в отношении таких должников.
И все остальные авиакомпании, все промо тарифы, точно также, сделали невозвратными. Т.е. воспользовались ситуацией. Поэтому сейчас, как правило, большинство промо тарифов, которые вы видите на сайтах — невозвратные.
К членам семьи относятся супруги, родители и дети (в том числе усыновители и усыновленные), к близким родственникам относятся дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.
YQ/YR surcharges — это сборы и таксы. А фраза означает, что в случае, если тариф невозвратный, сборы и таксы также не возвращаются.
Можно ли обменять невозвратный билет
У лоукостеров практически все билеты всегда невозвратные. Иногда возможно внесение изменений за дополнительную плату. Но это может стоить столько, что дешевле купить новый билет.
Такие тикеты (в зарубежной терминологии – NON-REFUNDALE) предоставляют многие авиакомпании, особенно лоукостеры. У таких перевозчиков практически все предложение по перевозкам состоит из невозвратных документов. В пакетах предложений других авиакомпаний также всегда есть тикеты такого типа, они продаются в рамках акций и распродаж, но бывает, что часть билетов всегда выделяется под невозврат.
Правило это действует для подавляющего большинства стран и авиаперевозчиков. К слову, давая скидку на билет, авиакомпания снижает именно свой тариф. Поэтому у акционных билетов налоги и сборы могут занимать большую часть стоимости.
Все причины, по которым требуется сдать невозвратный билет на самолет, должны иметь соответствующее подтверждение. При отказе от вылета по вине перевозчика, следует обязательно взять у представителя компании соответствующие справки или потребовать особой отметки в билете.
В некоторых зарубежных авиакомпаниях болезнь или смерть родственника поводом для возврата средств не является, поскольку туристы из США и Европы активно пользуются туристическими страховками, которые и покрывают расходы.
Фраза «вернуть невозвратные билеты на самолет» звучит несколько противоречиво – логика подсказывает, что билет и называется невозвратным, потому, что вернуть его нельзя. В реальности не все так просто. И сначала следует разобраться, что же это за билет.
Многие из нас покупают билеты, и зачастую невозвратные, чтобы платить меньше. И лишь единицы знают, что деньги при покупке такого билета все равно можно вернуть.
Однако есть некоторые условия. Во-первых, у вас должно быть официальное подтверждение отказа из консульства (копия штампа в загранпаспорте и документ с печатью). Это подтверждение нужно предъявить не позже, чем за сутки до вылета.
Полный возврат Воздушный кодекс РФ разрешает в следующих ситуациях:
- Если заболел член семьи или ближайший родственник потенциального пассажира.
- Смерть члена семьи гражданина, купившего билет.
- Неосуществление авиаперевозчиком обязательств с его стороны. Такими обязательствами признаются:
Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он сможет им воспользоваться. Иначе поездка не состоится, а деньги останутся у продавца. Но есть ситуации, когда авиакомпания обязана вернуть вам деньги.
Как еще можно вернуть деньги за путевку? Если туристическое агентство и туроператор не хотят возвращать вам даже часть стоимости путевки, вы можете воспользоваться еще одной хитростью и вернуть деньги через банк. Вернуть деньги за путевку через банк можно при условии изначальной её оплаты с помощью банковской карты.
Невозвратные билеты на самолёт. Что это такое
Вы должны знать, что цена авиабилета складывается из тарифа — стоимости перелета, а также аэропортовых, сервисных, страховых, топливных сборов и такс.
Список мест, где можно оформить возврат билета и получить деньги, указан в правилах перевозчика — узнать такую информацию можно либо на официальном сайте компании, либо по телефонам горячей линии. Возврат делается в авиакассе — самого перевозчика или его агентов. Например, на мой звонок в авиакомпанию Победа о возврате невозвратных авиабилетов мне явно отказали даже в возможности написать претензию, вернее запутали по максимуму.