Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть купленный роутер». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Важно Согласно этому становится понятно, что в рабочем состоянии роутер без различных повреждений внутри и на корпусе лицо, купившее его, не сможет сделать возврат продавцу или заменить такое оборудование на иное, даже с доплатой.
И тут выясняется, что по каким-то причинам он вам не подходит. Как поступить в этой ситуации? В нашей статье мы расскажем о том, какие основания есть для возврата роутера продавцу и как это правильно сделать. В связи с чем вообще у покупателя может возникнуть потребность вернуть приобретённый товар в магазин?
Правила возврата товара в магазин в течении 14 дней
В случае если покупка маршрутизатора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.
Все товары, состоящие в категориях в указанном нормативе от правительства, в том числе и роутер, который размещён в разделе технически сложных средств, имеют определённый порядок возврата в магазины. Также норматив указывает, что есть возможность по таким группам товаров проводить гарантийное обслуживание.
Срок возврата денег Срок возврата денег за можжевельник ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования / ст.
Ибо в роутер встроен 4-х портовый свитч». Мартин Алексеевич поясняет: «Будут конечно, и должны». Как Настроить одновременное использование vpn-соединения на 3 компьютера через роутер d-link dir-100 + локальная сеть интересуется: «Если один компьютер в интернете, то второй комп уже не может подключиться, т.е только по очереди.
Так что, если вы заказали роутер в интернет-магазине и после осмотра пришли к выводу, что он вам не нравится, можете смело оформлять возврат. Разумеется, при этом устройство должно быть возвращено в надлежащем состоянии, без следов эксплуатации и в неповреждённой упаковке.
Причин может быть несколько. В первую очередь, когда купленный товар имеет дефекты, влияющие на его работоспособность. Или же изделие не подошло по своим характеристикам – функциональности, габаритам, внешнему виду.
Из определения, данного в перечне, роутер признаётся устройством, попадающим в раздел товаров как технически сложное средство. Важно Согласно этому становится понятно, что в рабочем состоянии роутер без различных повреждений внутри и на корпусе лицо, купившее его, не сможет сделать возврат продавцу или заменить такое оборудование на иное, даже с доплатой.
Если такой способ вам не доставляет хлопот, то и Wi-Fi вам не нужен. Вернуть роутер в магазин Купил роутер,принес домой ,подключил и настроил согласно инструкции.Роутер принимает сигнал от зg модема и передает на комп по кабелю,а вот Wi-Fi не раздает.Дома два ноутбука и два смартфона-ни кто сигнал не видит,из чего я сделал вывод-что то с роутером не так.
Возврат роутера ненадлежащего качества (бракованной)
При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата роутера может быть продлен до 90 суток.
Прихожу я в офис Билайн, уже подготовившись заранее к предстоящему конфликту, принес все барахло и сообщил продавцу что пришел расторгать договор. Молодой парень очень долго совещался по телефону, видимо новенький, после чего заявил точно также как ранее девушка по телефону, мол роутер надо купить, на что я сказал, что кому надо тот пускай и покупает, а я возвращаю потому что не надо.
Если Оборудование к этому моменту утрачено или существенно повреждено, Абонент обязан выплатить Ростелекому полную стоимость Оборудования, указанную в Акте приема-передачи, за вычетом сумм фактически выплаченных Абонентом; в) потребовать от Абонента уплаты всей стоимости Оборудования одним платежом, за вычетом сумм фактически выплаченных Абонентом.
Определяется роутер как технически сложное устройство. В связи с этим действует особый порядок, по которому осуществляется возврат.
Вернуть роутер возможно только в одном случае – если он будет признан неработоспособным. Принести назад в магазин технику без весомых доказательств и оснований будет при всём желании покупателя невозможным.
Если договор расторгается раньше, то передачи права собственности не происходит и провайдер может забрать роутер обратно. Но это опять-таки спорный вопрос. Может теоретически — если инженер застанет Вас дома и Вы добровольно ему этот несчастный роутер отдадите. Но ведь Вы можете вместе с этим роутером уехать по другому адресу, не расторгая договора, а просто перестав по нему платить.
Согласно этому становится понятно, что в рабочем состоянии роутер без различных повреждений внутри и на корпусе лицо, купившее его, не сможет сделать возврат продавцу или заменить такое оборудование на иное, даже с доплатой.
Во-первых, отказаться от использования услуг провайдера — это Ваше безусловное право и Вы не обязаны объяснять, почему Вы так решили. Можете, но не обязаны. Во-вторых, надо смотреть, что конкретно прописано в договоре относительно этого самого роутера. Обычно его предоставляют в лизинг, т.е.
Согласно этому становится понятно, что в рабочем состоянии роутер без различных повреждений внутри и на корпусе лицо, купившее его, не сможет сделать возврат продавцу или заменить такое оборудование на иное, даже с доплатой.
Купил роутер, прошло 10 дней, чек есть, мне подарили ещё один роутер, и теперь тот который я покупал могу ли сдать в магазин или он является технически сложным и не подлежит возврату? Спасибо за ответ.
Возврат денег за исправный роутер в течении дней
Опять же, насколько я ознакомился с продукцией Upvel (безусловно, поверхностно), данная компания не производит 3G/LTE роутеров с сенсорным экраном, а значит, в данном случае товар не может считаться технически сложным.
Теперь перейдем к практике: что вам делать? 1) Во-первых, забудьте про 14 дней – вы уже предъявили продавцу письменную претензию, к тому же, насколько я понял, суть их сводится именно к качеству товара, а установленный п.1 ст.25 Закона «О защите прав потребителей» 14-дневный срок относится только к товару надлежащего качества (не ваш случай, если модем не работает так, как должен).
При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.
Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата модема в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии / абз.
Вы приобрели в магазине роутер, принесли домой, подключили. И тут выясняется, что по каким-то причинам он вам не подходит. Как поступить в этой ситуации? В нашей статье мы расскажем о том, какие основания есть для возврата роутера продавцу и как это правильно сделать.
Этим перечнем предусмотрено, в частности, что нельзя вернуть или обменять товар, относящийся к технически сложным устройствам. Таковыми считаются устройства, состоящие из нескольких узлов или содержащие электронные компоненты.
Никто не имеет права отказать вам в расторжении договора. Единственное, если ваш роутер в аренде, то провайдер потребует его обратно при расторжении договора. Также, с расторжением могут возникнуть проблемы из-за того, что необходимо ехать в определенное место, офис, центр поддержки, который может находиться на другом конце города.
Из-за таких перечней и правил может образоваться у покупателя ряд проблем, которые по законодательным нормам, установленным в перечне и ЗоЗПП, создают умышленно ограничения в возможности вернуть продавцу обратно роутер. Из определения, данного в перечне, роутер признаётся устройством, попадающим в раздел товаров как технически сложное средство.
Покупка по телефону или в интернет-магазине Когда покупка товара происходит через интернет-магазин или телефонные продажи, вернуть его намного проще:
- Покупатель имеет право на отказ в течение семи дней с момента доставки, то есть получения на руки.
- Если информация о порядке и сроках возврата не была получена покупателем в письменном виде при доставке товара, то от него можно отказаться в течение трех месяцев.
- Товар должен иметь надлежащий вид.
Законом (ст.4) определено, что продавец обязан передать покупателю товар соответствующего качества, годного к использованию и употреблению в соответствии с договорными условиями.
А, согласно этому документу, покупатель может вернуть товар без объяснений и дополнительной мотивации в течение 7 дней с момента его получения. Так что, если вы заказали роутер в интернет-магазине и после осмотра пришли к выводу, что он вам не нравится, можете смело оформлять возврат.
Если потребитель обнаружил в купленном им товаре какой-либо дефект, у него есть право возвратить либо поменять его на аналогичный. Обмену подлежит любой из купленных непродовольственных товаров, если он не подходит покупателю (не та расцветка, неподходящие параметры, форма, неполный комплект), но при условии его надлежащего качества.
Как поясняют специалисты, по п.2 у них есть ведомый-неведомый приказ о порядке реализации оборудования, который они мне не покажут — так как он внутренний.
Можно ли роутер вернуть обратно в магазин?
Там ставится своя фирменная прошивка, которая работает только с одним провайдером (который и выдал этот роутер). А надо ставить прошивку от производителя роутера, которая позволяет работать с любым провайдером.
Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
Продолжить диалог Оплатить ответ Похожие вопросы Купили планшетный компьютер в сети ООО Евросеть-Ритейл. Через два часа дома обнаружили, что при работе правая колонка сильно трещит и фонит Я вот уже полтора месяца а именно, с 1 октября т.года пытаюсь застраховать свою машину в городе Краснодаре Я и парень граждане Украины а именно с Луганской области, в связи с положением не можем вернутся домой! Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат товара в течение 14 дней, правила и сроки
Также к дополнительному основанию относится ещё и то, что роутер имеет в себе сложные технические и электрические элементы, которые не всегда подлежат ремонту или замене.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
Если же товар приобретается через интернет, то права покупателя дополнительно защищены другим актом – «Правилами продажи дистанционным способом».
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей
Возврат роутера, как вернуть роутер в магазин и можно ли получить деньги Из-за таких перечней и правил может образоваться у покупателя ряд проблем, которые по законодательным нормам, установленным в перечне и ЗоЗПП, создают умышленно ограничения в возможности вернуть продавцу обратно роутер.
Купил в Ситилинке роутер в апреле, а подключился к другому провайдеру со скоростью 400 Мбит/c только в июне. На Windows дает заявленную скорость, а на андроиде работает только как 100 Мбит/с.Является ли это правом на возврат денег, т.к. гигабайтный роутер покупался именно для андроид приставки.
Я не видел самого договора, но у нас в Конституции РФ прописаны свободы человека, то есть его не в праве кто-то, к чему-то принуждать. Пример: организация послала на дорогостоящее обучении сотрудника и прописали в договоре, что он у них какой-то срок должен проработать после обучения. Но сотрудник в праве расторгнуть в любое время трудовой договор, хоть сразу после обучения.