Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В како время можно поменять автозапчасти». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Вы не можете иметь двигатель внутреннего сгорания без процесса горения, а непременный атрибут бензиновых двигателей — это свечи зажигания. Чистое топливо и несильные нагрузки на свечи означают больший срок их службы, но они по-прежнему нуждаются в замене по прошествии определённого пробега.
Инфо Один из них остаётся у потребителя с обязательной отметкой о дате принятия, подписью и инициалами ответственного за это сотрудника. Если Работник торговой точки не хочет принимать претензию, то её отправляют по почте, отправлением с обязательным уведомлением о доставке.
В течении какого времени можно вернуть запчасти
Каждый владелец авто выбирает, как ему обслуживать свою машину: непосредственно в автосервисе или дома в гараже. Все зависит от желания и умения человека. Есть люди, которым интересно что-то сделать своими руками и они простые работы по техническому обслуживанию авто выполняют в своем гараже.
Закон о защите прав потребителей содержит статьи, оговаривающие права потребителя при покупке определенной группы товаров, в том числе и автомобилей.
Относительно возврата товара (автозапчастей) ненадлежащего качества смотрим статью 21 вышеназванного Закона 1. При этом, что касается автозапчастей, покупатель имеет право вскрыть упаковку и «примерить» деталь на свой автомобиль, это не будет считаться эксплуатацией, но при этом он должен сохранить упаковку и принести ее вместе с товаром в магазин, если он не подойдет.
Как вернуть автозапчасти надлежащего качества
Бывает так, что при приобретении автозапчасти произошла ошибка, и в результате куплено не то. К сожалению, бывает и связано это по большей части с тем, что подбор запчастей сейчас осуществляется по каталогам производителей. Вероятность ошибки автоматически возрастает, если модель автомобиля переходная. Так что, ошибиться может и сам продавец, и система поиска VIN.
Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением об оказанием услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств от 11 апреля 2001 г.
Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.
Инструкция 1 Сохраните оригинальную упаковку автозапчасти. Без нее вернуть товар будет затруднительно.
Как вернуть автозапчасти в магазин надлежащего и ненадлежащего качества?
Поехал в магазин сдавать их обратно, т.к. потраченных денег жалко, да и неприятно, когда впаривают откровенный брак.
Так, например, если запчасти были во что-то упакованы, то обратно на станцию они должны быть возвращены в той же упаковке (даже если повреждена целостность упаковки, она должна быть).
При этом, покупатель имеет право и не предъявлять чек, если у него есть свидетель совершенной «сделки».
Листаем в этом постановлении Перечень, наименование которого я выделил красным цветом на предмет того, входят ли автозапчасти в указанный Перечень.
В течение какого времени можно обменять автозапчасти магазине
Здесь конечно все зависит от продавца, но обычно некачественную деталь меняют. Бывает, что после того, как делать установлена на автомобиль, в ходе эксплуатации выявляются недостатки и проявляется какой то брак.
Через 4 дня клиент заявляет что он не работает и возвращает карбюратор с требованием 02.08.2011 По закону возврат товара надлежащего качества (не бракованного) возможен в течение 14 календарных дней с момента выдачи, а не с момента внесения предоплаты. Для возврата, кстати, чек иметь вовсе не обязательно, а желательно.
Потребитель, желающий вернуть продукцию в торговую точку, должен обратиться к ответственному за эту процедуру лицу с требованием возврата товара.
ВАЖНО. Товары, купленные в интернет-магазине можно вернуть в течение 7 календарных дней с момента выдачи.
Потребитель, желающий вернуть продукцию в торговую точку, должен обратиться к ответственному за эту процедуру лицу с требованием возврата товара.
Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 » Закона о защите прав потребителей «.
Замена машины ненадлежащего качества – сложный процесс, поэтому за помощью лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту. Лучше всего если он сможет не только помочь разобраться в ситуации, но и будет ознакомлен с законодательной базой.
Гарантийный срок не может определяться продавцом, а только производителем. Если гарантийный срок не указан, то он принимается, как общепринятый для данного вида товаров. Т.е. гарантийный срок в 14 дней для тормозных дисков — абсолютный нонсенс и никаким судом или Роспотребнадзором всерьез подобные заявления продавца не воспринимаются.
По-другому обстоит дело в том случае, когда приобретенным товаром пользоваться не представляется возможным или заявленное качество не соответствует действительности, и вы хотите его заменить новым.
Они будут искать выход из ситуации посредством предложения заменить деталь на аналогичную. В случае отсутствия таковой, может быть предложено приобрести деталь другой фирмы или подождать, когда будет выполнена поставка новой партии товара. Главным условием, благодаря которому становится возможным возврат автозапчасти, является отсутствие эксплуатации детали.
Возврату в любом случае будут подлежать те запчасти, в которых обнаруживается заводской брак. Это не всегда можно увидеть, осматривая деталь в магазине, многие дефекты становятся очевидными лишь в процессе установки детали. В таких случаях, при полном соблюдении всех остальных условий, продавец не имеет права не принять товар назад. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Скорее всего, от вас потребуют сохранения упаковки, отсутствия следов установки. Если вы не успели испортить деталь и сохранили чек, проблем при возврате или замене не будет.
Под него попадают запчасти, которые считаются «номерными агрегатами», например, двигатель автомобиля.Если вы приобрели исправный двигатель, и он вам не подошел, обменять его или вернутьи получить свои деньги обратно нельзя.
Квалифицированные специалисты предоставят вам нужную информацию по телефону или онлайн. Выбор категории Являюсь ООО по продаже автозапчастей г.
Неудивительно, что с течением времени его необходимо менять (впрочем, как почти любую деталь в машине, которая носит название «фильтр»). Кроме того, желательно при каждой замене топливного фильтра менять заодно сеточку бензонасоса, которая улавливает наиболее крупные частицы мусора.
Но ведь это же бред! Покупатель обязательно вскроет пакетик с автозапчастью, попробует установить запчасть на свой автомобиль и лишь после этого поймет – подошла ли к его автомобилю купленная автозапчасть. Давайте подключим в помощь Закон РФ «О защите прав потребителей».
Будьте в курсе рекомендаций производителя по замене соответствующих компонентов очистки потока воздуха. Нередко автомобили имеют специальный датчик, сигнализирующий, когда воздушный фильтр становится слишком загрязнённым.
Закон обязует продавца предоставлять покупателю всю полную и достоверную информацию о товаре на русском языке. Если данное правило не соблюдено, покупатель может отказаться от покупки, а если товар уже приобретен, вправе отказаться от товара и вернуть за него свои деньги.
Бывает, что после того, как делать установлена на автомобиль, в ходе эксплуатации выявляются недостатки и проявляется какой то брак.
Укажите, какие недостатки были обнаружены и попросите расторгнуть договор о купле-продаже и вернуть вам уплаченную за товар сумму. Сошлитесь на ст.4 закона, согласно которой продавец обязан продавать покупателю товары надлежащего качества, соответствующие действующим стандартам или условиям договора.
А в магазинах где запасные части подбирают по техническому паспорту, обменять такой товар будет не проблема.
Речь, конечно же идет не о возврате по причине, что не подошла/разонравилась, а по причине неустранимого недостатка/дефекта.
Придется по всем правилам составлять претензию с указанием того, по какой именно причине не подошла автозапчасть. Тогда, если товар не находился в эксплуатации, он будет принят назад в магазин.
В жизни часто возникают моменты, когда в купленной вещи открываются дефекты или она совсем не справляется с функциями, ради выполнения которых она была приобретена. Когда речь идет о покупке дорогого автомобиля у дилера, то здесь можно встретить более серьезные проблемы.
Но сорванные ярлыки и пломбы и даже нарушение целостности упаковки может считаться как нарушение статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» и получается, что продавец может отказать вам! Но ведь не вскрыв упаковку запчасти и не примерив ее не возможно понять, подходит она или нет, получается какое то противоречие!
Следует знать, что конфликтные ситуации покупателей и продавцов регулируются Законом о правах потребителя . В нем детально прописаны, в том числе, и правила возврата товаров.